最近和几个早期入局 AI Agent 搭建的朋友聊天,普遍都在陷入一种强烈的职业焦虑:OpenAI o1、Claude 3.5 Sonnet 这类原生强推理模型发布后,原本靠人工设计 ReAct、思维链(CoT)提示词引导模型思考的核心工作,现在模型自己就能完成;再加上低代码 Agent 编排平台的普及,产品、运营拖拖拽拽就能搭出完成度约 80% 的智能体,自己这个 “中间层” 好像越来越没存在价值了。
这种焦虑不是个别现象,本质是 AI Agent 搭建师陷入了上下夹击的技术夹层困境—— 但要先明确:你的焦虑从来不是因为行业没前景,而是你之前依赖的 “核心能力”,正在快速失去不可替代性。
一、焦虑的根源:你以为的 “核心竞争力”,其实是可替代的
很多搭建师的焦虑,来自对自身价值的误判,这里要戳破两个常见误区:
误区 1:“调提示词是我的核心技能”
早期 AI Agent 的搭建逻辑,是靠人工写长提示词引导模型分步思考,ReAct 框架、CoT 思维链曾是搭建师的 “吃饭家伙”。但现在 OpenAI o1、Claude 3.5 Sonnet 这类模型,已经把强推理能力内置为原生属性 —— 不用你教它 “怎么想”,它自己就能生成严谨的推理链,自动完成任务拆解和路径规划。靠 “提示词技巧” 建立的壁垒,正在被大模型的迭代直接抹平。
误区 2:“我能搭 Agent,比非技术人员专业”
低代码编排平台把 RAG、工作流编排、工具调用等能力封装成可视化组件,非技术人员无需编码,就能搭出完成度约 80% 的通用智能体(比如客服答疑、文档检索类)。如果你的工作仅停留在 “套通用模板”“拖组件连线” 的层面,确实没有不可替代性 —— 企业为什么要付高薪给你,而不是让自己的产品经理花 1 天搭出能用的 Agent?
二、破局的核心:先纠正一个认知偏差 —— 企业买 Agent,从来不是买 “聪明”
很多搭建师陷入焦虑的根本,是搞错了企业的付费逻辑:企业为 AI Agent 付费的核心诉求,从来不是 “聪明”,而是 “有用且靠谱”。
低代码平台能搭 80% 的 “能用” Agent,但解决不了剩下 20% 的 “不可控” 问题;通用大模型能做通用推理,但没有企业专属的业务规则和风险底线。而你的价值护城河,恰恰是搞定这 20% 的问题 —— 从依赖模型概率输出的 “调优”,转向构建可落地的 “确定性工程”。
具体要打磨三个核心能力:
- 复杂业务流的 SOP 工程化:把模糊规则转成 Agent 可执行的 “确定性逻辑”
大模型有通用推理能力,但没有企业的 “业务记忆” 和 “规则红线”;低代码只能覆盖标准化流程,但企业里真正创造价值的业务,往往是模糊、非标准化的。
高阶搭建师的核心能力,是把企业内部不成文的、跨部门的复杂 SOP,转化为 Agent 可执行的有限状态机(FSM)—— 这是拖拽式操作绝对做不到的。比如:
涉及跨部门预算扣减、多级合规校验、异常回滚的财务智能体,需要严格控制 “申请→初审→合规校验→预算扣减→异常回滚” 的每一个状态流转,任何一步出错都要触发特定的处理逻辑;
面向大客户的售后智能体,需要根据客户等级、问题严重程度,自动切换 “专属对接人介入”“紧急备件调度” 等不同流程。
这要求你不仅懂 Agent 的系统架构,还要对业务规则有深度理解 —— 比如你得知道财务合规的红线在哪,跨部门协作的隐性规则是什么,而不是只懂 “连线”。 - 全流程自动化评估体系(Evals):用数据证明你的价值,摆脱对模型的依赖
很多搭建师的焦虑,还源于没法量化自己的工作成果:“我调了提示词,Agent 好像更聪明了,但怎么证明?”
