GTS-SRE周刊 || 5月集强势发布
阿里云智能全球技术服务部(GTS)-SRE团队于2019年正式成立，由原专有云、公共云的TAM团队及集团高可用基础技术团队融合而成，是阿里为确保客户平台稳定、业务连续而打造的核心支撑团队，也是阿里集团高可用基础技术核心缔造团队。
核心应用实现云原生改造升级，波司登数字化战略加速落地
波司登通过阿里云AMS服务，用一年时间实现核心系统云原生化改造，大幅提升了系统的性能、稳定性以及敏捷性，订单处理峰值达到50万单每小时，顺利扛过双十一流量洪峰，线上零售额在疫情冲击下逆势同比增长66%以上。
30分钟，一键拉起基于LLM + AnalyticDB PostgreSQL构建的企业专属Chatbot（支持ChatGLM2-6B)
ChatGPT的火爆带动AIGC行业近期非常火热，客户对于智能客服，构建企业知识库用于智能问答，写作助手等相关需求非常旺盛；随着ChatGPT 推出Retrieval plugin的方案推出，向量数据库（企业知识库） + 大语言模型 可以快速帮助企业构建专属的chatbot； 本服务是对文章《云原生数据仓库AnalyticDB(ADB)+LLM：构建AIGC时代下企业专属Chatbot》的一个开源实现部署。模型基于ChatGLM2-6B，是由清华大学团队开发的是一个开源的、支持中英双语的对话语言模型，基于 General Language Model (GLM) 架构，具有 62 亿参数。
运维服务体系架构
【2月更文挑战第28天】构建数据中心的IT运维服务体系，需整合资源，规范行为，确保服务质量。该体系基于ITIL和ITSS标准，全面覆盖IT服务生命周期和业务类型，统筹规划并保持科学权威。体系由制度、流程、组织、队伍、技术平台和运维对象六部分组成，制度规定流程，组织和人员遵循制度执行标准化运维。重点包括运维服务制度与流程的制定、专业团队的建设和统一的工作流程，以及运用技术平台进行规范化管理。
服务器高效运维管理方案
智能运维作为保障业务连续性和提升系统性能的关键环节，其重要性日益凸显。服务器作为承载各类应用与数据的核心基础设施，其稳定性、安全性和性能直接关系到企业的业务运行效率和用户体验