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售后提交的工单，没解决问题就关闭了，你们能不能负责点

我的备案在工信部已经删除，不存在，但是在你们这个备案系统中一直喊我认领。很多天了都不解决问题，而且前面提交的工单，没解决就关闭了（104208， 101206都是关闭了的但是没解决问题），你们这样也太不负责了嘛，你们要等到好久才解决？售后问题编号：106808 你们自己看。

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pinktime 2012-11-05 09:25:55 5719 0

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anxiaohan

个人删除备案需要提交材料到管局，然后在进行全新备案。如果是工信部自己删除的则要看下是不是被拉入黑名单导致不能备案。

2012-11-05 10:47:29

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hjytub2

我感觉到阿里云关闭一个工单好像有提成一样。

2012-11-05 09:52:09

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客服工作台

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