开发者学堂课程【大数据分析之企业级网站流量运营分析系统开发实战(第一阶段):网站流量日志分析背景介绍- - 如何进行网站分析--流量分析(质量、多维细分)】学习笔记,与课程紧密联系,让用户快速学习知识。
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网站流量日志分析背景介绍- -如何进行网站分析--流量分析(质量、多维细分)
内容简介
一、如何进行网站分析
二、网络流量质量分析(流量分析)
三、网络流量多维度细分(流量分析)
一、如何进行网站分析
网站分析整体来说是一个内涵非常丰富的体系,整体过程是一个倒金字塔结构。网站分析大致从三个角度进行分析:网站的流量分析,内容分析和转化分析。这三个结构共同支撑了金字塔的塔尖 ROI(投资回报率,即不管从哪些角度,哪些方面开展分析,最终目的都是提高投资回报率,赚取更多的钱,因为项目的意义是盈利。
金字塔的顶部是网络的目标:投资回报率(ROI)
金字塔的塔底是端到端分析,端到端分析不是前端到后端,而是我们的数据来自我们的客户,最终经过分析又作用于我们的客户。
二、网络流量质量分析(流量分析)
流量对于每个网站来说都是很重要,但流量并不是越多越好(因为流量多需要关注流量能带来多少收益),应该更加看重流量的质量,换句话来说就是流量可以为我们带来多少收入。比如一家公司的网站需要更多的流量,这时使用爬虫写一个死循环,不断向服务器发起请求,这样流量就多,但是流量多没有产生任何价值,这时流量越多反而给服务器造成压力。
(圆圈大小可能代表流量获取成本)
x 轴代表量,指网站获得的访问量。Y 轴代表质,指可以促进网站目标的事件次数(比如商品浏览、注册、购买等行为)。圆圈大小表示获得流量的成本。
第一象限:质高量高。这是网站的核心流量,对于这部分流量保持即可建议降低获取流量的成本。(这里需要降低获取成本比如开通充一年送一年的会员等)
第二象限:质高量低。这部分是网站的忠诚用户(直接流量过来的),有很高的质,建议提高量。
第三象限:量可以质较低(俗称广告流量),并且获取量的成本比较高。需要做的是尽量降低广告成本。
第四象限:量高质低(BD 流量)。这部分需要提高质量。
BD 流量是指商务拓展流量。一般指的是互联网经过运营或者竞价排名等方式,从外部拉来的流量。比如在百度上花钱来竞价排名,产生的流量就是 BD 流量的一部分。(量多但质不高)需要注意的是进行商务竞价排名之后,所带来的数量是明显上升的,但质量不一定好。所以针对 BD 流量需要考虑带来的质量能不能提高,有没有必须继续维持这个关系。
总结:
不够从什么角度分析,都不能从单一角度分析,所追求的是数量越多,质量越好。
质量分析是指在看重数量的同时需要关注流量的质量,所谓的质量指的是流量所能带来产生的价值。
三、网络流量多维度细分(流量分析)
维度是指看问题的角度,同样的东西,同样的问题在不同角度下,不同的维度下分析可以得到不同的指标,不同的结果。在不同的维度下不断细分可以得到有问题的环节。
细分是指通过不同维度对指标进行分期,查看同一个指标在不同维度下的表现,进而找出有问题的那部分指标,对这部分相标进行优化。
一个公司网站这个月的访问量比上个月低,接下来针对这个问题采取不同维度的细分,是访问来源还是访问媒介?是访问来源中的时间力度,新闻门户类的网站用户通常晚上访问,若用户未访问,这时要考虑网站是否被截流,还是地理位置比如之前客户大量来自东部,但突然东部人数变少?运营商网线不通等分析。
指标是访问量,就是我们常说的流量。在来源维度,媒介维度、时间维度、位置按度等维度下.我们可以对访问量进行单熟成者重叠的多维度细分。
多维度细分,维度指的是量分析问题的角度,在不同维度下问题所展示的特性是不一样的。可以通过不同的维度分析问题出现在什么方面。