云呼叫中心阿里云代理线路按流量是先充值还是后付费?
这个平台费是什么意思?是打一分钟收多少钱吗?这个呼叫平台是什么样子的,有没有界面先看一眼啊?
在云呼叫中心阿里云代理线路中,按流量收费的模式是先充值后付费的。也就是说,您需要先充值一定的费用,才能开始使用按流量收费的服务。在使用按流量收费的服务时,您的账户余额会随着您的使用而逐渐减少,当账户余额不足时,您的服务将会被暂停。
需要注意的是,按流量收费的服务可能会有流量消耗限制,例如每月的流量限制等。在使用按流量收费的服务时,需要确保您的流量消耗不会超过限制,以避免超出流量消耗而产生额外的费用。此外,您也可以通过设置提醒等方式,及时关注您的流量消耗情况,以避免产生额外的费用。
阿里云呼叫中心代理线路按流量计费模式是先使用后付费模式。也就是说,您在使用阿里云呼叫中心代理线路时,系统会根据您的实际网络流量及使用时长进行计费,然后根据计费结果进行扣款。您需要在您的阿里云账户中充值足够的金额,以确保系统能够及时扣款。
阿里云云呼叫中心的阿里云代理线路的计费模式有两种:按固定带宽和按使用流量。
按固定带宽的计费模式是预付费模式,带宽费用合并到ECS实例一起支付,先支付后使用。例如,如果你选择固定的带宽值5M带宽,阿里云会划分5M独享带宽给到用户,无论带宽是否有有流量,流量是否跑满,都需要付费。
按使用流量的计费模式是后付费模式,按照实际使用流量(单位为GB)计费,每小时扣费。用户可以设置峰值带宽,如5M峰值带宽,不需要先付费,阿里云系统会根据用户实际使用流量大小来生成账单,一般1GB流量价格为0.8元。
所以,阿里云云呼叫中心的阿里云代理线路的计费方式是既可以预先充值,也可以使用后付费。具体选择哪种方式,需要根据你的业务需求和预算来决定。
这个目前已经被关停,不允许申请,https://help.aliyun.com/zh/ccs/user-guide/agent-workbench?spm=a2c4g.11186623.0.0.664635d79ZuLYW目前也有体验版本的可以开通,体验版包含云呼叫中心演示实例,测试号线,您可以在测试期间验证产品功能是否满足业务诉求 ,同时进行号线申请。体验版不收取任何费用,仅供测试期间使用,最多支持拨打/接听50通电话。
体验版使用期间及到期后,均支持购买标准版,进行正式呼叫。,此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
先充值
选择付费类型,并开通服务
云呼叫中心有两种付费类型,请根据您的业务需求,选择下面两种资费中的一种,开通云呼叫中心服务。具体资费情况请见云呼叫中心资费说明
一:坐席包月(服务开通链接),每个坐席每个月收取一定的费用,呼入通信费全免,呼出只需0.11元/分钟;
二:按量付费(服务开通链接;优惠语音包购买链接),坐席数量无上限,每个坐席不单独收取费用,呼入0.03元/分钟,呼出0.15元/分钟,产生通话才计费。可根据自己的使用情况来决定使用哪种付费类型。优惠语音包可根据自己的实际业务需求场景决定是否购买。
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