过去一年,我们团队持续跟踪 AI 商业基础设施的演变。随着 AI Agent 从"辅助工具"加速演变为"交易执行者",一场关于商业协议标准的战争正在悄然展开——而在这场战争的喧嚣之外,我们注意到了一个几乎无人讨论的结构性盲区。
这篇文章,是我们研究结论的完整呈现。
一场没有硝烟的标准战争
过去一年,三个 AI 商业协议几乎同时浮出水面,分别由科技巨头主导推进:
UCP(Universal Commerce Protocol)——由 Google 与 Shopify 联合推动,定位为 AI 商业的**"发现层"**。当 AI Agent 帮助用户查找"200 美元以下的防水跑鞋"时,UCP 提供标准化的产品目录查询接口。
ACP(Agentic Commerce Protocol)——由 OpenAI 主导、Stripe 深度参与,定位为 AI 商业的**"执行层"**。当 AI Agent 代替用户完成加购、结账、支付时,ACP 提供安全的交易执行管道。
AP2(Agent Payments Protocol)——由 Google 提出,定位为 AI 商业的"授权层"。当 AI Agent 需要代替用户花钱时,AP2 提供密码学签名的代理授权证明。
三个协议,三个巨头阵营,从发现、执行到授权,共同构建同一个愿景:AI Agent 可以代替人类完成完整的商业交易。
听起来很完整,对吗?
我们发现了一个巨大的证据缺口
每个协议在自己的领域内是精确的:
- UCP 知道 Agent 查询了哪些产品目录、在什么条件下
- ACP 知道 Agent 发起了哪些结账、支付状态如何
- AP2 知道 Agent 的授权是否有效、花了多少钱
但它们之间,存在一个巨大的证据缺口。
我们用一个真实的 AI 商业路径来还原这个缺口:
用户问 AI:"帮我找一双 200 美元以下的防水跑鞋"
步骤 |
行为 |
可观测性 |
① |
AI Agent 调用 UCP 查询多个产品目录 |
✅ UCP 可观测 |
② |
AI 综合信息,向用户推荐三个选项 |
❌ 协议不可观测 |
③ |
用户点击 AI 推荐的链接到达某商家网站 |
❌ 协议不可观测 |
④ |
用户浏览产品页面、对比尺码表 |
❌ 协议不可观测 |
⑤ |
用户决定购买,AI Agent 发起结账 |
✅ ACP 可观测 |
⑥ |
AI Agent 请求支付授权 |
✅ AP2 可观测 |
步骤②③④——从 AI 发现到 AI 结账之间的整段人类行为——推荐、到达、浏览、比较——协议完全看不见。
这不是协议的设计缺陷。协议解决的是机器之间的互操作性问题,它们本就不关心人类在网站上做了什么。
但从商业度量的角度看,这段缺口是致命的。
如果你只有 UCP 查询数据和 ACP 交易数据,你只知道"AI 查询了 100 次目录"和"AI 完成了 3 笔订单"。
你不知道:
- 多少次查询产生了用户可见的推荐?
- 多少次推荐被用户点击?
- 多少次点击产生了有意义的浏览?
- 多少次浏览最终走到了结账?
