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  • 提交了问题 2018-07-16

    需要购买虚拟主机

  • 提交了问题 2018-06-29

    如何使用对公转账购买云产品

  • 回答了问题 2018-06-10

    不能通过内网进行连接mysql

    详细解答可以参考官方帮助文档 云数据库RDS支持经典网络和专有网络(Virtual Private Cloud,简称VPC)两种网络类型。VPC的安全性较高,我们推荐您使用VPC网络。本文将介绍这两种网络类型的区别及切换方法。 说明 目前,RDS已支持将经典网络平滑迁移到VPC的功能,详细步骤请参见经典网络平滑迁移到VPC的混访方案。 背景信息 在阿里云平台上,经典网络和VPC的区别如下: 经典网络:经典网络中的云服务在网络上不进行隔离,只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。 VPC:VPC帮助用户在阿里云上构建出一个隔离的网络环境。用户可以自定义专有网络里面的路由表、IP 地址范围和网关。此外,用户可以通过专线或者VPN的方式将自建机房与阿里云专有网络内的云资源组合成一个虚拟机房,实现应用平滑上云。 注意事项 切换网络后,原网络下的内网IP地址会改变,外网IP不变,请注意变更应用端的连接地址。例如,RDS实例从经典网络切换到VPC后,经典网络的内网地址会被立即释放,会生成VPC网络下的IP地址。所以,在经典网络中的ECS将不能再通过内网访问该RDS实例。 若从经典网络切换至VPC,MySQL 5.5/5.6需要先开启数据库代理,SQL Server 2008 R2的访问模式必须是高安全模式。关于访问模式的切换,请参见设置访问模式。 说明 在华北1、华北2、华东1、香港地域内的MySQL 5.5/5.6和SQL Server 2008 R2版本的实例没有该限制。 在切换网络时,RDS服务可能会出现1次30秒的闪断,请您尽量在业务低峰执行升级操作,或确保您的应用有自动重连机制,以避免闪断造成的影响。 操作步骤 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择数据库连接,进入数据库连接页面。 执行如下操作,切换网络类型。 经典网络切换至VPC 单击切换为专有网络。 在下拉列表中选择VPC及虚拟交换机,如下图所示。 说明 如果列表中没有VPC或没有您需要的VPC或虚拟交换机,请创建与RDS在同一地域的VPC和交换机。关于VPC的创建步骤,请参见创建VPC。关于交换机的创建步骤,请参见创建交换机。 MySQL 5.5、MySQL 5.6和SQL Server 2008实例的访问模式必须是高安全模式,才能从经典网络切换至VPC。关于切换访问模式的步骤,请参见设置访问模式。 单击确定。 VPC切换至经典网络 单击切换为经典网络。 单击确定。
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  • 回答了问题 2018-06-02

