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  • 提交了问题 2015-07-19

    无法修改账号密码、安全问题、手机号码、安全邮箱

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  • 提交了问题 2015-07-19

    无法修改账号密码、安全问题、手机号码、安全邮箱

  • 回答了问题 2015-07-19

    无法修改账号密码、安全问题、手机号码、安全邮箱

    Re无法修改账号密码、安全问题、手机号码、安全邮箱 邮箱账号 ctsnail@aliyun.com ------------------------- Re无法修改账号密码、安全问题、手机号码、安全邮箱 谁能帮忙看一下是怎么回事吗? ------------------------- Re回2楼ngri的帖子 感谢!短信已经收到了。 但是我觉得你可能理解错了,我是用的云邮箱的找回密码,就是右上角“云邮箱”点进去然后选忘记密码。。 依然是提示账户不存在,有截图(新人不能发链接,截图上有。) 请问一下您是不是在这个地址填的邮箱?我已经试过很多次了,换了几个浏览器,换了一台电脑试都没用。 ------------------------- 回3楼newking的帖子 抱歉楼上没点到回复…我这个邮箱在云邮箱里是没有绑定任何手机号或者安全邮箱的,所以你发短信成功的肯定是论坛的找回密码。云邮箱我能登录,就是不能修改密码和密保,找回密码也提示我帐号不存在。 ------------------------- 回6楼newking的帖子 换过地方,网络也从联通换到电信,现在用移动4G也试了,依然是提示账号不存在。 请问你是用什么网访问的呀?这个应该只跟网络有关吧?我还试了vpn,还是提示账号不存在。 ------------------------- 回6楼newking的帖子 我试了新注册邮箱,可以正常注册和登录,但是新邮箱依然无法修改密码等安全设置,和旧邮箱的情况完全一样,尝试修改安全设置就会被自动退出登录,而且一段时间无法登陆。 而且新注册邮箱找回密码也是提示账号不存在。 我不知道你是用的什么网络,但是我这边能用的网络都试过了……
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  • 回答了问题 2015-07-19

    aliyun.com如何绑定备用邮箱(防止手机号码过期未及时更新导致无法验证)

    Realiyun.com如何绑定备用邮箱防止手机号码过期未及时更新导致无法验证 现在一点那个修改密码,直接就跳转到登陆页面,然后之前登陆的邮箱提示登陆过期,而且在这个登陆页面登陆不进去,一直循环登陆。点忘记密码找回,直接提示我账号不存在。
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