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详细解答可以参考官方帮助文档问题场景：企业邮箱成功开通后，邮箱域名已经设置解析【企业邮箱域名解析设置方法】，但是在会员中心 > 产品管理 > 企业邮箱 > 邮箱管理 基本信息页面查看到解析状态显示 解析未生效 。 原因分析：由于域名解析设置后，会经由邮箱系统对域名mx解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为“解析未生效”。 解决方案：为在上图中单击 检查域名解析 按钮，一般情况下5-10分钟即可成功通过验证、状态变更为 域名解析已生效 后，即可进行邮件收发。 注： 请留意，如您绑定邮箱域名使用的为，或者这类二级域名，需对此二级域名设置对应邮箱解析后， 状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时邮箱域后缀为或； 如需使用邮箱域后缀 为，请绑定邮箱业务使用域名为，即顶级域名，再按照上述说明设置解析验证生效状态。 如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。

详细解答可以参考官方帮助文档 问题描述 解决方法 1. 问题描述 Linux系统虚拟主机访问网站出现500 Internal Server Error报错, 如图:  2. 解决方法 检查控制面板设置的 php 的版本是否过低. 以程序提供商要求的版本为准. 修改位置如图:    检查htdocs以及此文件下的网站首页文件权限是否正确，可以通过 ftp 连接之后找到需要检查的文件夹或者文件，右键点击选择属性即可查看和修改。 查看htdocs目录下是否存在隐藏文件.htaccess，隐藏文件查看方法可以参考http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555026.html?spm=5176.7618386.5.1.rnR9KW，如果存在，建议先将此文件删除或者重命名之后观察一下，一般都是此文件代码有问题导致，需要联系程序开发人员进行处理，删除或修改之前建议对源文件进行备份。   如果不是由于.htaccess文件错误导致，需要进一步通过 ftp 目录下的 wwwlog 日志中的web访问日志进一步分析错误原因，或开启php的debug模式进行程序调试分析。   如问题还未解决,请联系售后技术支持    

详细解答可以参考官方帮助文档 创建了存储空间之后，您可以上传任何类型的文件到存储空间中。 前提条件 已创建了存储空间。详情请参见 创建存储空间。 背景信息 您可以通过以下途径上传文件： 通过OSS控制台上传小于5GB的文件。详情请参见以下步骤。 通过SDK或API使用Multipart Upload方法上传大于5GB的文件。详情请参见断点续传。 通过图形化的管理工具ossbrowser上传文件。详情请参见ossbrowser。 操作步骤 登录OSS 管理控制台。 在左侧存储空间列表中，单击您要向其中上传文件的存储空间。 单击文件管理页签。 单击上传文件，打开上传文件对话框。 在目录地址框中，设置文件上传到OSS中的存储路径。 当前目录：将文件上传到当前目录。 指定目录：将文件上传到指定目录。您需要输入目录名称，OSS将自动创建对应的文件夹并将文件上传到该文件夹中。 说明 关于文件夹的说明和操作，请参见新建文件夹。 在文件ACL区域中，选择文件的读写权限。默认为继承所在存储空间的读写权限。 在上传文件区域中，将要上传的一个或多个文件拖拽到此区域；或者单击直接上传，选择一个或多个要上传的文件。 在手机验证对话框中，单击点击获取，输入收到的校验码，然后单击确定。 弹出上传任务对话框，显示上传进度。您也可以单击左侧下方的上传任务查看上传进度。 说明 如果上传的文件与存储空间中已有的文件重名，则会覆盖已有文件。

