2026年一键部署 OpenClaw（原 MoltBot、Clawbot）常见问题与解决方案

OpenClaw（前身为MoltBot、Clawbot）作为2026年爆火的开源AI智能体，凭借本地化部署、多渠道交互及自动化任务处理能力，成为个人与轻量团队的热门工具。然而在实际部署与使用中，用户常因配置操作、权限管理、第三方集成等问题遭遇故障，影响工具正常运行。本文结合阿里云官方指南与实际用户反馈，系统梳理一键部署OpenClaw后的高频问题，提供分场景、可落地的解决方案，同时补充安全风险提示与优化建议，助力用户高效排查故障，保障服务稳定。

OpenClaw介绍说明

OpenClaw是什么？有什么用？OpenClaw是一款开源的本地自主AI助手框架，它不同于传统聊天机器人，具备真正的"执行能力"——可以读写文件、运行脚本、管理邮件、处理日程，甚至通过插件扩展实现自动化工作流，可以视为“能替你干活的 AI 数字员工”。阿里云轻量应用服务器一键秒级部署OpenClaw，打造专属于自己的私人AI助手！

OpenClaw部署教程

第一步：前往阿里云OpenClaw专题页面：https://www.aliyun.com/activity/ecs/clawdbot，找到并点击【一键购买并部署】

第二步：购买阿里云轻量应用服务器，配置参考如下：

• 镜像：OpenClaw(Moltbot)镜像（已经购买服务器的用户可以重置系统重新选择镜像）
• 实例：内存必须2GiB及以上。
• 地域：默认美国（弗吉尼亚），目前中国内地域（除香港）的轻量应用服务器，联网搜索功能受限。
• 时长：根据自己的需求及预算选择。
  

第三步：前往阿里云百炼大模型控制台，找到密钥管理，单击创建API-Key。

前往轻量应用服务器控制台，找到安装好OpenClaw的实例，进入「应用详情」放行18789端口、配置百炼API-Key、执行命令，生成访问OpenClaw的Token。

• 端口放通：需要放通对应端口的防火墙，单击一键放通即可。
• 配置百炼API-Key，单击一键配置，输入百炼的API-Key。单击执行命令，写入API-Key。
• 配置OpenClaw：单击执行命令，生成访问OpenClaw的Token。
• 访问控制页面：单击打开网站页面可进入OpenClaw对话页面。

一、钉钉集成类常见问题

钉钉是OpenClaw最常用的交互渠道之一，用户在配置机器人、测试对话时易出现无响应、报错等问题，核心故障集中在应用发布、参数配置与权限校验环节。

（一）钉钉机器人对话无响应

1. 无执行日志：应用未发布最新版本

现象：在AppFlow“执行日志”页面未查询到任何日志记录，钉钉发送指令后机器人无任何反馈。
原因：钉钉应用未完成版本发布，修改后的配置（如消息接收地址、机器人参数）未生效，这是新手最易忽略的步骤——仅发布机器人模块无效，需同步发布整个钉钉应用。
解决方案：

1. 登录钉钉开放平台，进入目标应用的“版本管理与发布”页面；
2. 点击“创建新版本”，输入版本号（如1.0.1）与版本描述（如“OpenClaw机器人配置更新”）；
3. 选择应用可见范围（个人测试选“仅我可见”，企业使用选“全部员工”），点击“保存”后选择“直接发布”；
4. 发布完成后，等待5-10分钟，在钉钉重新@机器人测试，同时查看AppFlow执行日志是否生成。

2. 有执行日志：配置参数错误

现象：执行日志显示“运行失败”，报错信息多为“api key错误”“消息接收地址无效”等。
解决方案：

• API-Key错误：进入阿里云百炼控制台“密钥管理”，确认API-Key未被禁用，重新复制并更新OpenClaw配置（轻量应用服务器“应用详情”→“配置百炼API-Key”→“重新执行命令”）；
• 消息接收地址错误：检查地址格式是否符合https://xxxxx.appflow.aliyunnest.com/webhook/xxxxxxxxx，需包含“https”与“webhook”路径，避免遗漏字符或多填协议头；
• 测试环境问题：钉钉提供的默认测试群可能存在权限限制，建议自行创建新群，添加机器人后测试，减少环境干扰。

