客服工作台

首页 标签 客服工作台
# 客服工作台 #
关注
9465内容
如何从0部署一个大模型RAG应用
本文介绍了如何从零开始部署一套RAG应用,并将其集成到移动端,如钉钉群聊中。应用场景包括客服系统、智能助手、教育辅导和医疗咨询等。通过阿里云PAI和AppFlow,您可以轻松部署大模型RAG应用,并实现智能化的问答服务。具体步骤包括准备向量检索库、训练私有模型、部署RAG对话应用、创建钉钉应用及配置机器人等。
|
2月前
| |
阿里云AI大模型助力客户对话分析——全方位提升服务与体验
随着数字化转型的推进,企业愈发重视客户互动数据的价值。阿里云推出了一套基于AI大模型的客户对话分析解决方案,通过自动化手段分析大量客户对话数据,提取有价值信息,优化服务流程,提升客户体验。本文将结合技术文档和实际体验,全面评测这一解决方案。
|
2月前
|
《AI大模型助力客户对话分析解决方案评测》
该方案详细描述了AI客服对话分析的实践原理和实施方法,涵盖数据采集、预处理、特征提取、语义理解及可视化展示等环节。方案提供了较为详细的实施步骤,但在模型选型、特殊数据处理等方面存在不足。部署过程中,用户在数据采集对接和模型训练优化方面遇到困惑,希望获得更多实际案例和操作指导。示例代码基本可用,但在函数计算和第三方库兼容性上存在报错。总体而言,方案能满足基本对话分析需求,但需在准确性、实时性、个性化分析和结果解释性方面进一步改进。
1000W长连接,如何建立和维护?千万用户IM 架构设计
最近有小伙伴在面试 美团,又遇到了 IM 架构问题。小伙伴支支吾吾的说了几句,面试挂了。 所以,尼恩给大家做一下系统化、体系化的梳理,使得大家内力猛增,可以充分展示一下大家雄厚的 “技术肌肉”,**让面试官爱到 “不能自已、口水直流”**,然后实现”offer直提”
阿里二面: BigKey、HotKey 问题严重,该如何 预防和解决
BigKey(大key)和HotKey(热key)的问题是较常见。 这类问题不止会使服务的性能下降,还会影响用户正常使用功能,甚至会造成大范围的服务故障,故障有时还会发生连环效应,导致更加严重的后果,发生系统的雪崩,**造成巨大的经济损失,巨大的品牌损伤
大厂 10Wqps智能客服平台,如何实现架构演进?
40岁老架构师尼恩,凭借深厚的架构功力,指导众多小伙伴成功转型大模型架构师,实现职业逆袭。尼恩的《LLM大模型学习圣经》系列PDF,从基础理论到实战应用,全面覆盖大模型技术,助力读者成为大模型领域的专家。该系列包括《从0到1吃透Transformer技术底座》《从0到1吃透大模型的基础实操》《从0到1吃透大模型的顶级架构》等,内容详实,适合不同水平的读者学习。此外,尼恩还分享了多个智能客服平台的实际案例,展示了大模型在不同场景中的应用,为读者提供了宝贵的实践经验。更多技术资料和指导,请关注尼恩的《技术自由圈》公众号。
免费试用