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应用研发平台EMAS 提交了工单 该如何查看处理进度?

应用研发平台EMAS 提交了工单 也没有返回工单I’d 然后想查已提交的 也没有地方查看,该如何查看处理进度?

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2401。 2023-09-02 10:06:52 66 0
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  • 通过这个链接。查看我的服务记录。
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    2023-09-03 01:48:37
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  • EMAS相关问题可以通过以下途径解决:

    优先查看EMAS常见问题,不仅能够快速找到问题解决方案,还可以系统、全面的了解产品。找到对应问题的产品分类,单击“常见问题”,通过浏览器搜索(Ctrl/Command+F)或右上角关键词搜索问题及答案。

    加入应用研发平台EMAS开发者交流群(钉钉群号:35248489),通过@技术支持小蜜自助查询知识库,方便快捷。

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    通过系统提交工单,打开提交工单页面,问题分类搜索“移动研发平台”提交问题。提交后的问题会有技术支持同学介入,过程可以在我的服务记录中查看。

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    如上述途径仍无法解决问题,还可以在应用研发平台EMAS开发者交流群中申请人工介入。Android相关问题咨询EMAS-Android技术支持-xx、iOS相关问题咨询EMAS-iOS技术支持-xx(xx为应用研发平台EMAS开发者交流群中技术支持的花名)。因咨询量有时较大,需要一定等待时间。

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    2023-09-02 11:40:13
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基于阿里巴巴以及合作伙伴的最佳实践,围绕大前端、云原生领域的相关技术热点(小程序、Serverless、应用中间件、低代码、DevOps)展开行业探讨,与开发者一起探寻云原生时代应用研发的新范式。
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