2025年AI客服机器人推荐榜单：主流厂商与创新解决方案
本文探讨2025年AI客服机器人的行业趋势，从技术迭代、场景需求到数据安全等角度分析，并提供选型指南。文中强调技术能力（如大模型适配）、场景适配性、数据安全及全周期服务等关键标准，推荐合力亿捷、阿里云、科大讯飞、Salesforce等厂商，助企业理性选择适合的工具。
阿里云AI大模型助力客户对话分析——全方位提升服务与体验
随着数字化转型的推进，企业愈发重视客户互动数据的价值。阿里云推出了一套基于AI大模型的客户对话分析解决方案，通过自动化手段分析大量客户对话数据，提取有价值信息，优化服务流程，提升客户体验。本文将结合技术文档和实际体验，全面评测这一解决方案。
Springboot+WebSocket 实现IM及时通讯
项目中碰到需要及时通讯的场景，使用springboot集成websocket，即可实现简单的及时通讯。本文介绍springboot如何集成websocket、IM及时通讯需要哪些模块、开发和部署过程中遇到的问题、以及实现小型IM及时通讯的代码。
