深度：2017年CIO们的挑战，机会和困惑
人称T客联合山东省ＣIO联盟针对创新实践应用情况做一个总结，其中包括云计算，大数据，物联网，企业社交等创新应用的调研。这是一份基于山东省245多位ＣIO 调研，也是ＣIO们真实声间的反馈。
一文看懂阿里云人工智能全方位布局简史
左手ET大脑，右手AI解决方案，以云计算为基石，再加上超强计算能力，阿里云人工智能布局无懈可击。从另一方面来看，在AI布局思路上，阿里云几乎从不强调其在AI技术上的突破，而更强调将AI技术应用到商业场景之中。
人工智能在解放客服，还是在解散客服？
当业务高速发展的巨头客服人数在缩减，当某款游戏90%以上的客服量由人工智能承担，当双十一期间客服小二还有时间“嗑瓜子”，没有人能忽视人工智能对客服领域的颠覆性影响。
然而，人工智能在应答能力和情感体验上究竟能够多接近人类？像云计算这样需要工程师当客服的行业，人工智能能走到哪一步？ 人工智能能不能革传统客服的命？
10月12日，杭州云栖大会上，一场“为客户服务插上AI之翼”智能服务的圆桌备受关注。
云场景实践研究第89期：中信集团
中信云平台从立项到上线仅用了1个月，用户数从0发展到13万仅用了5个月。快，是中信2016年的工作总结重要的一项。如今，中信集团正在通过云计算、大数据、人工智能等技术实现互联互通的数字化建设，并通过数字化实现业务转型，找到新价值定位，形成新商业模式。
虚拟化架构种类、特点及优势
云计算离不开底层的虚拟化技术支持，目前虚拟化技术很多种，云吞铺子分享常见的虚拟化架构种类、特点及优势：
虚拟化架构
根据在整个系统中的位置不同，虚拟化架构分为以下几种：
寄居虚拟化架构
裸金属虚拟化架构
操作系统虚拟化架构
混合虚拟化架构
寄居虚拟化架构
寄居虚拟化架构指在宿主操作系统之上安装和运行虚拟化程序，依赖于宿主操作系统对设备的支持和物理资源的管理。