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  • 回答了问题 2018-07-03

    以前域名备案过转到阿里云怎么操作

    详细解答可以参考官方帮助文档 如果您的网站域名已通过其他服务商成功备案,现使用阿里云服务器来托管您的网站,您需要在阿里云接入备案。 接入备案分为以下两类: 新增接入备案:备案主体从未通过阿里云备案系统备案过。 继续接入备案:备案主体已在阿里云备案系统有成功的备案。 接入须知 接入备案只是增加一个服务商数据,接入过程中无法变更信息。 接入成功后,不会影响您上家服务商处的备案数据,您可同时使用两家服务商的服务器。 接入备案信息填写及上传证件需遵循当地管局 备案规则 中接入备案相关规则。 如果您在阿里云有备案成功的主体,现要将此主体下其他服务商处备案的网站接入阿里云,需通过之前备案的阿里云账号登录备案系统,且填写的备案主体信息需保持一致。 原万网 ICP 代备案管理平台用户需将原备案信息导入到阿里云账户中,再进行备案接入。导入流程,参见 阿里云备案平台合并。 接入备案成功后,若备案主体信息或网站负责人信息有变更,请务必及时变更备案信息。 接入准备 详细阅读 各省备案规则 ,并按照备案所在省市规则进行备案接入。 购买阿里云服务器。通过阿里云备案需要有阿里云中国大陆节点服务器。目前阿里云可备案的服务器有: ECS:包月 3 个月及以上(含续费);购买公网带宽 弹性 Web 托管:包月 6 个月及以上 轻量应用服务器:包月 3 个月及以上 云虚拟主机 建站市场(云市场)产品:需首次购买周期为 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上 准备需上传的个人和单位证件原件扫描件或照片。 新增接入备案 登录 阿里云备案系统。 填写备案域名以及主体信息,然后单击 验证备案类型。 说明 输入信息后,系统会自动此为您验证备案类型。填写的信息一定要与原备案信息一致,否则系统会将备案类型判断为其他备案类型。 产品验证。 产品不同,验证方式也不同。 如果您购买的是阿里云 ECS、弹性 Web 托管、轻量应用服务器、云市场产品,产品类型 选择 阿里云,并通过备案服务号进行验证。 关于备案服务号,参见 备案服务号申请。 如果您购买的是云虚拟主机,产品类型 请选择 万网主机,并通过主机管理控制台用户名和密码进行验证。具体参见 如何查看主机管理控制台用户名及密码。如果您不确定产品类型,参见 产品验证相关问题。 验证工信部颁发的备案密码。 若忘记备案密码,可通过当地管局网站或 工信部网站 找回备案密码。详情参见 如何找回工信部备案密码。 填写接入信息。 务必填写真实有效的联系信息(电子邮箱和电话号码)。并且,备案成功后,若联系信息变更,请务必及时变更备案信息,以便您能及时接收到备案相关通知和提醒。 上传资料。 根据页面提示上传备案所需证件资料,然后单击 提交备案。具体资料要求以及规范,参见 上传资料。 部分省市用户(广东、重庆、辽宁、安徽、福建)可通过阿里云 app 上传证件资料和进行网站负责人拍照核验。如需帮助,参见 上传资料常见问题。 提交备案至初审后,请保持电话畅通。审核期间如遇到问题,我们将通过备案信息中的预留联系电话进行沟通。 网站负责人拍照核验。 初审通过后,登录 阿里云备案系统,办理网站负责人拍照核验。 上海地区用户注意: 上海市通信管理局要求,上海地区所有备案用户 必须 使用上海通信管理局 app 人像核验方式进行网站负责人核验。具体操作步骤,参见 上海管局 app 核验网站负责人。 对于非上海地区用户,阿里云可提供幕布帮助您完成此过程。如无幕布,请申请幕布。单击 填写邮寄地址,完成邮寄地址填写。阿里云会将幕布邮寄至此地址(地址必须为中国大陆境内地址)。收到幕布后,自行拍照并上传照片进行审核(拍照前请先查看拍照说明,并避免身着红色或蓝色上衣进行拍照)。具体参见 拍照要求。 照片通过审核后,阿里云将在 1 个工作日内将您的备案信息提交省通信管理局审核。 手机号码短信核验。 天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市为工信部要求的手机号码短信核验试点省份,用户需完成手机号码短信验证后,备案申请才能成功提交管局审核。其他省份暂无短信核验要求。 有关短信验证更多详情和验证操作步骤,参见文档 备案短信核验。 试点 7 省份的用户,请在收到阿里云将您的备案申请提交管局审核的短信通知后,注意查收工信部发出的短信核验码,并根据短信提示登录备案所在省份管局网站完成核验。工信部验证短信会在阿里云向管局提交您的备案信息后,5 分钟内发送。请在 48 小时内完成短信验证。 目前试点 7 省份的用户,需完成短信核验后,备案申请信息才能进入省管局审核系统。48 小时内未进行短信核验,或短信核验失败,备案申请均会被退回。 备案申请信息成功提交管局系统后,管局审核一般为 3 - 20 个工作日。 管局审核结果将以短信及邮件形式通知。查看备案进度或备案信息,登录 阿里云备案系统 查看。 管局审核通过后,审核信息将需要一段时间同步到阿里云备案系统。在此期间,您可设置域名解析,将您的域名指向阿里云服务器开通网站访问。 域名解析设置,请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档:弹性 Web 托管、云虚拟主机、轻量应用服务器。如果您是在阿里云域名服务(原万网)注册的域名,也可参见云解析 DNS文档 解析设置入门指南。 继续接入备案 登录 阿里云备案系统。 在您的备案信息页面中,单击 继续接入备案 按钮。 如果页面上没有显示 继续接入备案 按钮,原因可能是您的备案主体下有其他进行中的备案订单。您可以放弃当前进行中的备案订单或待该备案订单通过管局审核后,再进行新增接入备案。 按照系统流程:验证阿里云产品、验证备案密码、填写主体和网站信息、上传资料、拍照核验网站负责人、验证手机号码(非必选),将网站备案接入阿里云平台。 如有问题,可参见 新增接入备案 操作指南第 3,4,5,6,7,8 步。 说明 接入备案期间,您可进行网站漏洞和内容风险的安全检查,避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用,具体参见网站威胁扫描系统。 相关文档 备案准备 网站备案域名核验 常见备案申请驳回原因 备案短信核验 查询备案进度 公安备案 备案阿里云账号相关问题 备案审核相关问题 经营性备案
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  • 回答了问题 2018-06-28

