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退换服务器

刚购买一个服务器,区域选错了。本想选华北2去,现在选的华东1区。五天无理由退货已经用过一次。请问退货,退款,手续费多少

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执著denny322 2018-08-29 10:39:36 864 0
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  • 上云小马达,突突突突突!
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    非全额退款金额计算公式

    退款金额 = 订单实付金额-已消费金额-退订手续费

    说明:

    • 订单实付金额:仅指用户以现金方式支付的订单款项,不包含用户通过代金券抵扣的部分。

    • 已消费金额 =(订单原价 × 用户订购产品时适用的折扣比例)×(实际消费时长/订单总时长)

      • 订单原价:指订单中优惠前的产品原价。

      • 实际消费时长:按使用小时扣除的使用时间。

    • 按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于 0,则不予退款。

    非全额退订手续费收取标准

    实际消费时长 ≤1 年 1 年<实际消费时长 ≤2 年 2 年<实际消费时长<3 年 3 年预付费产品 订单实付金额 × 20% 订单实付金额 × 15% 订单实付金额 × 12% 2 年预付费产品 订单实付金额 × 20% 订单实付金额 × 15% / 1 年预付费产品 订单实付金额 × 15% / /

    退款流向

    • 通过支付宝或网银支付的云产品订单,发生退款时,会退至支付使用的支付宝或网银账号。

    • 订单支付成功后,三个月内办理退款,退款至原支付途径;超过三个月办理退款,退款至阿里云账号。

    • 通过支付宝、网银支付的云产品,因系统失败或资金变动发生的支付失败退回原支付途径。

    • 通过账号余额支付的订单退款至阿里云账号。

    • 通过网银支付的订单发生退款,受银行受理时间影响,预计 2-3 个工作日内到账。

    • 2017 年 8 月 12 日以后的订单支持原路退,历史订单退款仍退回阿里云现金帐号。

    2018-08-29 10:53:19
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  • 阿里云大学导师
    您好,如果已经使用过了五天无理由退款,需要您工单申请常规流程退款。会收取一定的手续费。
    2018-08-29 10:53:21
    赞同 展开评论 打赏
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