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《IT运维之道》—— 导读
本书共分为五大篇,即机遇篇、做事篇、处事篇、技能篇和高级篇。每篇又分为若干章节,从不同的层面、角度阐述做人做事的方法以及相关基础知识。由于IT服务中最主要也是最基本的服务就是IT运维服务,因此本书对此方面的着墨最多。
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