    云解析影响说明:删除解析记录

    详细解答可以参考官方帮助文档删除记录是高危操作,此条记录删除后,该条记录在云解析DNS将不再有效,会直接影响到用户无法访问到该记录指向的地址。 如果您要进行解析记录的删除操作,建议您务必要保留一个默认线路的解析记录,从而来避免您的访问者出现不可用情况。
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  • 回答了问题 2018-06-03

    缓存命令怎么得到

    详细解答可以参考官方帮助文档 功能介绍 统计分析包含五个部分:PV和UV、地区和运营商、域名排名、热门Refer、热门URL。您可以导出原始详细数据,如网络带宽、流量,域名按流量占比排名以及访客区域、运营商分布等。 说明 原始数据采集粒度随时间段变化,日维度导出数据,粒度为300s;周维度导出数据,粒度为3600s;月维度导出数据,粒度为14400s 。 项目 监控指标 可选时间 PV和UV PV、UV、用户区域分布、运营商占比。 今天、昨天、7 天内、30 天、自定义(90天内)。 地区和运营商 排名、区域、总流量、流量占比、访问次数、访问占比、响应时间。 今天、昨天、7 天内、30 天、自定义(90天内)。 域名排名 各个加速域名的访问排名。 今天、昨天、7 天内、30 天、自定义(90天内)。 热门Refer 流量、流量占比、访问次数、访问占比。 支持查看单日数据、自定义(90天内)。 热门URL 流量、流量占比、访问次数、访问占比。 支持查看单日数据、自定义(90天内)。 操作步骤 登录CDN控制台,进入域名管理页面,选择需要设置的域名,单击管理。 在统计分析页面,选择您想要查看的监控项和指标,点击查询。
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  • 提交了问题 2018-05-12

    阿里云域名过户怎么操作?

