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面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全展示给别人看。使用云呼叫中心时无法拨打电话，提示“请误越权限操作”，可能的原因有多种。其中一种可能是运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰或防止终端投诉，对于外呼实施了一些策略限制。
为了解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：
检查呼入电话是否绑定IVR流程：首先，您需要确认呼入电话是否已经绑定了IVR流程。如果没有绑定，您可以参照相关文档进行绑定。如果已经绑定，查看通话记录，看是否有任何相关的通话记录或错误信息。
检查云呼叫中心权限设置：确保您的账户具有正确的云呼叫中心权限。您可以在用户列表中找到用户详情，关联策略，然后从策略列表中选取相应的策略进行关联。例如，搜索框输入“CCC”，找到“云呼叫中心（CCC）全读写方案权限”并选中。
联系客服支持：如果上述方法都不能解决问题，建议您及时联系云呼叫中心的客服支持或技术支持团队，他们可以为您提供更专业的帮助和解决方案。
2024-01-05 14:28:21赞同 展开评论 打赏 -
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