没有这些中间层的数据,你无法优化任何东西。
你不知道问题出在推荐质量(AI 推荐了错误的产品)、着陆页体验(用户到了但没有转化),还是价格竞争力(用户对比后选择了竞品)。
这个黑洞正在产生真实的商业损失
我们在与品牌 CMO 和增长负责人的交流中发现一个普遍现象:大家都听说了"AI 订单增长了 13 倍",但几乎没有人能说清楚自己品牌的 AI 归因收入究竟是多少。
原因很简单——现有的分析工具根本看不到 AI 推荐带来的用户是否完成了购买。
这个黑洞正在产生三个具体的商业后果:
后果一:品牌无法归因 AI 收入。 你知道 AI 流量在增长,但不知道它为你赚了多少钱。AI 渠道的真实商业价值处于黑箱状态。
后果二:无法优化 AI 渠道。 传统渠道有清晰的优化杠杆:广告文案、出价策略、着陆页设计、结账流程。AI 渠道的优化杠杆还不清晰,部分原因正是你不知道漏斗在哪里泄漏。
后果三:无法做 AI vs 非 AI 的 ROI 比较。 如果你不能度量 AI 渠道每一步的效率,就无法将它与 Google Ads、Meta Ads、Email 做同等的 ROI 比较。AI 在资源争夺战中会输——不是因为它效率低,而是因为它缺乏度量基础设施。
AI 商业高速公路需要"交通监控系统"
在传统电商中,度量链路已经成熟:
Google Ads 点击 → 着陆页 → 产品页浏览 → 加购 → 结账 → 订单
每一步都有成熟的追踪工具(GA4、GTM、Shopify 分析、Facebook CAPI)。广告商可以精确知道 $1 广告费在每个漏斗环节的效率。
在 AI 商业路径中,这个链路还不存在。
协议定义了两端(发现和结账),但中间的度量层——AI 推荐了什么、用户怎么反应、网站上发生了什么——是空白的。
这就是我们团队持续研究和推动 AIAA(AI Attribution Architecture)五层框架的核心动因。
AIAA 不试图替代任何协议,它专注于填补协议之间的度量缺口:
阶段 |
框架 |
可观测内容 |
发现(查询) |
UCP |
Agent查询了什么产品、什么条件 |
推荐(应答) |
AIAA Answer层 |
AI是否提及品牌、如何描述、是否推荐 |
Agent访问(信息获取) |
AIAA Request层 |
Agent读取了哪些页面、频率和深度 |
用户到达(AI引荐) |
AIAA Visit层 |
用户从哪个AI到达、着陆在哪里、做了什么 |
商业意图行为 |
AIAA Commerce层 |
加购、比较、结账发起 |
交易(执行) |
ACP |
结账细节、支付状态 |
授权(验证) |
AP2 |
代理授权、审计链条 |
收入归因 |
AIAA Attribution层 |
这笔收入可以追溯到AI来源 |
一个简单的类比:协议是高速公路,让车可以从 A 到 B;AIAA 是高速公路上的交通监控系统,告诉你有多少车在路上、它们从哪里来、到哪里去、有多少到达了目的地。
一个值得单独说的技术细节:MCP 与度量的关系
MCP(Model Context Protocol)不是商业协议,它是 AI Agent 调用外部工具的通信标准。当 ChatGPT 通过 MCP 连接到 Shopify 后台读取产品数据时,这个 tool call 是一个可观测事件。
OpenTelemetry GenAI Semantic Conventions 已经定义了 execute_tool 和 invoke_agent 作为标准 trace span。每次 MCP tool call 都可以被记录:谁在调用、调用了什么工具、输入是什么、输出是什么、是否成功。
这意味着:当 Agentic Commerce 协议通过 MCP 执行时,AIAA 的 Request 层可以直接消费 MCP tool call 的 trace 数据。 这是 AIAA 与协议层之间最有可能实现的早期集成路径。
我们的核心判断:五个行动原则
基于以上研究,我们将核心论点提炼为五个可执行的判断:
1. 度量动作,不度量 Agent 数量。 Agent 身份不稳定、不可比,Agent 数量不等于商业价值。
2. 分层度量,不混合归因。 AI 曝光、机器请求、人类到达、商业行为和可归因收入是五个独立的事实层。把它们混成一个数字,是虚假归因。
3. 区分真增长和可见度提升。 每次追踪升级都会让 AI 指标跳升——那是观测能力的改善,不一定是 AI 真实增长。
4. 升级你的证据基础设施。 GA4 只能看到 AI 活动的冰山一角,现有工具体系需要系统性升级。
5. AIAA 是协议和商业证据之间的缺失层。 UCP/ACP/AP2 定义了管道,但不度量管道中间发生了什么。
写在最后
AI 流量正在此刻发生。度量黑洞正在此刻吞噬你的归因数据。
协议战争决定了管道怎么建。但管道建好之后,谁来度量管道里流了什么——这个问题,现在还没有答案。
我们正在努力成为那个答案的一部分。
关于作者: 重力科技 - 17年+互联网产品开发经验团队,主导研发智能投放算法 平台,AI驱动的GEO服务商。