  • 回答了问题 2018-05-05

    CDN上的HIT是什么意思

    详细解答可以参考官方帮助文档 给网站使用CDN后,查看访问网站是否命中CDN缓存,用浏览器简单访问测试就可以看到。 查看方法如下: 使用谷歌chrome或者火狐浏览器,在浏览器界面,按F12,打开浏览器调试界面,然后选择“网络”或者是“Network”。 然后访问一个网站链接,在浏览器中进行访问,查看显示的信息。 主要查看响应头信息中的“X-Cache”字段。 显示“MISS”,说明没有命中CDN缓存,是回源的。 显示“HIT”,是命中了CDN缓存。 如下图所示,显示“MISS”没有命中CDN缓存。 显示“HIT”,说明是命中CDN缓存的。 如果问题还未能解决,您可以到阿里云社区进行免费咨询,或联系云市场商家寻求帮助。
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  • 提交了问题 2018-04-26

    数据无法登录链接

  • 回答了问题 2018-04-24

    都是出现500系统错误

    详细解答可以参考官方帮助文档 Internal Server Error 内部服务器500错误1、.htaccess文件写入错误的代码在.htaccess文件中,可能因为添入了一些与源文件冲突的代码,可以建议将服务器上的.htaccess文件备份后,删除测试。(.htaccess文件以“.”开头,在linux中是隐藏文件,可以通过ftp工具设置显示隐藏文件查看)(概述来说,htaccess文件是Apache服务器中的一个配置文件,它负责相关目录下的网页配置。通过htaccess文件,可以帮我们实现:网页301重定向、自定义404错误页面、改变文件扩展名、允许/阻止特定的用户或者目录的访问、禁止目录列表、配置默认文档等功能。)2、文件权限设置错误后台目录和文件权限默认为755,二图片,文字等html文件应该是644,刚上传的文件后出现500,应该主要检查文件权限。可以通过ftp修改文件权限。3、安装wordpress出现500 Internal Server Error安装新版本wordpress出现500 Internal Server Error的问题:  在./wp-includes/class-http.php的291行,改成  $request_order = apply_filters( ‘http_api_transports’, array( ‘streams’ ), $args, $url );  也就是去掉这几个字符。  ‘curl’,  注意:  部分wordpess程序可能不是291行,那请搜索  $request_order = apply_filters( ‘http_api_transports’, array( ‘curl’, ‘streams’ ), $args,$url );  然后将这一句代码替换为       $request_order = apply_filters( ‘http_api_transports’, array( ‘streams’ ), $args, $url );  然后覆盖到wp-includes文件夹下,覆盖前,为了防止出错,请备份下原文件。 4.虚拟主机安装WordPress时,在连接数据库配置后提示 “500 Internal Server Error ”,此问题是由于php版本过低导致,需要登陆cp.hichina.com控制面板,点击页面左侧高级环境配置—PHP版本设置可以切换PHP版本,将php 切换5.3以上版本即可。 5.服务器资源超载同一时间内处理器有太多进程需要处理,会出现500。
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  • 回答了问题 2018-04-13

    如何查找虚拟主机中网站程序的数据库连接配置文件

    详细解答可以参考官方帮助文档 问题场景:客户无意在控制面板操作修改了数据库密码之后会发现网站访问出现数据库连接错误的报错,但是不知道修改之前的数据库密码是什么,而且也不知道网站程序的数据库配置文件名和存放路径。解决方法:1、先将所有的网站程序下载到本地,放在一个指定的目录下,例如E:\www;2、打开命令提示符,输入e:,回车,进入e盘根目录,然后输入cd www,回车,进入网站程序所在目录E:\www;3、进入之后输入以下命令    findstr /s /i '字符串' 星号.星号:  字符串处请修改为您的数据库用户名、数据库地址或者是数据库名称。星号.星号表示所有类型的文件。/s 表示当前目录以及所有子目录。/i 表示不区分大小写。测试结果如下图:4、根据上述方法查到数据库配置文件所在目录,找到该文件之后使用记事本或者其他工具打开,如果文件内容较多,可以先使用ctrl+f查找数据库信息所在位置,在类似dbpwd、passwd字样后方即是数据库密码,可以将此处信息修改为新的数据库密码,然后将修改后的此文件重新上传主机对应的目录下,或者按照登陆https://cp.aliyun.com 控制面板将数据库密码修改为当前配置文件里的密码。注:请在操作任何程序文件修改之前对当前文件做备份 如问题还未解决,请联系售后技术支持 
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  • 回答了问题 2018-03-08

    上传回调服务器端代码demo是否可以提供下?