（二）钉钉仅显示“处理中”，无输出内容

1. 基础排查：Chat页面验证响应

现象：钉钉发送指令后，机器人仅显示“处理中”，长时间无结果返回。
原因：OpenClaw与大模型对接异常，或服务未正常运行。
解决方案：

1. 优先在OpenClaw Web界面（http://服务器公网IP:8080）测试：登录后发送简单指令（如“你好”），观察是否有正常响应；
2. 若Chat页面无响应：检查百炼API-Key是否正确（参考上文步骤），或执行命令clawdbot gateway status查看服务状态，若显示“stopped”，执行clawdbot gateway start重启服务；
3. 若Chat页面有响应：进入AppFlow“连接流详情”，检查钉钉节点的“模板ID”是否正确，或重新创建AI卡片模板（见下文“unknown error”解决方案）。

（三）钉钉最后节点报错“unknown error”

1. 核心原因：AI卡片模板异常

现象：执行日志显示钉钉节点报错“unknown error”，无具体错误信息，多因卡片模板创建不符合要求。
解决方案：

1. 登录钉钉卡片平台，点击“新建模板”，选择“消息卡片”→“AI卡片”，关联目标应用；
2. 关键操作：不使用任何预设模板，不在编辑页面添加组件（如文本、按钮），直接点击“保存”→“发布”；
3. 复制新生成的“模板ID”，进入AppFlow连接流的“钉钉应用机器人”节点，更新模板ID并重新发布连接流；
4. 测试验证：在钉钉@机器人发送指令，若卡片正常加载并返回结果，说明配置生效。

二、服务连接与权限类常见问题

OpenClaw运行依赖端口通信、Token认证与服务器权限，此类问题多表现为“连接拒绝”“权限不足”，需从网络配置与凭证管理入手排查。

（一）报错“Connect to xxxxxxxx failed: Connection refused”

1. 端口配置错误

现象：执行日志或终端提示“连接被拒绝”，核心原因是18789端口未放通或公网地址格式错误。
解决方案：

• 端口放通：登录轻量应用服务器控制台，进入“应用详情”→“端口放通”，确认18789端口已“一键放通”；若未放通，手动添加防火墙规则（协议TCP，端口18789，来源0.0.0.0/0）；
• 公网地址格式：正确格式为“IP:端口”（如47.11.0.3:18789），无需添加http/https协议头，避免写成“http://47.11.0.3:18789”；
• 白名单放行：若使用阿里云ECS或轻量服务器安全组，需放行以下IP对18789端口的入方向访问：121.40.82.220、47.97.73.42、47.98.226.113、47.96.151.112、118.178.89.160、120.27.202.100，这些是AppFlow的固定出口IP。

2. 安全策略拦截

现象：端口与地址配置正确，但仍无法连接，多因云防火墙或企业网络限制。
解决方案：

1. 登录阿里云控制台，进入“云防火墙”→“访问控制”，检查是否有拦截18789端口的规则，若有则添加“允许”策略；
2. 企业用户需联系网管，确认本地网络未屏蔽阿里云AppFlow域名（如appflow.aliyunnest.com），避免TCP连接被阻断。

（二）报错“Unauthorized http response: ('error'..."

1. Token配置错误

现象：执行日志显示“未授权”，核心原因是OpenClaw的访问Token与AppFlow凭证不匹配。
解决方案：

1. 获取正确Token：登录轻量应用服务器“应用详情”→“帮助”→“Token配置”，执行cat /root/.clawdbot/clawdbot.json | grep token命令，复制输出的Token字符串；
2. 更新AppFlow凭证：进入AppFlow“连接凭证”页面，找到OpenClaw对应的凭证，点击“编辑”，粘贴新Token并保存；
3. 重新发布连接流：进入连接流详情页，点击“发布”，等待生效后测试。

（三）报错“ClawdBot Method Not Allowed”

1. HTTP配置未开启

现象：执行日志报错“Method Not Allowed”，表示OpenClaw未启用HTTP访问功能，AppFlow无法通过API调用服务。
解决方案：

1. 登录OpenClaw Web界面，进入“Setting > Config > Gateway > Http”页面；
2. 在“Responses”区域，将“Enabled”切换至“开启”，同时确认“OpenAI Chat Completions Endpoint”按需开启（默认关闭，需调用兼容接口时开启）；
3. 点击“Save”保存，执行clawdbot gateway restart重启服务，5分钟后测试连接。

三、模型与配置类常见问题

OpenClaw的核心能力依赖大模型，模型切换、Coding Plan配置等操作易出现参数错误，导致功能失效。

（一）如何更换OpenClaw使用的模型

1. 常规模型切换（如Qwen→Kimi）

解决方案：

1. 登录轻量应用服务器“应用详情”→“访问控制页面”→“快速查看”，进入Clawdbot对话页面；
2. 点击“Config > Agents”，在搜索框输入“Primary Model”；
3. 将原有模型名称（如alibaba-cloud/qwen3-max-2026-01-23）替换为目标模型（如moonshot/kimi-coding），格式为“provider/model”，模型Code可在百炼模型广场查询；
4. 点击“Save”，执行clawdbot gateway restart，在Chat页面发送指令验证切换效果。

