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《花雕学AI》34:用13种Prompt玩转AI聊天机器人—揭秘ChatGPT模型
如何提高聊天机器人的交互性和创造性呢?有没有一些技巧或方法可以帮助聊天机器人更好地生成不同类型的回复呢?答案是有的。这就是ChatGPT的13种Prompt。这些Prompt是一些用来引导聊天机器人生成不同类型的回复的技巧。它们可以帮助聊天机器人更好地理解用户的意图,提供更有趣、更有创意、更有逻辑的回复。 在本文中,我们将介绍ChatGPT的13种Prompt的概念和作用,并举例说明如何使用它们来和聊天机器人进行愉快和有意义的对话。
AI智能语音机器人的基本业务流程
先画个图,了解下AI语音机器人的基本业务流程。 上图是一个AI语音机器人的业务流程,简单来说就是首先要配置话术,就是告诉机器人在遇到问题该怎么回答,这个不同公司不同行业的差别比较大,所以一般每个客户都会配置其个性化的话术。 话术配置完成后,需要给账号配置线路,目的就是能够顺利的把电话打出去。 线路配完后,就是建立任务了,说白了就是导入电话号码,因为资源有限,不可能导入一批立即打完,所以需要以任务的形式分配给机器人,然后机器人逐个完成。值得一提的是,如果有多条线路,创建任务时建议提供线路选择功能,很多公司的业务不止一个城市,而大家又是比较习惯接听自己所在城市的电话,所以这个选择主
阿里云小蜜获评"智能客服技术产品/解决方案大类推荐品牌"
7月24日,由客户世界机构主办,中国呼叫中心与电子商务发展研究院、全球呼叫中心产业联盟联合支持的客户世界• 洞察者2018北京论坛在丽景湾国际酒店圆满举行。作为全球领先的智能客服产品及方案提供商,阿里云小蜜获得本次大会主办方颁发的“智能客服技术产品/解决方案大类推荐品牌”奖项。
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达摩院智能对话技术升级-更类人,更温暖
随着人工智能技术在对话智能领域的不断积累,企业越来越依赖于对话技术来解决对话场景复杂化、多服务渠道服务标准不一致、数据资产无法有效利用等痛点问题。本论坛将介绍达摩院对话智能技术的最新进展包括通义对话大模型SPACE,多模态情感引擎的发展,以及基于对话平台能力升级智能客服如何赋能于企业管理、客户服务、营销获客三大环节,从而构建企业数字化服务。
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