    详细解答可以参考官方帮助文档 本文讲解如何搭建一个基于OSS的移动应用数据直传服务并设置上传回调。 背景 快速搭建移动应用直传服务介绍了如何快速搭建一个基于OSS的移动应用数据直传服务。但这一方案有个问题:对于Android/iOS移动应用来说,只需要申请一次STS凭证,就能多次使用该STS凭证上传数据到OSS。这就导致应用服务器无法得知用户上传了哪些数据 ,作为该app的开发者,就没法对应用上传数据进行管理。为此OSS提供了上传回调方案。 原理介绍 上传回调的原理如下图所示: OSS在收到Android/iOS移动应用的数据(上图中步骤5)和在返回用户上传结果(上图中步骤6)之间,触发一个上传回调任务,即第上图中步骤5.5,先回调用户服务器,得到应用服务器返回的内容,然后将此内容返回给Android/iOS移动应用。详情请参见Callback API文档。 上传回调的作用 通过上传回调让用户应用服务器知道当前上传文件的基本信息。 返回的基本信息可以包含下表中一个或多个变量,返回内容的格式在Android/iOS上传时指定。 系统变量 含义 bucket 移动应用上传文件到OSS的哪个存储空间 object 移动应用上传文件到OSS后保存的文件名 etag 该上传的文件的ETag,即返回给用户的etag字段 size 上传文件的大小 mimeType 资源类型 imageInfo.height 图片高度 imageInfo.width 图片宽度 imageInfo.format 图片格式,如jpg、png等 通过上传回调设定自定义参数,达到信息传递的目的。 假如您是一个开发者,您想知道当前用户所使用的app版本、当前用户所在的操作系统版本、用户的GPS信息、用户的手机型号。您可以在Android/iOS端上传文件时,指定自定义参数,如下所示: x:version:指定APP版本 x:system:指定操作系统版本 x:gps:指定GPS信息 x:phone:指定手机型号 Android/iOS移动应用上传文件到OSS时附带上述参数,然后OSS把这些参数放到CallbackBody里发给应用服务器。这样应用服务器就能收到这些信息,达到信息传递的目的。 上传回调对应用服务器的要求 您必须部署一个可以接收POST请求的服务,这个服务必须有公网地址,如www.abc.com/callback.php,或者外网IP地址。 您必须给OSS正确的返回,返回格式必须是JSON格式,内容自定义。OSS会把应用服务器返回的内容,原封不动地返回给Android/iOS移动应用。详情请参见Callback API文档。注意 在移动应用端设置上传回调 要让OSS在接收上传请求时触发上传回调,移动应用在构造上传请求时必须把如下内容指定到上传请求里面: 要回调到哪个服务器(callbackUrl),如 http://abc.com/callback.php,这个地址必须是公网能够访问的。 上传回调给应用服务器的内容(callbackBody),可以是上述OSS返回应用服务器系统变量的一个或者多个。 假如您的用户服务器上传回调地址是http://abc.com/callback.php。您想获取手机上传的文件名称、文件的大小,并且定义了x:phone变量是指手机型号,x:system变量是指操作系统版本。 上传回调示例分以下两种: iOS指定上传回调示例:OSSPutObjectRequest * request = [OSSPutObjectRequest new]; request.bucketName = @''; request.objectKey = @''; request.uploadingFileURL = [NSURL fileURLWithPath:@']; // 设置回调参数 request.callbackParam = @{ @'callbackUrl': @'http://abc.com/callback.php', @'callbackBody': @'filename=${object}&size=${size}&photo=${x:photo}&system=${x:system}' }; // 设置自定义变量 request.callbackVar = @{ @'x:phone': @'iphone6s', @'x:system': @'ios9.1' }; Android指定上传回调示例:PutObjectRequest put = new PutObjectRequest(testBucket, testObject, uploadFilePath); ObjectMetadata metadata = new ObjectMetadata(); metadata.setContentType('application/octet-stream'); put.setMetadata(metadata); put.setCallbackParam(new