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  • 回答了问题 2018-07-23

    rds 高级账号模式下,不能通过高权限账号修改其它普通账号的密码

    详细解答可以参考官方帮助文档 说明 部分RDS for MySQL实例的账号管理机制已升级。使用本文前,请先检查您的实例是否已升级,检查方式如下: 登录RDS控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择账号管理。 如果只显示一个创建账号按钮,表示已升级。具体请参见创建账号和数据库。 如果显示创建高权限账号或创建初始账号按钮,或不显示任何创建账号的按钮,表示未升级。 MySQL 5.7基础版:请参见创建数据库和账号 MySQL 5.7高可用版/MySQL 5.5/MySQL 5.6:请参见创建数据库和账号以及本文正文。 背景信息 RDS支持两种账号模式,即经典模式和高权限模式。MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.5和MySQL 5.6版本的实例,创建高权限账号即可从经典模式升级至高权限模式。关于如何从经典模式升级至高权限模式,以及在不同模式下创建和管理数据库/账号的区别,请参见下图: 与经典模式相比,高权限模式开放了更多权限,可满足个性化和精细化的权限管理需求。例如,在高权限模式下您可以直接使用SQL来管理数据库和账号,推荐您使用高权限模式。 本文将介绍如何升级MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.5和MySQL 5.6版实例的账号管理模式,即创建高权限账号。关于经典模式和高权限模式的区别,请参见创建账号创建账号。 注意事项 当主实例创建高权限账号后,会同步至只读实例和灾备实例。 在高权限模式下: RDS不支持通过控制台或者API来管理数据库和普通账号,需要通过常用 SQL 命令(MySQL)或者阿里云的通过DMS登录RDS数据库来执行相关操作。 RDS控制台和API支持重置高权限账号的权限和密码,且重置后不影响实例中已经创建的其它账号。 切换为高权限模式后,数据库管理页面会消失,账号管理页面上创建账号的按钮也会消失,只影响单个实例,与其它实例的控制台无关。 对于MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.6、MySQL 5.5: 默认为经典模式,可单向升级至高权限模式,不支持回滚。 不能直接访问mysql.user和mysql.db表,可以通过mysql.user_view 和mysql.db_view视图来查看现有账号及权限。 不能通过高权限账号修改普通账号的密码。如果需要修改,只能删除账号后重新创建。 MySQL 5.7基础版仅支持高权限模式。 在创建高权限账号过程中实例会重启1次,造成一次30秒内的网络闪断,请确保在合适的时间创建创建高权限账号,确保应用有自动重连机制,以避免闪断造成的影响。 操作步骤 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入实例的基本信息页面。 选择左侧菜单中的账号管理,进入账号管理页面。 单击创建高权限账号,如下图所示。 阅读创建高权限账号的注意事项,选中我已阅读所有注意事项并接受使用高权限账号模式,单击下一步,如下图所示。 填写高权限账号信息,如下图所示。 参数说明: 数据库账号:2~16个字符,可使用小写字母、数字或下划线,需以字母开头,字母或数字结尾。 密码:该账号对应的密码。8~32个字符,由字母、数字、中划线或下划线中的任意三种组成。 确认密码:输入与密码一致的字段,以确保密码正确输入。 单击确认创建。 说明 创建高权限账号后,账号名不可修改,密码后续可在控制台进行修改。
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  • 回答了问题 2018-06-18

    虚拟主机Linux系统正常存在页面访问404报错的原因

    详细解答可以参考官方帮助文档问题描述: 虚拟主机Linux系统正常存在页面访问404报错,且ftp连接查询页面程序文件都存在,文件权限正常,只有个别php页面提示404报错,其他页面正常。 问题分析: 一般是由于伪静态配置错误导致,需要检查一下伪静态配置是否设置错误。 解决方案: 需要查询htdocs目录下的 .htaccess文件,并且修改一下文件名,再测试访问,如果恢复正常,需要编辑一下.htaccess文件,修改伪静态规则。
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  • 提交了问题 2018-05-27

