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  • 回答了问题 2018-07-22

    修改绑定的手机号码时提示:此手机号码绑定的账户数已达上限

    详细解答可以参考官方帮助文档完善阿里云会员信息时提示被占用。 解决方案: 更换可用的手机号码进行绑定。 暂不绑定手机,仅完善邮箱设置和密保设置。
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  • 回答了问题 2018-05-24

    8. 为何有时性能保障型实例看起来达不到规格中的性能指标上限?

    详细解答可以参考官方帮助文档 阿里云负载均衡计划将于2018年4月1日开始针对性能保障型实例收取规格费,同时继续保留性能共享型实例的售卖。 1. 什么是负载均衡性能保障型实例? 2. 性能保障型实例如何收费? 3. 性能保障型实例规格费的定价 4. 如何选择性能保障型实例? 5. 是否可以调整性能保障型实例的规格? 6. 性能保障型实例何时收费? 7. 收费后性能共享型实例会收费吗? 8. 为何有时性能保障型实例看起来达不到规格中的性能指标上限? 9. 还可以购买性能共享型实例吗? 10. 私网负载均衡实例也会收取规格费吗? 1. 什么是负载均衡性能保障型实例? 负载均衡性能保障型实例提供了可保障的性能指标。与之相对的是负载均衡性能共享型实例,资源是所有实例共享的,所以不保障实例的性能指标。 在推出负载均衡性能保障型实例之前,您所有购买的实例均为性能共享型实例。在控制台上,您可以查看已购实例的类型。 把鼠标移至性能保障型实例的绿色图标,可查看具体的性能指标,如下图所示。 性能保障型实例的三个关键指标如下: 最大连接数-Max Connection 最大连接数定义了一个负载均衡实例能够承载的最大连接数量。当实例上的连接超过规格定义的最大连接数时,新建连接请求将被丢弃。 每秒新建连接数-Connection Per Second (CPS) 每秒新建连接数定义了新建连接的速率。当新建连接的速率超过规格定义的每秒新建连接数时,新建连接请求将被丢弃。 每秒查询数-Query Per Second (QPS) 每秒请求数是七层监听特有的概念,指的是每秒可以完成的HTTP/HTTPS的查询(请求)的数量。当请求速率超过规格所定义的每秒查询数时,新建连接请求将被丢弃。 阿里云负载均衡性能保障型实例开放了如下六种实例规格(各地域因资源情况不同,开放的规格可能略有差异,请以控制台购买页为准)。 规格 规格 最大连接数 每秒新建连接数 (CPS) 每秒查询数(QPS) 规格 1 简约型I (slb.s1.small) 5,000 3,000 1,000 规格 2 标准型I (slb.s2.small) 50,000 5,000 5,000 规格 3 标准型II (slb.s2.medium) 100,000 10,000 10,000 规格 4 高阶型I (slb.s3.small) 200,000 20,000 20,000 规格 5 高阶型II (slb.s3.medium) 500,000 50,000 30,000 规格 6 超强型I (slb.s3.large) 1,000,000 100,000 50,000 如果需要更大规格,请联系您的客户经理申请。 2. 性能保障型实例如何收费? 负载均衡性能保障型实例需要收取规格费用,收费模型如下: 性能保障型费用 = 实例费 + 流量/带宽费 + 规格费 说明 负载均衡私网实例也可以选择性能共享型实例或性能保障型实例,性能保障型私网实例,也需要收取规格费用,收费方式与公网性能保障型实例一致,但不收取流量费/带宽费和实例费。 负载均衡分为两种计费模式,预付费和按量付费。在不同的计费模式下,性能保障型实例的规格费收取规则不同: 预付费模式 性能保障型实例规格费按照预付费模式收取,即在实例的付费周期内,实例规格费按照固定的价格收取。假设您选择的是高阶型I (slb.s3.small)规格,并且选择购买时长为3个月, 则规格费用 = slb.s3.small规格费月价 x 3月。 按量付费模式 性能保障型实例规格费按使用量收取,即不论您选择的何种规格,实例规格规格费均会按照您实际使用的规格收取。 