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  • 回答了问题 2018-06-29

    我的这个ip对应的ecs账号忘了

    详细解答可以参考官方帮助文档如果无法登录阿里云账号,请您检查输入的会员名和密码是否正确。密码输入时是否在半角状态、大小写是否正确、有没有留空格等。 如果您长时间没登录等原因造成忘记登录账号或密码,可在线自助找回。 在线自助找回登录名或密码 访问 阿里云官网,单击页面右上角 登录 按钮。根据您的情况,单击 忘记密码 或 忘记会员名。选择验证方式,并完成身份验证。身份验证成功后,可找回会员名或重置密码。 通过人工服务找回登录名或密码如果您无法在线自助找回登录名和密码,您可以通过选择人工服务方式找回。 单击进入 找回登录名,填写基本信息,选择其他验证方式,选择通过人工服务,提交资料后,待工作人员人工审核。 单击进入 找回密码,填写基本信息,选择其他验证方式,选择通过人工服务,提交资料后,待工作人员人工审核。 收到您的申诉后,工作人员将在 3 个法定工作日内处理申诉。资料审核成功后,会将登录账号通过您填写的手机号和邮箱发送给您。您原来绑定的手机号和邮箱将被替换成申诉单中填写的新手机号和邮箱。在收到修改完成通知后,您可以在登录页面,单击 忘记密码,然后使用新绑定的手机号或邮箱重置密码。 查看人工服务进度点击进入 人工服务进度查询,输入手机和查询编号查看申诉处理进展。 补充资料如果你提供的账户情况特殊,账号专员会根据实际情况进一步核实,请按专员回复在 人工服务进度查询 补充提交所需资料。 企业用户不同情况下,需提供不同资料。 注册单位名称填写不完整,但是关键字与注册信息具有相关性。 需要补充:您最近在阿里云申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。 公司名称注销。 需要补充: 所有资料都需要加盖新公司公章,并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的注销证明,及加盖双方单位公章的资产转移证明(原件),或最近在阿里云申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。发票、记录截图和资产转移证明三者中,提供其一即可。 公司名称吊销。 需要补充: 所有资料都需要加盖新公司公章,并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的吊销证明。 新公司出具的情况说明(免责声明)。 最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。 公司名称在工商局变更。 需要补充: 所有资料都需要加盖新公司公章,并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的变更证明或者上级主管单位出具的变更证明。 公司营业执照无年检记录。 需要补充:最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。 个人用户需要补充: 最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。
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  • 提交了问题 2018-06-14

    Windows 系统虚拟主机耗资源(客户程序故障)问题分析及处理意见

  • 提交了问题 2018-06-10

    用淘宝帐号登录显示登录名是

  • 提交了问题 2018-04-21

    域名怎么使用cdn加速

  • 回答了问题 2018-03-21

    怎么安装phpwind

    详细解答可以参考官方帮助文档 1. 请在网上下载最新版本的phpwind程序。本文以phpwind_GBK_8.5.zip为例安装2. 将phpwind程序通过FTP上传到主机上的htdocs目录。3. 在主机控制台将程序解压到根目录4. 将解压后的文件全部移动到htdocs目录。本例中的Filezilla客户端直接全选文件,使用鼠标拖动到htdocs目录即可。5. 确保htdocs目录下有index.php文件。 访问主机临时域名即可开始安装6. 请注意数据库的配置方法。数据库的连接地址不是localhost,而是主机cp控制台->数据库信息页面中的数据库信息。7. 如果此处发现数据库无法连接,请确保数据库信息配置正确,请验证一下密码8. 之后点击下一步即可完成安装至此phpwind程序已经安装成功。如问题还未解决,请联系售后技术支持。 
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  • 回答了问题 2018-03-12

    企业邮箱的当前状态:解析已生效

    详细解答可以参考官方帮助文档问题场景:企业邮箱成功开通后,邮箱域名已经设置解析【企业邮箱域名解析设置方法】,但是在会员中心 > 产品管理 > 企业邮箱 > 邮箱管理 基本信息页面查看到解析状态显示 解析未生效 。 原因分析:由于域名解析设置后,会经由邮箱系统对域名mx解析进行验证,该验证为定时验证,若验证任务未完成,会显示为“解析未生效”。 解决方案:为在上图中单击 检查域名解析 按钮,一般情况下5-10分钟即可成功通过验证、状态变更为 域名解析已生效 后,即可进行邮件收发。 注: 请留意,如您绑定邮箱域名使用的为,或者这类二级域名,需对此二级域名设置对应邮箱解析后, 状态才会自动刷新显示为解析已生效,届时邮箱域后缀为或; 如需使用邮箱域后缀 为,请绑定邮箱业务使用域名为,即顶级域名,再按照上述说明设置解析验证生效状态。 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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  • 回答了问题 2018-01-25