    rds空间问题

  • 回答了问题 2018-05-26

    ftp和控制台都无法删除文件

    详细解答可以参考官方帮助文档    如果遇到 Linux 虚拟主机无法删除文件夹,请首先确认: 1.正在删除的文件夹不是 htdocs、myfolder 文件夹(Linux 虚拟主机各文件夹权限说明)。 2.删除 htdocs 文件夹下的目录时。选择了全选所有文件夹进行删除的操作。   如果是以上情况,无法删除是由于: 1. 用户只对 myfolder 和 htdocs 文件夹及文件夹下的内容有权限操作。 2. htdocs 文件下包含的 logreport 和 report 文件夹是系统文件夹,用户无法删除,会导致全选删除操作失败。   如果不是以上情况导致无法删除。 请右键单击文件(夹)查看此文件(夹)属性,如果没有写(w)权限 ,请添加写权限。 如果有写权限,请将FTP客户端调整为显示隐藏文件,看无法删除的文件夹下是否有隐藏文件(例如 .htaccess 等文件名前包含“.”的文件),如果有此类型文件,删除后再删除目录。   通过云虚拟主机管理控制台 中文件管理功能可以删除文件夹或者文件。不会遇到隐藏文件导致失败的问题。     如问题还未解决,请联系售后技术支持        
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  • 回答了问题 2018-05-24

    黑洞解除时间是多久

    详细解答可以参考官方帮助文档黑洞时长服务器遭受DDoS攻击,触发黑洞后会根据服务器的安全信誉等级对被黑洞的服务器进行访问限制。 默认的黑洞时长是2.5小时,黑洞期间不支持解封。 实际黑洞时长视攻击情况而定,从 30 分钟到 24 小时不等。黑洞时长主要受以下因素影响: 攻击是否持续。如果攻击一直持续,黑洞时间会延长。攻击是否频繁。如果用户首次被攻击,黑洞时间会自动缩短;反之,频繁被攻击的用户被持续攻击的概率较大,因此黑洞时间会自动延长。注意: 针对个别黑洞过于频繁的用户,阿里云保留延长黑洞时长和降低黑洞阈值的权利。 具体黑洞阈值和黑洞时长以云盾管理控制台显示为准。 如何查看服务器的黑洞时间长短?注意: 黑洞是阿里云向运营商购买的服务,运营商有明确的黑洞解除时间限制,所以一般情况下黑洞时间不小于30分钟,且黑洞时间根据服务器的安全信誉等级调整。 登录云盾管理控制台。定位到 DDOS防护>基础防护。在安全信誉防护联盟区域,阅读后勾选安全信誉防护联盟规则,单击启用按钮加入安全信誉防护联盟。加入安全信誉联盟之后,即可在基础防护页面查看到根据安全信誉分评定的黑洞时长。注意: 单击基础防护页面右上角的安全信誉开关,可退出安全信誉防护联盟。但需要注意,退出联盟后,需等待24小时后才能再次加入安全信誉防护联盟,享受联盟带来的增量黑洞触发阈值防护能力。请谨慎操作! 如问题还未解决,请联系售后技术支持。
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  • 回答了问题 2018-05-10