    邮箱的域名解析,怎么设置都提示不生效

    详细解答可以参考官方帮助文档温馨提示: 2016年7月18日8点起,.com/.net域名注册成功后必须进行域名实名认证,否则域名会处于锁定状态(Serverhold),无法正常使用。 .com/.net域名一旦注册成功,将自动提交命名审核,命名审核通过后(审核时间1-2天),域名状态将短暂解除锁定(即显示OK状态)。注册成功 5 天内,若没有提交实名认证资料并通过审核,域名将继续被注册局锁定; 锁定的域名解析无法添加或生效,需要您先实名认证后解锁才可以正常使用。具体实名认证流程请参考如下链接:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/35882.html 系统一键添加邮箱解析如您使用万网域名,万网云邮箱支持自动设置解析记录。 1.请登录阿里云/万网【管理控制台】,点击使用中的【产品与服务】—【企业邮箱】进入邮箱管理列表页。 2.在邮箱管理列表中点击要设置解析的邮箱域名右边的【管理】,进入详细页后点击【设置解析】—【一键添加邮箱解析】。 提示: 如果在添加一键解析报报错:添加失败,请重试 此种情况,需要您查看您的域名解析记录,如果已经存在一条@的cname解析记录,则无法再次添加@的mx解析记录,解析是冲突的,参考文档说明如下:设置解析记录时提示冲突的原因 。 需要您判断是否删除cname记录后在添加企业邮箱的解析记录。 3.添加解析成功后,解析记录已自动生成,您可以点击左侧导航的【我的云解析】,进入万网云解析进行查看。 4.点击要查看解析记录的域名,进入解析记录页。即可看到系统为您自动设置的解析记录。 手工添加邮箱域名解析 如果您的邮箱域名和邮箱产品不在同一会员ID下则需要在您的域名所在账号或单域名管理控制台添加解析,解析生效后才可以使用。 解析设置方法: 1. 账户登录后,进入 产品管理 > 管理控制台 > 域名 ,在列表中选择需要解析的域名。单击 解析 链接,根据系统提示完成对域名的解析。 2. 进入 域名解析 界面,单击 添加解析 选项。 3. 如果您的域名和 DNS 服务都不是阿里云提供,请联系您的域名服务商协助您设置域名解析。 4. 一般解析生效时间为10分钟左右,请您成功设置后,耐心等待生效。   云邮箱具体添加记录如下:以下参数为新配置: 操作解析的域名 解析记录类型  优先级  解析记录值  @  MX 5   mx1.qiye.aliyun.com @   MX 10  mx2.qiye.aliyun.com @   MX 15  mx3.qiye.aliyun.com  imap  CNAME   imap.qiye.aliyun.com  pop3  CNAME    pop.qiye.aliyun.com  smtp  CNAME    smtp.qiye.aliyun.com  mail  CNAME    qiye.aliyun.com    TXT   v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 以下老地址和上面新地址一样可以正常使用: 操作解析的域名 解析记录类型  优先级  解析记录值  @   MX 5   mxn.mxhichina.com @   MX 10  mxw.mxhichina.com  imap  CNAME   imap.mxhichina.com  pop3  CNAME    pop3.mxhichina.com  smtp  CNAME    smtp.mxhichina.com  mail  CNAME    mail.mxhichina.com    TXT   v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all 提示: 企业邮箱解析记录添加后需要做MX记录验证,如果验证不通过,请您参考: 企业邮箱解析状态显示解析未生效 。 如果您本地测试MX解析已经生效,在登录企业邮箱的首页提示报错:再用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务,将无法成功接收外域发送或答复的邮件,请联系公司邮箱管理员确认。 此报错仅为邮箱WEB界面提示,不影响正常的邮件收到,忽略即可。
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  • 回答了问题 2018-05-28

    数据库审计是针对云上所有数据库进行审计吗

    详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过RDS的SQL审计功能查看SQL明细、定期审计SQL。开通SQL审计功能后,实例性能不会受到影响。 说明 云数据库SQL Server 2012/2016版本的实例暂不支持SQL审计功能。 背景信息 云数据库MySQL版的增量数据可以通过SQL审计、binlog日志来查看,但是两者又有区别: SQL审计:类似于MySQL的审计日志,会统计所有DML和DDL操作信息,这些信息是系统通过网络协议分析所得。SQL审计不解析实际的参数值,在SQL查询量较大的时候会丢失少量记录。因此通过这种方式来统计增量数据可能会出现不准确的情况。 binlog日志:准确记录数据库所有的增、删、改操作信息以及恢复用户的增量数据。Binlog日志先暂存在实例中,系统定期将实例中已经写完数据的binlog日志转移至OSS保存7天。无法保存正在写入数据的binlog文件,所以单击一键上传Binlog后仍有部分binlog日志没有被上传。这种方式可以准确记录数据库的增量数据,但是无法获取实时日志。 注意事项 SQL审计记录的保存时间为30天。 SQL审计导出的文件可以保存2天,超过2天的会被系统定时清理。 SQL审计默认关闭。开启该功能后,实例会产生额外费用,详细收费标准请参见云数据库RDS详细价格信息。 开启SQL审计 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击开启SQL审计,如下图所示。 在弹出的确认框中单击确定。 开启SQL审计后,您可以通过时间、DB、User、关键字等条件查询SQL信息。 关闭SQL审计 为节约成本,您可以在不需要审计SQL时关闭SQL审计功能,详细步骤如下。 说明 SQL审计功能关闭后,包括历史审计内容在内的SQL审计记录会被清空。请将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,再关闭SQL审计功能。 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击导出文件,如下图所示。 将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,单击关闭SQL审计。 在弹出的确认框中单击确定。 相关文档 您可以在阿里云数据管理(简称DMS)的控制台上查看通过DMS登录RDS实例的所有访问日志,详情请参见访问日志。
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  • 提交了问题 2018-05-21