2. 国产模型配置：URL与版本选择

补充说明：根据用户反馈，配置Kimi、Minimax等国产模型时，易因“国内外版本混淆”导致失败（参考腾讯新闻教程）：

• Kimi（moonshot AI）：国内版选择“Kimi coding plan”，baseURL为https://api.moonshot.cn/v1；海外版选择“moonshot AI”，URL为https://api.moonshot.cn/v1（需确认官方最新地址）；
• Minimax：国内版选“minimax-cn”，URL为api.minimaxi.com；海外版选“minimax”，URL为api.minimax.io；
• 若配置后无响应，手动修改/root/.clawdbot/clawdbot.json中的“baseUrl”字段，确保与模型版本匹配。

（二）如何使用百炼Coding Plan

1. 专属API-Key配置

现象：用户购买百炼Coding Plan后，无法调用对应的模型（如qwen3-max-thinking）。
解决方案：

1. 复制Coding Plan专属API-Key：登录百炼控制台“Coding Plan”页面，找到“套餐专属密钥”并保存；
2. 修改配置文件：
   • 登录OpenClaw Web界面，进入“Config > All Settings > Raw”，找到原“models”与“agents”字段；
   • 替换为以下代码块（将YOUR_API_KEY替换为专属密钥）：

     "models": {
            
     "mode": "merge",
     "providers": {
            
       "bailian": {
            
         "baseUrl": "https://coding.dashscope.aliyuncs.com/v1",
         "apiKey": "YOUR_API_KEY",
         "api": "openai-completions",
         "models": [
           {
            
             "id": "qwen3-max-2026-01-23",
             "name": "qwen3-max-thinking",
             "reasoning": false,
             "input": ["text"],
             "cost": {
             "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 },
             "contextWindow": 262144,
             "maxTokens": 65536
           }
         ]
       }
     }
     },
     "agents": {
            
     "defaults": {
            
       "model": {
             "primary": "bailian/qwen3-max-2026-01-23" },
       "models": {
             "bailian/qwen3-max-2026-01-23": {
             "alias": "qwen3-max-thinking" } },
       "maxConcurrent": 4,
       "subagents": {
             "maxConcurrent": 8 }
     }
     }
     

3. 点击“Save”，重启Gateway服务（clawdbot gateway restart），执行clawdbot models status --probe验证连通性。

四、安全与性能优化建议

OpenClaw因需较高系统权限，存在数据泄露与恶意攻击风险（界面新闻、网易新闻均报道相关案例），结合安全研究者建议，补充以下关键措施：

（一）权限管控：降低安全风险

1. 最小权限原则：避免授予OpenClaw root权限，在服务器执行chmod -R 700 /root/.clawdbot，限制配置文件仅管理员可读写；
2. 禁用不必要功能：若无需远程文件访问，在“Config > Gateway”中关闭“Remote”选项，减少攻击入口；
3. Token定期更新：每3个月在OpenClaw“安全设置”中刷新访问Token，旧Token自动失效，降低泄露风险。

（二）性能优化：避免服务卡顿

1. 服务器配置升级：若同时运行“邮件处理+文件备份+多渠道交互”，建议将内存升级至4GiB，避免CPU长期高负载（轻量应用服务器“实例”→“升级配置”）；
2. 日志清理：执行clawdbot logs clean --days 7，定期清理7天前的运行日志，释放磁盘空间；
3. 网络优化：国内用户选择华东/华北地域时，可配置阿里云CDN加速Web界面访问，减少延迟。

五、总结

本文覆盖2026年一键部署OpenClaw后的核心问题，从钉钉集成、服务连接、模型配置到安全优化，每类问题均对应具体场景与分步解决方案。关键在于：

1. 重视发布步骤：钉钉应用与连接流修改后需“发布”才生效，这是新手高频踩坑点；
2. 凭证保管：API-Key、Token等敏感信息需加密保存，避免硬编码或截图分享；
3. 基础验证：遇到问题优先在Chat页面测试，排除OpenClaw服务本身的故障，再排查第三方集成问题。

若遇到未覆盖的故障，可参考阿里云OpenClaw官方FAQ或加入技术社区（如GitHub讨论区），结合执行日志与报错信息精准定位——多数问题源于参数配置遗漏或格式错误，耐心核对即可解决。