    内网地址访问

    详细解答可以参考官方帮助文档 OSS开通Region和Endpoint对照表 经典网络情况下各地域Endpoint的内外网设置如下: Region中文名称 Region英文表示 外网Endpoint 外网支持HTTPS ECS访问的内网Endpoint 内网支持HTTPS 华东 1 oss-cn-hangzhou oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com 是 oss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com 是 华东 2 oss-cn-shanghai oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 是 oss-cn-shanghai-internal.aliyuncs.com 是 华北 1 oss-cn-qingdao oss-cn-qingdao.aliyuncs.com 是 oss-cn-qingdao-internal.aliyuncs.com 是 华北 2 oss-cn-beijing oss-cn-beijing.aliyuncs.com 是 oss-cn-beijing-internal.aliyuncs.com 是 华北 3 oss-cn-zhangjiakou oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com 是 oss-cn-zhangjiakou-internal.aliyuncs.com 是 华北 5 oss-cn-huhehaote oss-cn-huhehaote.aliyuncs.com 是 oss-cn-huhehaote-internal.aliyuncs.com 是 华南 1 oss-cn-shenzhen oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com 是 oss-cn-shenzhen-internal.aliyuncs.com 是 香港 oss-cn-hongkong oss-cn-hongkong.aliyuncs.com 是 oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com 是 美国西部 1 (硅谷) oss-us-west-1 oss-us-west-1.aliyuncs.com 是 oss-us-west-1-internal.aliyuncs.com 是 美国东部 1 (弗吉尼亚) oss-us-east-1 oss-us-east-1.aliyuncs.com 是 oss-us-east-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 1 (新加坡) oss-ap-southeast-1 oss-ap-southeast-1.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 2 (悉尼) oss-ap-southeast-2 oss-ap-southeast-2.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-2-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 3 (吉隆坡) oss-ap-southeast-3 oss-ap-southeast-3.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-3-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 5 (雅加达) oss-ap-southeast-5 oss-ap-southeast-5.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-5-internal.aliyuncs.com 是 亚太东北 1 (日本) oss-ap-northeast-1 oss-ap-northeast-1.aliyuncs.com 是 oss-ap-northeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太南部 1 (孟买) oss-ap-south-1 oss-ap-south-1.aliyuncs.com 是 oss-ap-south-1-internal.aliyuncs.com 是 欧洲中部 1 (法兰克福) oss-eu-central-1 oss-eu-central-1.aliyuncs.com 是 oss-eu-central-1-internal.aliyuncs.com 是 中东东部 1 (迪拜) oss-me-east-1 oss-me-east-1.aliyuncs.com 是 oss-me-east-1-internal.aliyuncs.com 是 说明 在分享链接或者做自定义域名绑定(CNAME)的时候建议使用三级域名,即Bucket + Endpoint的形式。以华东2地域内名为oss-sample的Bucket为例,三级域名为oss-sample.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com。 使用SDK时,请将 http:// 或 https:// + Endpoint 作为初始化的参数。以华东2的Endpoint为例,建议将初始化参数设置为http://oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 或者 https://oss-cn-shanghai.aliyuncs.com,不建议将三级域名(即http://bucket.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com)作为初始化参数。 原地址oss.aliyuncs.com 默认指向华东1 地域外网地址。原内网地址oss-internal.aliyuncs.com 默认指向华东 1 地域内网地址。 VPC网络下Region和Endpoint对照表 在VPC网络下的ECS访问OSS可以使用如下的Endpoint: Region中文名称 Region英文表示 VPC网络Endpoint 支持HTTPS 华东 1 oss-cn-hangzhou oss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com 是 华东 2 oss-cn-shanghai oss-cn-shanghai-internal.aliyuncs.com 是 华北 1 oss-cn-qingdao oss-cn-qingdao-internal.aliyuncs.com 是 华北 2 oss-cn-beijing oss-cn-beijing-internal.aliyuncs.com 是 华北 3 oss-cn-zhangjiakou oss-cn-zhangjiakou-internal.aliyuncs.com 是 华北 5 oss-cn-huhehaote oss-cn-huhehaote-internal.aliyuncs.com 是 华南 1 oss-cn-shenzhen oss-cn-shenzhen-internal.aliyuncs.com 是 香港 oss-cn-hongkong oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com 是 美国西部 1 (硅谷) oss-us-west-1 oss-us-west-1-internal.aliyuncs.com 是 美国东部 1 (弗吉尼亚) oss-us-east-1 oss-us-east-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 1 (新加坡) oss-ap-southeast-1 oss-ap-southeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 2 (悉尼) oss-ap-southeast-2 oss-ap-southeast-2-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 3 (吉隆坡) oss-ap-southeast-3 oss-ap-southeast-3-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 5 (雅加达) oss-ap-southeast-5 oss-ap-southeast-5-internal.aliyuncs.com 是 亚太东北 1 (日本) oss-ap-northeast-1 oss-ap-northeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太南部 1 (孟买) oss-ap-south-1 oss-ap-south-1-internal.aliyuncs.com 是 欧洲中部 1 (法兰克福) oss-eu-central-1 oss-eu-central-1-internal.aliyuncs.com 是 中东东部 1 (迪拜) oss-me-east-1 oss-me-east-1-internal.aliyuncs.com 是 金融云下Region和Endpoint对照表 在金融云下的ECS访问OSS只能使用如下的Endpoint: Region中文名称 Region英文表示 ECS访问的内网Endpoint 支持HTTPS 华东 1 oss-cn-hzfinance oss-cn-hzfinance-internal.aliyuncs.com 否 华南 1 oss-cn-shenzhen-finance-1 oss-cn-shenzhen-finance-1-internal.aliyuncs.com 否 华东 2 oss-cn-shanghai-finance-1 oss-cn-shanghai-finance-1-internal.aliyuncs.com 否
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  • 提交了问题 2018-04-30

