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  • 回答了问题 2018-07-28

    证件资料上传要求

    详细解答可以参考官方帮助文档 以下是上传资料相关常见问题。 证件资料上传要求 使用阿里云 app 上传资料及核验网站负责人 为什么无法上传证件资料图片? 核验单填写时的注意事项 如何上传授权书等资料? 证件资料上传要求 上传备案证件资料时,请提供与备案信息相符的证件资料: 主体负责人证件资料:上传与备案信息中主体负责人一致的身份证件电子版资料。 网站负责人证件资料:上传与备案信息中网站负责人一致的身份证件电子版资料。 单位证件资料:请上传与备案信息中单位信息一致的证件电子版资料。 真实性核验单需单击上传页面中 下载 按钮,下载、打印,用黑色签字笔填写,再扫描或拍照后上传。 说明 阿里云域名用户,登录阿里云域名控制台,单击域名名称进入域名详情页面,再单击域名证书打印进入域名证书页面,下载域名证书。 证件资料规范如下: 提供原件彩色扫描件或拍照照片。 为保证您信息正常审核通过,请上传清晰、完整的图片资料。 上传图片格式支持:jpg、png、gif、jpeg,图片大小请在 4 MB 以下。 如有其他文件需一起提供,将资料与备案主体证件拼成一张图片进行上传(个人与身份证,单位与单位证件)。 提供有效期内的证件。 主体负责人证件资料:请上传与备案信息中主体负责人一致的身份证件电子版资料。 网站负责人证件资料:请上传与备案信息中网站负责人一致的身份证件电子版资料。 单位证件资料:请上传与备案信息中单位信息一致的证件电子版资料。 使用阿里云 app 上传资料及核验网站负责人 阿里云 app 核验支持一次性完成备案资料上传和网站负责人核验。目前,部分省份(广东、重庆、辽宁、安徽、福建,其他省份 App 核验开放时间待定),可使用阿里云 App (3.16.0 及以上版本) 进行备案资料上传和网站负责人真实性核验,最快当天可提交管局审核,缩短网站备案时间,提升备案效率。 阿里云 app 核验操作流程如下: 在 阿里云备案系统 填写备案信息,在上传资料环节,选择 使用阿里云 APP 上传。 下载、安装阿里云 app 后,用阿里云 app 扫描电脑端 上传资料 页面 使用阿里云 APP 上传 下您的备案订单二维码。 方法一:打开手机阿里云 app,单击 控制台 > 网站备案 > 扫描订单二维码 。 方法二:打开 app 后,点击页面左上角的扫一扫图标。 拍照上传所需提交核验的资料。 上传资料后,app 上会显示您通过此手机核验的订单信息。 返回电脑端,单击 核对已上传资料。核对无误后,将备案申请提交审核。 为什么无法上传证件资料图片? 如果您的证件资料图片无法上传,请您先检查上传的图片格式、大小是否符合要求: 图片应为 jpg、jpeg、png 格式。 每张图片大小应小于 4 MB。 如果您的图片符合以上条件,但仍无法正常上传,建议您清除浏览器缓存或更换其他浏览器重新尝试上传。 核验单填写时的注意事项 备案信息提交至上传资料环节,在上传资料页面单击 下载, 下载真实性核验单并打印。填写完成后,扫描或拍照上传待审核。 请使用黑色签字笔填写。您可参见填写样例(单位样例、个人样例)了解核验单填写规范,以免信息填写有误,导致审核失败。 因各地管局审核要求不一样,请仔细阅读各省 管局规则。 说明 单位备案:现各省管局均要求单位性质备案需在核验单中加盖单位公章。 江西、新疆地区要求:个人性质备案的用户,需要在核验单网站负责人签字处签字并加盖个人手印。其他地区个人用户只需清晰签字即可。 广东核验单与其他省份不同(广东单位样例、广东个人样例)。广东备案主体为个人时,核验单中需手写以下内容:“本人已履行网站备案信息当面核验手续,承认网站备案信息和核验记录真实有效,承诺本网站是个人网站,未含企业、单位等非个人网站的信息,承诺网站备案信息一旦发生变更,将及时进行更新,填报虚假备案信息、未履行备案变更手续、超出备案项目提供服务的,愿承担关闭网站并注销备案(列黑名单)等相应处理。 如何上传授权书等资料? 如果根据当地 管局规则, 您需要上传授权书等其他资料,可将资料同证件拼成一张图片进行上传。(如将单位变更证明同营业执照拼成一张图片,或将网站授权书同网站负责人证件拼成一张图片)。 变更证明和授权书如何通过 app 上传? 可以用 app 上传正常的 5 图资料和域名证书。其他特殊要求资料(如,变更证明等),建议使用电脑端进行上传。 使用 app 核验后,如备案审核失败,是否只能使用 app 重新上传资料? 备案订单在撤回到草稿状态后,您可重新选择上传资料的方式。
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  • 回答了问题 2018-05-25

