阿里云的云呼叫中心支持两种付费类型:坐席包月和按量付费。具体来说,坐席包月模式下,每个坐席每个月会收取一定的费用,呼入通信费全免,呼出只需0.11元;而按量付费模式下,坐席数量无上限,每个坐席不单独收取固定月租,而是按照所有坐席呼入和呼出的时间长度按量付费。
如果您想将当前的云呼叫中心账号改为后付费模式,您需要先确定您的账号是否已经开通了云呼叫中心服务。如果已经开通,那么您可以选择按量付费的模式。此外,对于使用第三方线路的号码,您需要通过云市场或线下支付号码月租和通信费给云市场商家或号码供应商。
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