    Android Studio方式(推荐) Maven依赖

  • 回答了问题 2018-04-26

    oss支持加密传输

    详细解答可以参考官方帮助文档 OSS开通Region和Endpoint对照表 经典网络情况下各地域Endpoint的内外网设置如下: Region中文名称 Region英文表示 外网Endpoint 外网支持HTTPS ECS访问的内网Endpoint 内网支持HTTPS 华东 1 oss-cn-hangzhou oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com 是 oss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com 是 华东 2 oss-cn-shanghai oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 是 oss-cn-shanghai-internal.aliyuncs.com 是 华北 1 oss-cn-qingdao oss-cn-qingdao.aliyuncs.com 是 oss-cn-qingdao-internal.aliyuncs.com 是 华北 2 oss-cn-beijing oss-cn-beijing.aliyuncs.com 是 oss-cn-beijing-internal.aliyuncs.com 是 华北 3 oss-cn-zhangjiakou oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com 是 oss-cn-zhangjiakou-internal.aliyuncs.com 是 华北 5 oss-cn-huhehaote oss-cn-huhehaote.aliyuncs.com 是 oss-cn-huhehaote-internal.aliyuncs.com 是 华南 1 oss-cn-shenzhen oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com 是 oss-cn-shenzhen-internal.aliyuncs.com 是 香港 oss-cn-hongkong oss-cn-hongkong.aliyuncs.com 是 oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com 是 美国西部 1 (硅谷) oss-us-west-1 oss-us-west-1.aliyuncs.com 是 oss-us-west-1-internal.aliyuncs.com 是 美国东部 1 (弗吉尼亚) oss-us-east-1 oss-us-east-1.aliyuncs.com 是 oss-us-east-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 1 (新加坡) oss-ap-southeast-1 oss-ap-southeast-1.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 2 (悉尼) oss-ap-southeast-2 oss-ap-southeast-2.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-2-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 3 (吉隆坡) oss-ap-southeast-3 oss-ap-southeast-3.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-3-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 5 (雅加达) oss-ap-southeast-5 oss-ap-southeast-5.aliyuncs.com 是 oss-ap-southeast-5-internal.aliyuncs.com 是 亚太东北 1 (日本) oss-ap-northeast-1 oss-ap-northeast-1.aliyuncs.com 是 oss-ap-northeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太南部 1 (孟买) oss-ap-south-1 oss-ap-south-1.aliyuncs.com 是 oss-ap-south-1-internal.aliyuncs.com 是 欧洲中部 1 (法兰克福) oss-eu-central-1 oss-eu-central-1.aliyuncs.com 是 oss-eu-central-1-internal.aliyuncs.com 是 中东东部 1 (迪拜) oss-me-east-1 oss-me-east-1.aliyuncs.com 是 oss-me-east-1-internal.aliyuncs.com 是 说明 在分享链接或者做自定义域名绑定(CNAME)的时候建议使用三级域名,即Bucket + Endpoint的形式。以华东2地域内名为oss-sample的Bucket为例,三级域名为oss-sample.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com。 使用SDK时,请将 http:// 或 https:// + Endpoint 作为初始化的参数。以华东2的Endpoint为例,建议将初始化参数设置为http://oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 或者 https://oss-cn-shanghai.aliyuncs.com,不建议将三级域名(即http://bucket.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com)作为初始化参数。 原地址oss.aliyuncs.com 默认指向华东1 地域外网地址。原内网地址oss-internal.aliyuncs.com 默认指向华东 1 地域内网地址。 VPC网络下Region和Endpoint对照表 在VPC网络下的ECS访问OSS可以使用如下的Endpoint: Region中文名称 Region英文表示 VPC网络Endpoint 支持HTTPS 华东 1 oss-cn-hangzhou oss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com 是 华东 2 oss-cn-shanghai oss-cn-shanghai-internal.aliyuncs.com 是 华北 1 oss-cn-qingdao oss-cn-qingdao-internal.aliyuncs.com 是 华北 2 oss-cn-beijing oss-cn-beijing-internal.aliyuncs.com 是 华北 3 oss-cn-zhangjiakou oss-cn-zhangjiakou-internal.aliyuncs.com 是 华北 5 oss-cn-huhehaote oss-cn-huhehaote-internal.aliyuncs.com 是 华南 1 oss-cn-shenzhen oss-cn-shenzhen-internal.aliyuncs.com 是 香港 oss-cn-hongkong oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com 是 美国西部 1 (硅谷) oss-us-west-1 oss-us-west-1-internal.aliyuncs.com 是 美国东部 1 (弗吉尼亚) oss-us-east-1 oss-us-east-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 1 (新加坡) oss-ap-southeast-1 oss-ap-southeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 2 (悉尼) oss-ap-southeast-2 oss-ap-southeast-2-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 3 (吉隆坡) oss-ap-southeast-3 oss-ap-southeast-3-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 5 (雅加达) oss-ap-southeast-5 oss-ap-southeast-5-internal.aliyuncs.com 是 亚太东北 1 (日本) oss-ap-northeast-1 oss-ap-northeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太南部 1 (孟买) oss-ap-south-1 oss-ap-south-1-internal.aliyuncs.com 是 欧洲中部 1 (法兰克福) oss-eu-central-1 oss-eu-central-1-internal.aliyuncs.com 是 中东东部 1 (迪拜) oss-me-east-1 oss-me-east-1-internal.aliyuncs.com 是 金融云下Region和Endpoint对照表 在金融云下的ECS访问OSS只能使用如下的Endpoint: Region中文名称 Region英文表示 ECS访问的内网Endpoint 支持HTTPS 华东 1 oss-cn-hzfinance oss-cn-hzfinance-internal.aliyuncs.com 否 华南 1 oss-cn-shenzhen-finance-1 oss-cn-shenzhen-finance-1-internal.aliyuncs.com 否 华东 2 oss-cn-shanghai-finance-1 oss-cn-shanghai-finance-1-internal.aliyuncs.com 否
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  • 提交了问题 2018-04-13