    万网云虚拟主机如何使用阿里云的RDS for mysql服务

  • 回答了问题 2018-05-19

    logtail·心跳异常,链接失败

    详细解答可以参考官方帮助文档问题列表Logtail是什么?Logtail是否可以采集静态不变的日志文件?Logtail支持哪些平台?如何安装、升级Logtail客户端?如何配置使用Logtail客户端?Logtail如何工作?Logtail是否支持日志轮转?Logtail如何处理网络异常?Logtail日志采集延时如何?Logtail如何处理历史日志?日志服务修改日志采集配置后多久可以生效?如何调查Logtail采集日志问题? 1. Logtail是什么? Logtail是日志服务提供的一种便于日志接入的日志采集客户端。通过在您的机器上安装Logtail来监听指定的日志文件并自动把新写入到文件的日志上传到您所指定的日志库。 2. Logtail是否可以采集静态不变的日志文件? Logtail基于文件系统的修改事件来监听文件的变化,并将实时产生的日志发送到日志服务。如果日志文件没有发生任何修改行为,日志文件内容将不会被Logtail采集。 3. Logtail支持哪些平台? 目前支持Linux 64位和Windows Server2003(含)以后 32/64 位系统。 Linux: Aliyun LinuxUbuntuDebianCentOSOpenSUSE Windows: Windows 7 (Client) 32bitWindows 7 (Client) 64bitWindows Server 2003 32bitWindows Server 2003 64bitWindows Server 2008 32bitWindows Server 2008 64bitWindows Server 2012 64bit 4. 如何安装、升级Logtail客户端? 安装:目前需要用户通过安装脚本自助安装Logtail客户端。升级:Logtail客户端的升级由日志服务定期完成,升级过程数据采集不中断。 5. 如何配置使用Logtail客户端? 请参考:控制台配置Logtail采集日志说明。 6. Logtail如何工作? 用户在控制台配置需要监控的目录、日志文件名以及相应的解析规则(正则表达式)等。用户机器上,日志文件发生修改,Logtail收到来自文件系统的事件并读取新产生的日志。Logtail根据正则表达式解析日志格式并发往日志服务。 7. Logtail是否支持日志轮转? 对于日志文件a.LOG,当文件达到一定大小或创建超过一定时间后,a.LOG被mv为a.LOG.1(或其它名称),然后新建一个a.LOG继续写入日志。这个过程称为轮转。Logtail基于文件系统的事件通知,可以自动处理日志轮转的场景。 8. Logtail如何处理网络异常? 网络异常、写入Quota满时,Logtail会将采集到的日志内容写入本地磁盘缓存,并在稍后进行重试。磁盘缓存最大支持500MB,新缓存会覆盖旧缓存;超过24小时未发送成功的缓存文件将被自动删除。 9. Logtail日志采集延时如何? Logtail基于事件进行日志采集,一般会在3秒内将日志发往日志服务。 10. Logtail如何处理历史日志? Logtail只用于采集实时日志,如果日志内容的时间与Logtail处理该日志的系统时间相差5分钟以上,即被认为是历史日志。 11. 日志服务修改日志采集配置后多久可以生效? 用户在控制台应用配置到机器组后,Logtail最迟会在3分钟之内加载新配置并生效。 12. 如何调查Logtail采集日志问题? 完整步骤logtail日志采集异常排查。常见问题如下: 查看Logtail心跳是否正常,如不正常,请尝试重新安装Logtail。确认日志采集配置中的日志文件是否为实时生成。查看日志采集配置的正则表达式是否与日志内容相匹配。如正则匹配错误,可以在Logtail运行日志查看到相关错误。错误日志路径Linux:/usr/local/ilogtail/ilogtail.LOG。
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  • 提交了问题 2018-05-17

    主机怎么升级

  • 提交了问题 2018-05-11

    客户端直传DEMO

  • 回答了问题 2018-03-31

    查看PHP版本

    详细解答可以参考官方帮助文档问题原因如何使用phpinfo()查询轻云服务器或虚拟主机php版本及环境配置。 解决方案使用轻云服务器或虚拟主机查看服务器支持PHP版本或其他配置信息方法如下: 1.将 php探针文件  下载到本地电脑上进行解压: 2.通过FTP将pe.php文件上传到服务器(windows 上传到FTP根路径下,linux上传到htdocs路径下) 3.通过临时域名”http://此处替换为主机名.my3w.com/pe.php“方式进行访问,测试效果如图:
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  • 提交了问题 2018-03-08

