【云栖号案例 | 新零售】母婴企业上云 实现线上线下互动营销、一体化管理服务

简介: 母婴企业未上云前采用单机收银,未实现营销互通及一体化管理。该方案实现了会员、营销、数据、人员等一体化管理,低成本也可实现线上线下互动营销。

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公司介绍

主要从事母婴产品的销售,拥有三家门店,未上云之前采用单机收银,未实现线上商城。

业务痛点

  • 三家门店以前都是单机版本的收银系统,无法实现会员互通
  • 无法实现营销互通
  • 无法实现统一调货、统一人员管理、统一数据管理

解决方案

解决方案逻辑图

1

  • 这个方案可以说目前很多小的连锁企业都在使用的架构图,一方面他们把总店放在云服务器上,提供数据的汇总,货物的调配,会员数据的共享,营销活动的统一配置,以及门店人员的统一管理,营收的分析等都掌握在总部,实现数据的统一管理。
  • 另一方面由于受到互联网的冲击,线下实体店都会采用搭建自己的小程序或公众号商城,让客户在家里也能了解自己的店里产品或活动情况,可以及时触达客户。客户通过小程序商城下单还提供周边区域的配送上门服务,或者到店自提服务。还可以通过小程序商城来进行营销活动,比如:拼团购、砍价、抽奖、充值送、积分兑换等活动来增加线上与线下的关联,进一步达到线上线下一起营销的目的。
  • 对于个体商户成本的投入是他们上云首要考虑的,因为开始业务上并没有太多的并发量,因此架构上并不需要太复杂,在用户量达到一定量后再持续优化调整架构,这个时候个体工商户也愿意付出金钱来投入建设。

上云价值

  • 通过这个案例可以帮助个体工商户实现了少量连锁店的上云服务,实现了会员、营销、数据、人员管理等一体化的服务,比之前的单独单机收银的方式,可以让个体工商户在投入少量的费用即可实现多店管理,实现线上线下互动营销。

选用的产品

  • 云服务器ECS

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