    ECS配置可以升级么

  • 提交了问题 2018-03-09

    网站后台打不开

  • 回答了问题 2018-03-02

    所有者信息填写错了,怎么能让域名的信息也更改

    详细解答可以参考官方帮助文档 域名信息修改(过户)操作 域名信息修改(过户)批量操作 域名信息修改(过户)操作 未实名认证的域名 登录 阿里云域名控制台,在相应域名后面单击管理。 单击域名信息修改(过户),填写各项的真实信息。如果有使用过的信息模板,可直接选择使用。单击 下一步 按钮。 或者通过域名和域名密码登录 单域名控制台,单击 域名信息修改(过户)。 您可以选择 手机认证、邮箱认证、阿里云 App 一键认证 进行验证。单击 获取验证码 后,输入刚刚收到的验证码。单击 下一步。 同时,根据您选择 关闭 或 开启 域名信息修改成功后 60 天内限制注册商间转移的功能,以上域名将相应 不受 或 受到域名信息修改成功后 60 天内禁止转出阿里云的限制。 说明 如果您的预留手机号或邮箱不正确,可修改手机号和邮箱。完成修改后方可完成身份验证。 域名持有者信息修改(过户)成功。 修改成功后,会同时给原域名持有者邮箱和新域名持有者邮箱发送域名信息修改操作的通知,请注意查收。 如果是未实名认证的 .com/.net 域名、.xin 域名和国内域名,持有者信息修改成功后还需提交域名实名认证。 已实名认证的域名 持有者信息修改(过户): 登录 阿里云域名控制台,在相应域名后面单击 管理。 单击域名持有者名称右侧的修改按钮后填写新信息。 选择验证方式,进行身份验证。 上传认证资料。 如果域名持有者信息修改为 个人,那么需要填写所有者身份证号,上传身份证正面扫描件(或照片)。确认无误后,单击 提交。 如果域名持有者信息修改为 企业,那么需要填写企业证件号,上传企业认证资料(有效营业执照或组织机构代码证副本扫描件或数码照片)。确认无误后,单击 提交。 如果填写新域名持有者信息时,选择的是 已实名认证 的信息模板,系统将自动读取该域名持有者的实名制资料。 等待审核。 上传认证资料后,需要约 3-5 个工作日完成审核,请耐心等待。 审核通过,域名持有者信息修改(过户)成功。 修改成功后,会同时给原域名持有者邮箱和新域名持有者邮箱,发送域名信息修改操作的通知,请注意查收。 完善域名实名认证证件类型和证件号码等资料 若您的域名已经完成实名认证,但需补充完善实名认证证件类型和证件号码的,仍需在域名持有者名称输入框内重新填写域名持有者名称(复制/粘贴即可)后按照页面提示完成操作。 新转入域名 提交域名转入阿里云时,除了必须使用 已实名认证 的模板以外,还须选择 关闭域名信息修改成功后 60 天内禁止转移注册商。如果选择 关闭,域名将 不受域名信息修改成功后 60 天内禁止转出阿里云的限制。 从其他注册商转入到阿里云的域名,域名信息修改(过户)同域名信息修改(过户)操作中“已实名认证的域名”的操作流程。 .gov.cn 域名 .gov.cn 域名信息修改(过户)步骤如下: 将以下资料发送至邮箱:cndomain-notice@service.alibaba.com。 在线打印《域名信息修改申请表》(在 阿里云域名控制台 申请过户的操作中,系统会自动为您生成《域名信息修改申请表》,在线打印即可)。原/新域名持有者须在申请表上盖章,原域名持有者为个人时须提供手写签字。 有效的原/新所有人及联系人身份证明材料(个人提供身份证正反面原件扫描件、单位提供组织机构代码证或营业执照副本原件扫描件)。 邮件内容如下: 邮件标题:域名“abc.gov.cn”(示例)信息修改资料。 