解决这个问题的关键,是建立自动化的全链路评估体系—— 从依赖 “经验调优”,转向用数据说话:
构建企业专属的 “黄金数据集”:比如把历史上的财务审批案例、客户售后问题整理成测试用例;
用 Ragas、TruLens 等框架量化指标:比如 RAG 的上下文召回率、生成内容的事实准确率、幻觉率;
引入 LLM-as-a-Judge 机制:让大模型自动对 Agent 的输出进行打分,比如判断合规校验是否符合规则、预算扣减是否正确。
当你能拿出 “本次迭代将 Agent 的幻觉率降低 15%,意图识别准确率提升 8%,合规校验通过率达到 100%” 的具体数据时,你的价值就不再依附于通用大模型的能力,而是建立在可验证的工程结果上。 - 鲁棒性架构与边界控制:给 Agent 装上 “防呆系统”,确保业务结果可控
大模型的输出是概率性的,但企业业务要求结果必须是确定性的 —— 比如财务 Agent 不能乱扣预算,合规 Agent 不能输出违反监管要求的内容。
搭建师的核心职责之一,是设计 “防呆系统”,给 Agent 加上边界:
Schema 约束:强制 Agent 输出结构化 JSON 而非自然语言,避免格式混乱导致后续流程出错;
人在回路机制:在数据删除、高金额审批等高风险环节,必须触发人工审核,确保风险可控;
自我审查机制:设计 “评论家” Agent 角色,让主 Agent 在输出结果前,先由评论家 Agent 检查是否违反业务规则,提前修正错误。
这些都是通用大模型和低代码平台无法覆盖的 “细节”,但恰恰是企业愿意付费的 “靠谱” 核心。
三、职业终局:不是被淘汰,而是向两个高端方向分化
AI Agent 搭建师不会被淘汰,但会分层—— 那些停留在 “调提示词”“套模板” 的搭建师会被替代,而能搞定复杂业务、构建确定性工程的搭建师,会向两个高端角色分化:
方向 1:AI 业务架构师 ——70% 业务理解 + 30% 技术能力
核心是深耕垂直行业(比如金融、制造、医疗),懂行业合规、跨部门业务流程,能:
识别企业里适合 AI Agent 落地的高价值场景;
设计人机协作的最优流程(比如哪些环节让 Agent 自动化,哪些环节必须人工介入);
测算投入产出比,给企业提供可落地的 Agent 解决方案。
这类角色的竞争力,从来不是技术工具用得有多溜,而是对业务的深度理解 —— 比如懂金融合规的 AI 业务架构师,比只会搭 Agent 的技术人员,能给银行设计出真正符合监管要求的合规智能体,价值要高得多。
方向 2:AI 系统工程师 ——70% 工程能力 + 30% 算法认知
核心是聚焦 AI Agent 的工程化落地,解决性能、成本、稳定性问题,比如:
优化 RAG 混合搜索策略,提升知识库召回的准确率和效率;
设计多 Agent 通信协议,解决跨 Agent 协作的一致性问题;
优化 Token 消耗,降低 Agent 的运行成本;
搭建 Agent 的监控和运维体系,确保系统高可用。
这类角色是 AI Agent 的 “基建工程师”,负责把业务需求转化为稳定运行的系统,是企业规模化落地 Agent 的核心支撑。
四、当下可落地的行动建议:从这 3 件事开始
如果你现在正陷入焦虑,不用等,立刻从这 3 件事着手:
放弃对 “提示词黑魔法” 的迷恋,深耕业务 SOP:花 1 - 2 个月时间,深入了解你服务企业的核心业务流程,把跨部门的、模糊的 SOP 整理出来,尝试转成有限状态机的逻辑 —— 提示词技巧迟早会被模型内化,但对业务规则的理解,是长期不可替代的。
搭建第一个自动化评估体系:选你正在做的一个 Agent 项目,构建黄金数据集,用 Ragas 测几个核心指标(比如召回率、事实准确率),用 LLM-as-a-Judge 做自动化判分 —— 哪怕只是一个简单的体系,也能帮你量化自己的价值。
深耕企业数据治理:通用大模型是标准化的,但企业的专属知识库才是 Agent 的 “核心大脑”。帮企业把杂乱的内部文档、业务数据整理成结构化的知识库,优化 RAG 的检索逻辑 —— 这是低代码平台做不了的深度工作,也是你的核心壁垒。
最后总结
AI Agent 搭建师的职业焦虑,本质是技术红利消退后的阵痛—— 早期靠 “信息差”(懂提示词、懂 Agent 框架)建立的优势正在消失,取而代之的是 “认知差”:你能不能用 AI 架构思维,解决复杂、高价值、低容错的业务问题。
工具越简单,背后的系统设计逻辑就越重要;模型越智能,对 “确定性” 的要求就越高。那些能驾驭复杂系统、对业务结果负责的搭建师,永远不会被替代。