    请问如何导出RDS Mysql数据库的登录日志 目前我只能查找到运行日志

    详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过RDS的SQL审计功能查看SQL明细、定期审计SQL。开通SQL审计功能后,实例性能不会受到影响。 说明 云数据库SQL Server 2012/2016版本的实例暂不支持SQL审计功能。 背景信息 云数据库MySQL版的增量数据可以通过SQL审计、binlog日志来查看,但是两者又有区别: SQL审计:类似于MySQL的审计日志,会统计所有DML和DDL操作信息,这些信息是系统通过网络协议分析所得。SQL审计不解析实际的参数值,在SQL查询量较大的时候会丢失少量记录。因此通过这种方式来统计增量数据可能会出现不准确的情况。 binlog日志:准确记录数据库所有的增、删、改操作信息以及恢复用户的增量数据。Binlog日志先暂存在实例中,系统定期将实例中已经写完数据的binlog日志转移至OSS保存7天。无法保存正在写入数据的binlog文件,所以单击一键上传Binlog后仍有部分binlog日志没有被上传。这种方式可以准确记录数据库的增量数据,但是无法获取实时日志。 注意事项 SQL审计记录的保存时间为30天。 SQL审计导出的文件可以保存2天,超过2天的会被系统定时清理。 SQL审计默认关闭。开启该功能后,实例会产生额外费用,详细收费标准请参见云数据库RDS详细价格信息。 开启SQL审计 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击开启SQL审计,如下图所示。 在弹出的确认框中单击确定。 开启SQL审计后,您可以通过时间、DB、User、关键字等条件查询SQL信息。 关闭SQL审计 为节约成本,您可以在不需要审计SQL时关闭SQL审计功能,详细步骤如下。 说明 SQL审计功能关闭后,包括历史审计内容在内的SQL审计记录会被清空。请将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,再关闭SQL审计功能。 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击导出文件,如下图所示。 将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,单击关闭SQL审计。 在弹出的确认框中单击确定。 相关文档 您可以在阿里云数据管理(简称DMS)的控制台上查看通过DMS登录RDS实例的所有访问日志,详情请参见访问日志。
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  • 回答了问题 2017-12-18

    信任付的额度充足, 但是控制台首页仍然提示开通 而且在对后付费产品升级配置时提示“余额不足”

    详细解答可以参考官方帮助文档什么是网商银行信任付?网商银行信任付是为解决中、小经营者资金紧缺问题,由浙江网商银行提供的一款只需要少量服务费,即可享受信用支付的产品。 为什么我的页面中没有网商银行信任付的开通按钮?网商银行信任付正在逐步对个人实名认证的用户开放中;暂不支持企业实名认证用户。 如何开通网商银行信任付?网商银行信任付正在逐步对个人实名认证客户开放。 已开放资格的用户,可登录进入阿里云控制台费用中心 账户总览 页面,或 网商银行信任付签约管理 页面,单击 我要开通 / 立即开通。单击开通按钮后,系统会默认使用实名认证的支付宝账号。然后跳转到网商银行信任付的开通页面进行签约。 开通成功后,网商银行将提示签约成功状。单击 返回 进入 网商信任付签约管理 页面,您可在页面查看您的授信额度、当前可用额度、还款及解约入口。 注意:网商银行信任付服务和支付宝代扣服务不能共存;如果您已经开通了支付宝代扣服务,需要先解约,再开通网商银行信任付。 如何使用网商银行信任付支付? 包年包月业务:在支付时,选择 网商银行信任付 进行支付。支付页面中会提示您的还款方式、还款日等信息。 按量付费业务:当您账号的可用代金券和现金余额不足时,将自动通过网商银行信任付支付。 交易服务费如何计算?推广期内的服务费均由阿里云担保。具体以支付的页面展示为准。 名称 费率 费用收取对象 备注 贷款利息 日利率:万分之 5 买家(推广期内阿里云承担) 保函到期后贷款(期限15天)利率 逾期利息 日利率:万分之 10 贷款逾期利率 退款后,网商银行信任付的额度如何计算?如无逾期利息,信任付可用额度按照退款金额恢复;如存在逾期利息,按退款金额扣除利息后的金额恢复。 网商银行信任付到期还款日是哪天?网商银行信任付的到期还款日是订单交易后次月的 25 日,即本月所有信任付的订单,下月 25 日到期还款。 例如,1 月 1 日支付了一笔信任付交易,1 月 31 日支付了另外一笔信任付交易,两笔交易到期还款日均是 2 月 25 日。 网商银行信任付如何手动还款?登录管理控制台费用中心,进入 网商银行信任付签约管理 页面,单击 我要还款,选择您所需要还款的订单/账单进行还款。 网商银行信任付自动代扣还款通过什么方式扣款?还款代扣依次从支付宝账户余额、余额宝中扣除,且需单种支付方式中有足够支付本次还款的金额。 例如: 信任付应还 105 元,但其支付宝账号余额 100 元、余额宝 200 元,则系统会从余额宝中代扣 105 元;但如果应还款项为 205 元,则系统会代扣失败。 系统在什么时间点进行还款日代扣扣款?网商银行信任付会在到期日的 18:00 进行系统扣款。为了确保您及时还款,请保证您的支付宝账户余额或余额宝资金充足。 还清账单后,网商银行信任付额度是否会实时恢复?是的。网商银行信任付额度在账单还清后,会实时恢复。 还款日没有足额还清,会如何?到期日后,未足额还款的部分,会自动转为一笔为期 15 天的短期贷款。每日按万分之五计算利息;系统每日 18:00 前会尝试自动扣款,用户也可随时主动还款;若贷款逾期未还,按日万分之十罚息,并按规定上传征信记录,直接影响您的信用记录。 例如: 1 月 25 日为到期还款日,应还款金额为 10000 元。用户未按约定于 18:00 点前足额还款,只还款 2000 元,则未足额还款部分 8000 元自动转贷款;若超过最后还款日(15天后,即 2 月 8 日 24:00)仍未足额还款,则转为贷款逾期。 若 1 月 26 日再次还款,则应还款金额为 8008 元(其中利息 8 元为本金 8000 元 2 天的利息,日利率 0.0005)。 若 2 月 8 日还款,则应还款金额为 8060 元((其中利息 60 元为本金 8000 元 15 天的利息,日利率 0.0005)。 若 2 月 9 日还款,应还金额为 8068.06 元(其中利息 60 元为本金 8000 元 15 天的利息,日利率 0.0005;罚息 8.06 元为贷款本息 8060 元 1 天的罚息,罚息率为0.001)。
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