HashMap() { { put('callbackUrl', 'http://abc.com/callback.php'); put('callbackBody', 'filename=${object}&size=${size}&photo=${x:photo}&system=${x:system}'); } }); put.setCallbackVars(new HashMap() { { put('x:phone', 'IPOHE6S'); put('x:system', 'YunOS5.0'); } }); 应用服务器收到的回调请求 根据设定的不同URL和回调内容,应用服务器收到的回调请求会所不同,示例如下: POST /index.html HTTP/1.0 Host: 121.43.113.8 Connection: close Content-Length: 81 Content-Type: application/x-www-form-urlencoded User-Agent: ehttp-client/0.0.1 authorization: kKQeGTRccDKyHB3H9vF+xYMSrmhMZjzzl2/kdD1ktNVgbWEfYTQG0G2SU/RaHBovRCE8OkQDjC3uG33esH2txA== x-oss-pub-key-url: aHR0cDovL2dvc3NwdWJsaWMuYWxpY2RuLmNvbS9jYWxsYmFja19wdWJfa2V5X3YxLnBlbQ== filename=test.txt&size=5&photo=iphone6s&system=ios9.1 更多内容请参见Callback API文档。 应用服务器判断回调请求是否来自OSS 如果您的回调服务器被人恶意攻击了,例如恶意回调您的应用服务器,导致应用服务器收到一些非法的请求,影响正常逻辑,此时您就需要判断回调请求是否来自OSS。 判断的方法主要是根据OSS给应用服务器返回的头部内容中 x-oss-pub-key-url和authorization这两个参数进行RSA校验。只有通过RSA校验才能说明这个请求是来自OSS。本文提供的示例程序有实现的示例供您参考。 应用服务器收到回调请求后的处理 应用服务器在校验这个请求是来自OSS后,指定回调给应用服务器的内容格式,如 filename=test.txt&size=5&photo=iphone6s&system=ios9.1 应用服务器就可以根据OSS的返回内容,解析得到自己想要的数据。得到这个数据后,应用服务器可以把数据存放起来,方便后续管理。 OSS如何处理应用服务器的返回内容 有两种情况: OSS将回调请求发送给应用服务器,但是应用服务器接收失败或者访问不通,OSS会返回给Android/iOS移动应用203的状态码,但是数据已经存放到OSS上了。 应用服务器接收到OSS的回调请求,并且正确返回了,OSS会返回给Android/iOS移动应用状态码200, 并把应用服务器返回给OSS的内容原封不动地返回给Android/iOS移动应用。 示例程序下载 示例程序只是完成了如何检查应用服务器收到的签名, 您需要自行增加对应用服务器收到回调内容的格式解析 。 Java: 下载地址:单击这里。 运行方法:解压后运行java -jar oss-callback-server-demo.jar 9000。9000是运行的端口,可以自己指定。 说明 这个jar例子在java 1.7运行通过,如果有问题可以自己依据提供的代码进行修改。这是一个maven项目。 PHP: 下载地址:单击这里 运行方法:将解压包部署到Apache环境下,因为PHP本身语言的特点,某些数据头部的获取会依赖于环境。请参考例子根据实际环境进行修改。 Python: 下载地址:单击这里。 运行方法:解压后直接运行python callback_app_server.py即可,程序自实现了一个简单的http server,运行该程序可能需要安装rsa的依赖。 Ruby版本: 下载地址:单击这里。 运行方法: ruby aliyun_oss_callback_server.rb。
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  • 提交了问题 2018-02-08

    公司网站现在显示乱码

  • 提交了问题 2018-02-01

    升级要重启吗

  • 提交了问题 2017-12-20

    该网站可能由于以下原因无法访问

  • 提交了问题 2017-12-13

    CDN如何避免出现跨域问题?

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