详细解答可以参考官方帮助文档 通过阿里云 ICP 代备案系统提交备案申请，需验证您使用的阿里云产品。 产品验证时，如何选择产品类型？ 如何查看云虚拟主机管理控制台用户名和密码？ 产品验证失败是什么原因？ 如何申请聚石塔备案服务号？ 如何申请建站市场（云市场）产品备案服务号？ 产品验证时，如何选择产品类型？ 目前备案是在服务器提供商的备案平台提交申请。如果在阿里云备案系统申请备案，请您先购买阿里云服务器，并根据服务器选择对应的产品验证方式。 产品类型 备案平台地址 验证服务器 验证方式 参见文档 阿里云 http://beian.aliyun.com ECS、轻量应用服务器、弹性 web 托管、建站市场 备案服务号 用您购买阿里云服务器的账号登录 备案管理控制台，然后单击左侧导航栏中 备案服务号申请 。具体请参见 申请备案服务号。 万网主机 http://beian.aliyun.com 云虚拟服务器 主机管理用户名和密码 请参见本文档中：如何查看云虚拟主机管理控制台用户名和密码？ 阿里巴巴旺铺/企业官网 http://icpbeian.aliyun.com 1688 旺铺/企业官网 域名 旺铺用户如何备案。 说明 如果您购买的是阿里云的域名，但是使用其他服务商的服务器来托管网站，请联系您的服务器提供商备案；如果您使用的是自己架设的服务器，请联系您的网络服务商备案，即提供您服务器上网服务的运营商，如电信、联通等。 如何查看云虚拟主机管理控制台用户名和密码？ 如果您使用的是云虚拟主机，在进行备案产品验证时，选择 产品类型 为 万网主机，并通过主机账号和主机密码进行验证。 如您使用的是云享主机（锋云主机和翔云主机），请拨打咨询售后客服电话（95187 转 2），或进入 云享主机工单入口 提交工单，获取您的主机密码。 查看云虚拟主机管理控制台用户名和密码操作步骤： 用购买服务器账号登录 管理控制台，单击左侧导航栏中域名与网站（万网） > 云虚拟主机。 找到相应的主机，单击 管理 按钮。 在 账号信息 页面查看主机管理控制台用户名及密码。如果忘记密码，可单击 重置密码 修改密码。 产品验证失败是什么原因？ 如果提交信息时，提示产品信息无效或已提交过备案信息等，表示产品验证失败。 验证失败原因及处理方法： 验证信息不正确，系统会提示 “产品信息无效”。请仔细核对所选产品类型是否与您已购买的产品类型一致。如果您使用的是云虚拟主机，请仔细核对填写的主机账号和密码是否正确（确认输入的信息前后没有空格）。如果信息确认无误，请登录虚拟主机管理控制台，将主机密码重置后再次验证。 系统提示“产品已经提交过网站备案”，备案主体数已经达到了规定的主体上限，请更换其他产品 ，表示此服务器可备案的主体已达到上限。建议您更换其他服务器进行产品验证。 每个阿里云 ECS 实例和轻量应用服务器可申请 5 个备案服务号，每个阿里云账号可通过弹性 Web 托管实例申请 5 个备案服务号，用于提交 5 个网站的备案申请。5 个网站备案可为同一个备案主体下，也可以是不同的备案主体，最多可对应五个不同主体。 每个建站市场（云市场）产品有 1 个备案服务号，提交一个网站的备案申请。 每个云虚拟主机（独享云虚机和共享云虚机）只能提交 1 个备案主体，但可在此主体下提交 10 个网站的备案申请。 提示：验证产品信息失败,接口异常，表示您产品验证的服务号无效。请查看申请该服务号的服务器是否已到期。如果对应服务器已到期，服务号即失效，请使用在有效期内的服务器申请服务号。 服务器相关问题，请参见 阿里云服务器与备案。 如何申请聚石塔备案服务号？ 登录 聚石塔控制台。 单击 资源管理 > 弹性计算 > 续费/升级/弹性包/备案 。选择对应的产品，单击 备案 按钮。 在弹出页面单击 创建备案许可号。 说明 一个 ECS 实例和负载均衡只能申请 5 个免费的备案服务号；每个备案服务号只可以使用一次。 获取备案许可号之后，进入 备案系统 提交备案信息。备案流程可参见 备案图文引导。 申请服务号过程中遇到疑问请登录 聚石塔官网 首页咨询在线商务旺旺。 如何申请建站市场（云市场）产品备案服务号？ 如果您购买的是建站市场（云市场）产品，也是通过备案服务号进行产品验证。每个云市场产品只有 1 个备案服务号。 在购买云市场产品后，登录阿里云控制台，单击 备案服务号申请。 在 备案服务号申请 页面中选择 建站市场，单击要备案产品操作栏中 查看 按钮。 将查询到的备案服务号用于备案系统验证即可。 相关文档 备案准备 阿里云服务器与备案相关问题 备案平台没有显示操作按钮 域名相关问题 填写主体信息和网站信息 网站备案域名核验 备案短信核验

详细解答可以参考官方帮助文档 如果您使用的是云虚拟主机，在进行备案产品验证时，选择 产品类型 为 万网主机，并通过主机账号和主机密码进行验证。 如您使用的是云享主机（锋云主机和翔云主机），请拨打咨询售后客服电话（95187 转 2），或进入 云享主机工单入口 提交工单，获取您的主机密码。 查看云虚拟主机管理控制台用户名和密码操作步骤 登录购买服务器账号的 管理控制台，单击左侧导航栏中域名与网站（万网） > 云虚拟主机 。 找到相应的主机，单击 管理 按钮。 在 账号信息 页面查看主机管理控制台用户名及密码。如果忘记密码，可单击 重置密码 修改密码。