见微知著:从企业售后技术支持看云计算发展
作为阿里云(专家技术服务)企业容器技术支持的一员,每天会面对全球各地企业级客户提出的关于容器的各种问题,通过这几年的技术支持的经历,逐步发现容器问题客户的一些惯性,哪些是重度用户,哪些是轻度客户,这些客户大概分布在什么行业等等。
在渐渐地接触过程中,发现有些重度容器使用客户,所提出的问题场景也在逐步变化中,由于涉及法律法规,下面数据无法完整提供,只是提供相关简要说明。
获取客户端真实 IP 地址的最佳实践
翻遍整个互联网,几乎没有文章能把 “获取客户的真实 IP 地址” 这个看起来很简单的事情捋清楚、讲明白,更不用说最佳实践。这篇文章也是我在这段时间的研究中总结出来的宝贵经验,希望对读者能有些许帮助。