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双11开…开…………开始了
大家是不是已经忙得应不暇接了
你们的客服还够用吗
用这个，轻松解放劳动力
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三大行业案例：AI大模型+Agent实践全景
本文将从AI Agent和大模型的发展背景切入，结合51Talk、哈啰出行以及B站三个各具特色的行业案例，带你一窥事件驱动架构、RAG技术、人机协作流程，以及一整套行之有效的实操方法。具体包含内容有：51Talk如何让智能客服“主动进攻”，带来约课率、出席率双提升；哈啰出行如何由Copilot模式升级为Agent模式，并应用到客服、营销策略生成等多个业务场景；B站又是如何借力大模型与RAG方法，引爆了平台的高效内容检索和强互动用户体验。
打造专业高效的AI客服：从基础准备到深度训练的全面指南
【7月更文第14天】在数字化转型的浪潮中，人工智能客服（AI Customer Service）已成为提升企业服务质量和效率的关键。一个训练有素的AI客服不仅能提供24/7不间断服务，还能精准理解客户需求，有效提升客户满意度。本文将深入探讨如何构建这样一个系统，包括必备的硬性条件、训练流程及成本考量，辅以实际代码示例，为您的企业开启智能客服新时代。
联系阿里云人工客服的四种方法（加急处理）
阿里云人工客服怎么联系？可以通过人工客服24小时电话、在线转人工或钉钉移动端、提交工单、建议与投诉四种加急处理方法，阿里云百科来详细说下联系阿里云人工客服的详细操作流程：