    是否可以上传文件夹到oss的Object管理中

    详细解答可以参考官方帮助文档 1.上传Object一般使用putObject或者Multipart Upload函数,参数key是指ObjectName。例如文件名为123.jpg,那么ObjectName设置为123.jpg即可。2.在oss中严格来说是没有文件夹的概念的,您在管理控制台看到的文件夹是为了方便管理以文件夹的方式显示出来。实际上只是 abc/efg/123.jpg 这个路径的Object,以“/”为分隔符隔开统计放置。看起来就是在abc文件夹下的efg文件夹下放置的123.jgp的一个文件。 3.结合前两点,如果123.jgp要放在abc下显示,key即ObjectName参数设置为:abc/123.jpg 即可。 如果问题还未解决,请联系售后技术支持。
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  • 提交了问题 2018-05-24

    间断性的无法访问

  • 回答了问题 2018-05-08

    远程连不上cpu跑满

    详细解答可以参考官方帮助文档 如果普通远程连接软件(比如 PuTTY、Xshell、SecureCRT 等)无法使用时,您可以使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,查看云服务器操作界面当时的状态。如果您拥有操作权限,可以连接到服务器进行操作配置。本文将介绍如何使用云服务器 ECS 管理控制台的 管理终端 连接 ECS 实例,并说明如何 修改远程连接密码、复制长命令,以及使用管理终端的一些常见问题及处理方法。 使用场景 管理终端 适用的场景包括但不限于: 如果您的实例引导速度慢(如启动自检),您可以通过 管理终端 查看进度。 如果您的实例内部设置错误(比如,误操作开启了防火墙),导致无法使用软件远程连接,您可以通过 管理终端 连接到实例后修改设置(比如关闭防火墙)。 如果应用消耗 CPU 或带宽比较高(例如云服务器被肉鸡,进程 CPU或带宽跑满),导致无法远程连接,您可以通过 管理终端 连接到 ECS 实例,结束异常进程等。 前提条件 您已经创建了实例。 您已经设置了实例登录密码。如果未设置,您可以 重置实例密码。 操作步骤 登录 云服务器 ECS 管理控制台。 在左侧导航栏里,单击 实例。 在 实例列表 页上,选择目标地域。 在实例列表里,找到需要连接的实例,在 操作 列,单击 远程连接。 连接 管理终端: 使用主账号第一次连接 管理终端 时,按以下步骤连接管理终端: 在弹出的 远程连接密码 对话框,复制密码。 说明 连接密码仅在第一次连接管理终端时显示一次。如果您以后需要使用这个密码连接管理终端,请记下该密码。 如果您以RAM用户身份第一次连接 管理终端,不会出现这个对话框。 单击 关闭。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中粘贴密码后,单击 确定,开始连接 管理终端。 如果您忘记了密码或者以RAM用户身份第一次连接 管理终端 时,按以下步骤操作: 修改远程连接密码。 单击界面左上角的 发送远程命令 > 连接远程连接。 在弹出的 输入远程连接密码 对话框中,输入刚修改的新密码。 单击 确定 ,开始连接 管理终端。 使用主账号或RAM用户身份再次连接 管理终端 时,在弹出的 输入远程连接密码 对话框中输入密码,单击 确定,开始连接 管理终端。 登录 ECS 实例。根据实例的操作系统,您应执行不同的操作步骤: 如果是 Linux 实例,输入用户名 root 和实例登录密码。 说明 Linux 系统一般不会显示密码输入过程。 您可以单击界面左上角的 发送远程命令 > CTRL+ALT+Fx(x 为 1 − 10),切换不同的 管理终端 连接 Linux 实例执行不同的操作。 如果出现黑屏,可能是因为 Linux 实例处于休眠状态,单击键盘上任意键即可唤醒。 如果是 Windows 实例,在 管理终端 界面的左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE,进入 Windows 实例的登录界面。输入用户名和密码即可登录。 其他操作 修改远程连接密码 如果您希望使用方便记忆的远程连接密码,或者忘记了密码,您可以按照以下步骤修改远程连接密码。 说明 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,修改密码后,您需要在 ECS管理控制台 重启实例使新密码生效。重启操作需要停止您的实例,中断您的业务,所以请谨慎执行。 进入 管理终端 界面。 关闭弹出的 远程连接密码 对话框或 输入远程连接密码 对话框。 在界面的右上角,单击 修改远程连接密码。 在弹出的 修改远程连接密码 对话框里,输入新密码后,单击 确定,关闭对话框。 新密码生效: 如果您要连接的是 I/O 优化实例,新密码会立即生效。 如果您要连接的是非 I/O 优化实例,您必须先在控制台上 重启实例,密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 复制长命令 如果连接的是 Linux 实例,您可以使用 复制命令输入 功能输入比较长的文本、文件下载地址等。 进入 管理终端 界面。 在界面右上角,单击 复制命令输入 。 在弹出的 复制粘贴命令 对话框中,输入具体的命令后,单击 确定,即可将命令复制到 Linux 的命令行界面。 管理终端 FAQ 管理终端是独享的吗? 目前是独享的。如果一个用户已经登录,其他用户则无法再登录。 忘记了远程连接密码,怎么办? 如果忘记远程连接密码,您可以 修改远程连接密码。 为什么修改了远程连接密码还是连不上管理终端? 如果您要连接的不是 I/O 优化实例,您需要在管理控制台上 重启实例,新密码才会生效。在 ECS 实例内部重启无效。 管理终端提示 授权验证失败,怎么解决? 输入远程连接密码后,提示 授权验证失败,可能是因为您输入了错误的远程连接密码,所以,您应该: 确认您输入了正确的远程连接密码。 如果您忘了密码,可以 修改远程连接密码 之后再重试。 如果要连接非 I/O 优化实例,修改密码后,您需要先在控制台上 重启实例 使新的远程连接密码生效。 连接到管理终端后出现黑屏,怎么办? 连接到管理终端后出现黑屏,说明系统处于休眠状态。根据操作系统不同,您应执行不同的操作: 如果是 Linux 实例,您可以按任意键激活该实例,进入登录界面。 如果是 Windows 实例出现持续黑,您可以在界面左上角单击 发送远程命令 > CTRL+ALT+DELETE ,进入登录界面。 管理终端无法访问了,怎么办? 您可以使用 Chrome 浏览器进入管理终端界面,在键盘上按 F12 键显示开发者工具,然后分析 Console 中显示的信息。 我使用 IE8.0,为什么无法使用管理终端? 管理终端目前仅支持 IE10 及以上的 IE 浏览器。您可以下载最新的 IE 浏览器或 Chrome 浏览器。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 我用 Firefox 浏览器打开管理终端会报错 安全连接失败,怎么办? 报错原因:可能您使用的 Firefox 版本没有共用的加密算法。 建议使用 Chrome 浏览器。阿里云的控制台对 Chrome 浏览器的兼容性更好。 相关文档 在PC端,您可以使用其他方式远程连接ECS实例: 如果是Linux实例: 使用SSH密钥对连接Linux实例 使用用户名密码验证连接 Linux 实例 如果是Windows实例:使用软件连接Windows实例 在移动设备端,您可以参考 在移动设备上连接实例
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  • 提交了问题 2018-04-16