例如,您选择了超强型I (slb.s3.large)规格(最大连接数1,000,000;CPS 500,000;QPS 50,000)。您的实例在某个小时内各项指标产生的实际峰值如下: 最大连接数 每秒新建连接数(CPS) 每秒查询数 (QPS) 90000 4000 11000 从最大连接数维度看,90,000超过slb.s2.small规格中最大连接数50,000的上限,但未达到slb.s2.medium规格中最大连接数的100,000上限,因此从最大连接数维度计算,该小时规格为slb.s2.medium。 从每秒新建连接数(CPS)维度看,4,000超过slb.s1.small规格中CPS 3,000的上限,但未到达slb.s2.small规格中CPS 5,000的上限,因此从CPS维度计算,该小时规格为slb.s2.small。 从每秒查询数(QPS)维度看,11,000超过slb.s2.medium规格中QPS 10,000的上限,但未达到slb.s3.small中QPS 20,000的上限,因此从QPS维度计算,该小时规格为slb.s3.small。 综合以上三个维度,QPS指标的规格(slb.s3.small)最大,因此将QPS维度的规格作为该小时实例的综合规格,该小时内该实例将按照slb.s3.small规格进行计费。 以后每小时规格费均按照上述方式计算,如下图所示: 因此,按量付费的性能保障型实例具有自动弹性伸缩(或计费)的能力。您在购买时所选的规格,是性能的上限,比如您选择高阶型II (slb.s3.medium),那么意味着,您的实例最大可以达到的规格上限就是高阶型II (slb.s3.medium)。 3. 性能保障型实例规格费的定价 下表中所列的只是规格费用。除规格费以外,负载均衡实例的实例费和流量/带宽费正常收取。更多详细信息,参考计费说明。 地域 规格 规格 最大连接数 每秒新建连接数 (CPS) 每秒查询数(QPS) 包年包月(元/月) 按量付费(元/时) 华东1(杭州) 华北3(张家口) 华北5(呼和浩特) 华北1(青岛) 华北2(北京) 华东2(上海) 华南1(深圳) 规格 1 简约型I (slb.s1.small) 5,000 3,000 1,000 免费 免费 规格 2 标准型I (slb.s2.small) 50,000 5,000 5,000 190.00 0.32 规格 3 标准型II (slb.s2.medium) 100,000 10,000 10,000 380.00 0.63 规格 4 高阶型I (slb.s3.small) 200,000 20,000 20,000 760.00 1.27 规格 5 高阶型II (slb.s3.medium) 500,000 50,000 30,000 1,143.00 1.91 规格 6 超强型I (slb.s3.large) 1,000,000 100,000 50,000 1,908.00 3.18 亚太东南1(新加坡) 亚太东南3(吉隆坡) 亚太东南5(雅加达) 亚太南部1(孟买) 美国西部1(硅谷) 美国东部1(弗吉尼亚) 香港 规格 1 简约型I (slb.s1.small) 5,000 3,000 1,000 免费 免费 规格 2 标准型I (slb.s2.small) 50,000 5,000 5,000 228.00 0.38 规格 3 标准型II (slb.s2.medium) 100,000 10,000 10,000 456.00 0.76 规格 4 高阶型I (slb.s3.small) 200,000 20,000 20,000 912.00 1.52 规格 5 高阶型II (slb.s3.medium) 500,000 50,000 30,000 1,372.00 2.29 规格 6 超强型I (slb.s3.large) 1,000,000 100,000 50,000 2,290.00 3.82 目前海外地域规格费享83折优惠。 4. 如何选择性能保障型实例? 如果您购买的是按量付费实例,如上文所描述,规格费是按量(弹性)计费的,因此建议您直接选择您可以买到的最大规格,对于大多数用户而言,即高阶型I(slb.s3.large),这样可以保证较好的业务灵活性(弹性),且不会让您额外多付出成本。