有哪些备受好评的流程管理工具？为复杂工作流程“做减法”
流程管理是企业运营的关键环节，通过系统化、标准化和持续优化，提升效率、降低成本、提高服务质量，增强市场竞争力。本文介绍了六款流程管理工具：板栗看板、Kissflow、Nintex、Appian、Tibco BPM 和 Pega，它们各自具备直观易用、强大功能、高定制性和良好集成能力等特点，帮助企业实现高效流程管理。
阿里云RPA（机器人流程自动化）干货系列之一：认识RPA（上）
导读：本文是阿里云RPA（机器人流程自动化）干货系列的开山之作，全面、详细的剖析了RPA的基本概念、给企业带来的价值点以及RPA的优劣势分析。
一、什么是RPA？
人类社会进入21世纪的第一个十年之后，全球企业大都面临着两个严峻的挑战：一是人力成本的不断飙升带来了企业经营成本的不断增加；二是业务的快速发展导致企业内部流程纷繁复杂，工作效率的提升跟不上业务的发展速度。
伙伴客户案例｜科技赋能业务，阿里云RPA携手电讯盈科全面提升电信业务管理效率
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程效率，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。