    设置访问日志记录

  • 回答了问题 2018-04-15

    批量注册高级查询不能查询

    详细解答可以参考官方帮助文档 域名查询入口: 点此体验基础版 点此体验高级版 基础版使用指南: 输入域名。 在输入框中可以手动输入或者粘贴想要注册的域名,也可以通过本地 txt 文本导入域名。域名输入个数最大支持 1000 个/次,超过的域名系统将自动过滤掉。 选择域名后缀。 可以在左侧框中直接输入一个域名后缀,也可以在后缀列表中选择一个。 域名查询结果。 单击 开始查询 后,域名查询进度实时展示,并可分别看到 可注册域名、可买交易域名(域名已被他人注册但发布在交易平台中可以进行购买的域名)”、已注册域名、查询失败域名 的结果。 查询进程中,如果只想注册当前查询出来的域名,可单击 暂停查询。 单击 继续查询,域名查询进程则继续进行。 添加域名清单。 勾选可以注册的域名,批量添加入域名清单。 域名清单一次最多支持添加 200 个域名,当勾选添加的可注册域名个数超过 200 个时,将优先处理包含原域名清单已有域名在内的前 200 个域名。为了保证域名批量注册的顺利进行,建议您提前对原域名清单中的域名进行支付或删除。 域名清单添加成功后,单击 确定 查看确认订单后,即可结算。 高级版使用指南: 高级版功能主要在于域名查询规则的自定义组合。 域名组合。 您可以自由选择标签,组合您想要的域名进行查询。例如:要查询三个数字组成的域名,你可以选择三个单数字的标签组合,也可以选择一个“三数字”的标签组合。定义好域名标签组合后,会实时生成符合您所选规则的域名总量及示例。 自定义词库。 对于经常使用的域名标签或者特殊偏好的域名规则,可以自定义生成 我的词库,并进行保存。下次查询域名时,可以直接进行使用。 单击 编辑词库 即可编辑 我的词库。 在左侧文本输入区域中填入词组,每行一个,不需要填写后缀,格式只能为(中文、字母、数字、中横线),最多 100 行。 双击左上角 我的词库 1 可对词库进行自定义命名。如:我最爱的数字。 最后单击 保存,词库即保存成功。自定义词库最多可以保存 10 个。 排除字符。 定义好域名标签组合后,可排除您不喜欢的字符。排除字符,可以手动输入,也可以从下拉列表中直接选择。 选择后缀。 后缀选择支持多选。可以直接在左侧框中手动输入,手动输入时系统会实时进行对应勾选。 也可以直接在列表中直接进行勾选。 查询注册。 单击 开始查询,域名查询进度实时展示,可分别看到 注册域名、可买交易域名(域名已被他人注册但发布在交易平台中可以进行购买的域名)、已注册域名、查询失败域名 的结果,后续注册过程同基础版。
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  • 提交了问题 2017-12-23

    手机收不到验证码的原因

  • 提交了问题 2017-12-21

    我用织梦模板建网站

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