邮件正文:写明需要办理业务的域名,需要办理的业务内容。 附件要求:提供资料压缩包,并以域名命名(要求提供的带单位鲜章的扫描件或拍照件必须清晰完整)。 阿里云收到用户邮件后,在 3-5 个工作日内进行受理。 域名注册管理局(CNNIC)在审核资料的同时,会电话联系过户双方核实变更意愿,请保持联系电话畅通。 通过审核后,域名信息修改(过户)成功。 .hk 域名 目前阿里云下的英文 .hk/中文 .hk 域名暂不支持在线自助过户,需联系 阿里云客服 人工办理过户。 .hk 域名人工过户是收费服务。过户按域名个数收费,收费标准为 1850 元人民币/个,其中包含一年续费费用。过户成功后,域名到期时间会延长一年。 .hk 域名人工过户步骤如下: 登录 阿里云首页。将鼠标置于最右侧的账户头像,单击 余额 后面的 充值。选择支付方式,填写充值金额,单击 充值。 下载并填写 《域名注册联络资料(HK)》,以 word 形式提交 工单 给我们。 说明 在此表格中填写域名新持有者信息时,新持有者的中、英文名字务必与提供的所需联络资料、受让人证件上的公司名称或身份证姓名一致。 阿里云会将收到的资料提交给 HK 注册局。HK 注册局会创建标识您该项业务的参考编号(约两个工作日),收到该编号后阿里云将通过 工单 提供给您。此编号需要填写在步骤 4 中的变更所有者(过户)申请表里。 下载并填写 .hk 域名变更所有者(过户)申请表。 如果您是企业或组织,请下载并填写 《出让人为公司 Transfer Form - TNRCase 1》。 如果您是个人,请下载并填写 《出让人为个人 Transfer Form - TNRCase 2》。 申请表盖章并上传证件资料。 将步骤 4 中填写完整的申请表进行盖章及签字(如果是企业,需盖企业公章并由法定代表人签字;如果是个人,需填写身份证件号码并签字),域名过户双方的营业执照复印件盖章(域名持有者为个人的提供身份证复印件),相关法定代表人的身份证复印件。请将以上所有完成盖章及签字的资料及证件的扫描件提交 工单 给我们。 说明 申请表后面附有 DCTNR1 和 DCTNR2 表格,需过户双方根据实际情况来填写相应的内容。申请表中凡是涉及到签名的地方,第一行和第二行都需要手写签字,第一行可以草签,第二行必须以正楷签名。 收到您的全部资料后,阿里云会提交至 HK 注册局进行预先审核。待 HK 注册局审核有结果后(约十个工作日),阿里云会第一时间通知您。 域名信息修改(过户)批量操作 如果您需要同时对账号下多个域名进行域名信息修改(过户),您可以参考以下流程: 登录 阿里云域名控制台,选中需要操作的域名,单击 更多批量操作 > 域名信息修改(过户)。 进行身份验证,选择要修改的信息分类,按流程引导操作即可。 同时,根据您选择 关闭 或 开启 域名信息修改成功后 60 天内限制注册商间转移的功能,以上域名将相应 不受 或 受到60 天内禁止转出阿里云的限制。 说明 在您进行批量操作域名持有者信息修改的过程中,如下情况不支持批量功能: .gov.cn 域名、通用网址、.hk 域名、国别域名、海外域名等。 域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名开启了 域名安全锁、域名处于仲裁或冻结等。 需分开进行批量操作的情况: 在域名信息修改中,同时存在国内域名和国际域名。 在域名信息修改(过户)中,同时存在已实名认证的国内、国际域名和新转入国内域名,以及未实名认证的国内和国际域名。
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  • 提交了问题 2018-02-21

