2019年请从心底里重视这个部门 它的含金量正在飙升
其实这个部门是客服。估计很多人打开看到这两个字就不想再看了。一提到客服中心，大家就会情不自禁的“哈”一声，都说职业不分贵贱高低，恐怕大家骨子里觉得这个部门无所谓，即使是对能卖货的电销客服。
## “46秒的窝火和损失一块三毛八”问题到底出在了哪儿
去年年底中消协调查企业服务热线，互联网出行、快递、能源行业转接人工客服时间长，ofo垫底，客服转人工需要等46秒。
AVAYA 交换机
引用：http://www.baike.com/wiki/AVAYA
AVAYA - 概述
AVAYA
AVAYA公司的前身为朗讯科技企业网络部，将于2000年10月1日正式成为独立的上市公司。