    8UFTP 里面的隐藏文件怎么显示

  • 提交了问题 2018-02-27

    单击变更主体或变更网站信息怎么操作

  • 回答了问题 2018-02-25

    消耗资源被暂停

    详细解答可以参考官方帮助文档 1. 各型号主机的标准流量。 产品名称 流量标准值(GB) 共享虚拟主机普惠版 10 云虚拟主机基础版 20 云虚拟主机高级版 30 虚拟主机共享经济版 20 X享主机-X3 8 X享主机-X5 15 M享主机-M1 10 M享主机-M2 20 M享主机-M3 30 M享主机-M5 40 G享主机-G1 50 G享主机-G5 80 G享主机-G10 100 L享主机-L1 80 L享主机-L5 100 J享主机-J1 50 J享主机-J2 80 Ⅲ型空间 30 Ⅲ型.net 30 Ⅳ型空间 30 V型空间 50 VI型空间 100 III型JAVA 30 G享主机-G1-L 30   限制流量只是对个别超大流量用户的限制,是为了更好的为客户服务,保证服务器的稳定运行。 2.用户站点流量的计算公式。总流量=访问流量+下载流量= Page view 值 x 页面大小+下载文件大小 x 下载次数。  PV(Page View)值:是指一定时间范围内所有浏览该网站的访问者请求的页面数量之合。(例如:该网站一天有100个访问者,每个访问者浏览的页面数量平均为5页,则每天的PV是100×5)。 Hits值:是指对每个页面元素的请求数量。(一个页面中任何一个图片或者flash文件都算是一个页面元素)。 3.为什么控制流量? 由于虚拟主机是多个用户的网站共享一台物理服务器资源。如果一个网站流量太大,不仅严重占用网络带宽资源,而且还加重了整台服务器负荷,影响到其它用户。所以,为了保证服务器的正常工作,我们需要对虚拟主机的流量进行控制。 4.网站出现流量超标后如何处理。如果网站出现流量超标情况,建议通过主机管理控制台的访问统计报告分析超流量原因,并根据原因做有针对性的操作。超流量的类型可以分为以下几种情况: 正常流量: 如果您的网站访问量很大,就会产生较多的流量,当流量不足时建议您及时到用户中心购买 云虚拟主机流量 或者升级到独享虚拟主机,独享虚机主机不限制流量。 异常流量原因分析: 网站被盗链:如果您的网站在线人数不是很多,那么就应该检查您站点内的内容,是否有图片、FLASH、音乐、下载文件、电影等比较引人注目的文件被别人盗链使用。 建议解决方案:如果发现可疑的被人盗链接的文件,请修改对应的网页文件,禁止盗用 IP 访问您的网站。或者彻底删除不必要的大文件。 开源建站软件漏洞:一般开源的建站软件如果存在漏洞,很容易被黑客利用发起攻击,导致网站流量过大。目前已经发现织梦 CMS(即 dede)存在严重漏洞。  网站包含音频,视频文件:如果您网站提供数据下载(如:.mp3,.rar,.zip.exe等)或者是您的网站提供视频、音乐等文件的播放或下载(如:背景音乐,宣传广告,FLASH 等),因为此类文件很大,会耗费大量流量。 建议解决方案:删除不必要的大文件,如果因业务需要不能删除,建议升级到独享虚拟主机,独享虚拟主机不限制流量。 网站做过搜索引擎推广:如果您在某些搜索引擎上做过某些推广或宣传,搜索引擎会大量访问您的网站,从而造成大流量,请您做出相应限制或升级主机。 建议解决方案:修改 Robots 文件,限制搜索引擎可以访问的资源,但这可能会影响您的网站推广效果,或者升级到独享虚机主机。 Robots文件修改方法:请在搜索引擎中搜索:Robots 文件生成工具,设置搜索引擎不支持访问的内容,以减少流量消耗。   5.如何了解主机流量使用情况。 阿里云会在您的主机流量耗用达到50%时向您发送邮件提醒,达到80%时向您发送邮件和短信提醒。若您的流量已经全部耗用完毕,我们会关停您的站点,同时发送邮件和短信通知。建议您在主机管理控制台中绑定自己的常用手机和邮箱,并及时查看,避免因为流量耗尽影响您网站的运行。 6.主机超流量被关停后开通时间。 主机标准流量指的是每月的流量,在每个月初都会有新的可用流量。如果您的主机本月因超流量被关停,下月1号您的主机会自动开通,并获得新的流量。   7.为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台里面统计的流量小。 我们的流量统计工具是基于网站访问日志统计的,统计了包括网站访问和搜索引擎两种形式的访问流量,是最全面的。目前市场上有很多种流量统计工具,比如CNZZ,是在网页中植入js统计代码,这类工具只能统计植入js脚本的网页产生的流量,不能统计未植入js的网页流量及音频,视频文件的流量,也不能统计搜索引擎的流量,所以会小很多。另外还有一些统计工具,比如web log explorer默认只统计网页类型的流量,不统计rar,zip,mp3类型文件。默认只统计网站访问流量,不统计搜索引擎流量。   8.之前没有申请访问统计报告,如何查超流量的原因。 建议您在主机管理控制台申请访问统计报告,申请后24小时可以查看申请日之后的流量报告。如果您想看申请日期之前的流量分析,请在主机管理控制台下载网站日志到您的电脑,查看您的访问记录。如果您看不懂日志文件,可以借助第三方的日志分析工具分析,比如 Awstats、Expert 等。 **
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