今年写了很多有关数字化转型的文章，发现数字化转型最初只是调研机构的前景展望，之后成为了全球性的科技巨头定义的市场目标，再到现在则成为了一个共识，那就是数字化，无论你喜欢不喜欢，这个大潮已经来了。
曾经有一个读者在后台问过，怎么看待数字化转型。我的理解是这样的：如果说过去的信息化浪潮是企业在IT上从0到1的过程，那么今天的数字化转型，则是从1到100的过程；如果说信息化是企业对业务流程的一种优化，那么数字化则是对企业业务全盘的颠覆。
是的，这就是数字化时代，我们正面对的，机遇和风险。
首先，分享一些有关于数字化的调研结果和分析，这有助于我们更进一步的理解数字化，和数字化转型带来的颠覆。他山之石，可以攻玉。
1 数字化令供求关系失衡
据全球IT权威机构IDC的调查显示，目前64%的企业已经成为数字化转型的探索者和实践者，全球“财富100强”企业将在今年底前完成数字化改造计划的制定。
可见，数字化转型的大潮即将来临，在这一大潮中，依然也会催生新的商业模式和新的机遇。互联网诞生之前，由于能够提供技术、产品和服务的厂商有限，作为供给侧的企业处于主导地位，握有主动权，而在互联网时代，这种情况发生了反转，因为生产力，技术的大幅度提高，供给侧出现了过剩的情况，用户具有了选择的主动权，在这样的情况下，企业如果不能给用户提供令他满意的服务，就很有可能失去这个用户。
2 数字化让CIO得到真正的成长
从Gartner的CIO调查结果中我们可以看出，企业以及CIO转型数字化已经成为趋势，是未来CIO们必走路径，而且对于大多数的CIO而言，已经意识到数字化带来的冲击以及影响，对于CIO而言一方面已经认识到IT转变趋势的重要性，另一方面开展数字化，资金和时间也是需要考虑的重要问题，而且CIO目前在企业的地位还不足以影响到业务部门来做出改变，因此，开展企业开展数字化并不是一蹴而就的。
不同的企业以及CIO对于数字化理解不同，不过在Gartner看来，数字化与中国所提的互联网+本质是一样的，只是称呼不同，都是采用新的技术来改变企业的商业模式，而不是仅仅改变企业业务模式那样简单，相信在在未来无论是数字化也好，互联网+也好，伴随着这些新技术深化应用，必然能够更好的服务企业，使得无论是企业还是CIO都能够在未来的竞争中健康成长。
3 数字化是可见的竞争力
根据埃森哲全数字化调查结果显示：高度关注客户体验的公司所取得的业绩超出了市场水平及其竞争对手。通过评估六年的股票表现，埃森哲发现，此类公司获得的价值几乎是标准普尔指数公司的三倍。不高度关注客户体验的公司落后于市场水平近 34%。
可见，数字化转型对于变革中的企业来说是竞争力的另一种展现形式，也许对当下的竞争看来，价值并不算高，但是从长远的战略来看这会是一个决定胜负的抉择。
4 不必过分担心数字化
带来的颠覆
根据全球数字化转型研究中心对12个产业的941位领袖的一项调查，受访者相信，未来五年里，每个产业最领先的十家公司中，大约有四家会被新崛起的数字化公司取代。这是一个冷峻的前景，但这些企业家的担忧有些过头了。就算世界已经高度数字化，无数的个人、组织和设备通过网络联系在一切，但是，基于同样的原因，生活本身也变得日益复杂了，而这会构成一个同样令人生畏的挑战。
这意味着，在新形式的市场中彼此竞争或合作。例如，最近福特和谷歌的合作，就预示着汽车发展的未来。产品和服务的数字化还意味着，创新企业能创造和传统企业一样、甚至更好的价值，而且能避开后者遭遇的许多障碍。
5 数字化的适应性存在不均衡
麦肯锡全球研究院的一项调查集中考察了美国企业和大众对数字化时代的适应程度。该调查把对象分为“适应者”与“更适应者”。“更适应者”包括两类：利用现代方法和工具成功更新了核心业务的少数企业，和拥有高度市场化的技能、薪酬大大超过全国平均水平的精英劳动者。在分析了30个行业的20多个关键指标后，麦卡锡认为，在美国和在其他国家一样，适应进程是不均衡的，在最数字化的企业、个人和其他人之间，存在着严重的失衡。
在这样的情况下，每个机构都会发现身处左右为难的境地。毕竟，大多数人都有控制欲，都希望看到清晰直接的因果关系，而复杂性与这些愿望不符。与此类似，高管希望能确保，一旦实施了某项战略，就可以重复使用它，所以操作手册、最佳实践等很有吸引力
6 数字化的复杂性带来
无限良机
一项互联网调查显示：在2020年之前，预计互联网用户将达到40亿，网络设施达到250亿个。到那时，超快的5G移动宽带或许将以比4G平台快100倍的速度传输数据和内容。再加上机器智能、虚拟现实和生物科技的发展，天量的元素将以无数种不同方式互动，在带来更多不确定性的同时，释放大量难以想象的机会。
个人和组织要向利用这些发展，就需要超越只是在驾驭科技的阶段。他们还需要驾驭复杂性。这意味着他们需要跳出圈外，考虑系统所有的关键要素。他们需要随机应变。当然，未来的发展趋势并非全是明显的，肯定不会在短期内显现，有的还势必会不停变化。