    link">3. 自定义样式通知(V2.3.3及以上版本开始支持)

  • 提交了问题 2018-02-11

    域名如何转移到我自己的阿里云账号下面管理

  • 回答了问题 2018-02-03

    云解析到期了会影响网站访问吗

    详细解答可以参考官方帮助文档 更多内容可查看《云解析(企业版)产品文档》 1、云解析企业版产品过期小于 7 天宽限期情况下 指即使产品过期,但未超过 7 天,企业版的 VIPDNS 都是会持续提供服务,网站解析不会受到影响。2、云解析企业版产品过期大于 7 天宽限期的情况下1)如果您是万网域名,云解析企业版会自动将 VIPDNS 切换至免费 DNS,DNS降级过程中,会停止收费的智能线路解析,已使用的免费的默认线路解析不受影响,为避免影响到网站的访问,还请您及时为产品续费。2)如果您是非万网域名,VIPDNS 将停止服务,需要您到原注册商处将 DNS 修改为:ns1.alidns.com/ns2.alidns.com。在您未到原注册商处修改 DNS 的情况下,解析是暂停不生效的;待您修改完毕后,等待 TTL 值生效时间即可恢复解析。   
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  • 回答了问题 2018-01-23

    高防欠费了怎么办?

    详细解答可以参考官方帮助文档到期提醒高防IP服务到期三天前,您将收到短信或邮件提醒,告知您服务即将到期,并提醒您续费。 服务到期当您购买的防护服务到期后,高防IP服务将停止。如您在服务到期后没有续费,DDoS防护将恢复到免费的5G防护能力。 到期配置当您购买的防护服务到期后,高防IP相关配置将为您保留七天。如七天内完成续费,原高防IP继续为您提供防护;七天后,您之前使用的高防IP释放,服务不可用。
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  • 提交了问题 2017-12-22

    变更备案在哪里操作

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