但如果您认为您的业务量不太可能到达超强型I(slb.s3.large),也可以设置一个合理的弹性上限,比如高阶型II(slb.s3.medium)。 如果您购买的是预付费实例,情况会略微复杂一点。因为规格费按照固定费率恒定收取,而您不希望购买一个超出您实际业务量很多的规格,并因此付出不必要的成本,因此您需要评估您的实际业务量,并合理的考虑一些冗余,然后选择一个较合适的规格,对于业务量评估来说,主要参考下面几个原则: 如果是四层监听,关注的重点是长连接的并发连接数,那么最大(并发)连接数应当作为一个关键指标来参考。根据不同的业务场景,您需要预估一个负载均衡实例需要承载的最大并发连接数,并选择相应的规格。 如果是七层监听,关注的重点是QPS的性能,QPS决定了一个七层应用系统的吞吐量。同样,您也需要根据经验对QPS进行预估。在初步选定一个规格后,在业务压测和实测过程中对规格进行微调。 结合与性能保障型实例一起推出的其它关键监控指标,查看实际业务流量的走势、峰值情况,对性能规格进行更加精确的选取。更多详细信息,参考监控数据。 并发连接数监控示例 新建连接数监控示例 QPS监控示例 5. 是否可以调整性能保障型实例的规格? 您可在控制台对性能保障型实例进行变配,如下图所示。 按量付费的性能保障型实例的规格可以升配也可以降配,包年包月的性能保障型实例需要开通白名单才可以降配。详情参考包年包月实例变配。 因此,建议您先使用按量付费的实例进行业务测试,确认好规格后再购买所需规格的包年包月实例。 说明 将性能共享型实例变更为性能保障型实例后,无法再将其变更回性能共享型。 变更性能保障型实例规格时,如果同时变更计费方式(按流量计费或按带宽计费),则规格变更需要到次日零点才能生效。如果仅仅是对实例规格进行变更,变更立即生效。建议您在变更规格时,尽量不要变更计费方式。 由于历史存量原因,部分实例可能存在于较老的集群。此部分实例在变配到性能保障型实例时,因为需要将实例迁移,因此可能出现10-30秒的业务中断,其他变配操作均不会影响业务。因此建议在业务低谷期进行此类变配。 所有的变配操作都不影响负载均衡实例的IP地址。 6. 性能保障型实例何时收费? 阿里云负载均衡计划将于2018年4月1日开始针对性能保障型实例收取规格费,同时继续保留性能共享型实例的售卖。 性能保障型实例的规格费收取将按地域分批次生效: 第一批: 生效时间:4月1日至4月10日陆续生效 生效地域:亚太东南1(新加坡)、亚太东南3(吉隆坡)、亚太东南5(雅加达)、亚太南部1(孟买)、美国西部1(硅谷)、美国东部1(弗吉尼亚) 第二批: 生效时间:4月11日至4月20日陆续生效 生效地域:华东1(杭州)、华北3(张家口)、华北5(呼和浩特)、香港 第三批: 生效时间:4月21日至4月30日陆续生效 生效地域:华北1(青岛)、华北2(北京)、华东2(上海)、华南1(深圳) 7. 收取规格费以后,性能共享型实例需也会额外收取费用吗? 不会。 原有的性能共享型实例(如果您不将其变配性能保障型)将继续保持为性能共享型实例,不收取规格费。您也可以通过变配,将性能共享型实例升级成性能保障型实例。变更成性能保障型后,当性能保障型实例开始正式收费时,该实例将收取规格费。 8. 为何有时性能保障型实例看起来达不到规格中的性能指标上限? 短木板原理。 性能保障型实例并不保障三个指标(包含带宽指标)同时达到指定规格的指标上限。即规格中哪个指标先达到峰值,就以哪个指标开始限速。 同样,如果购买了按带宽付费的实例,当实例带宽达到峰值上限时,也可能会出现因为带宽限速而导致某些指标达不到规格上限的情况。 比如某用户选择高阶型I(slb.s3.small)实例,当实例的QPS已经达到20000,但并发连接数确远未达到20万,那么该实例最大连接数可能永远都不会达到规格上限,因为新建的连接请求会因为QPS达到上限而被丢弃。 9. 还可以购买性能共享型实例吗? 可以。 当前继续开放性能共享型实例的售卖,后续性能共享型实例有可能会下线,届时会通过官网公告、邮件等方式通知。 10. 私网负载均衡实例也会收取规格费吗? 如果您选择的是性能共享型私网实例,则不会收取规格费;如果您选择的是性能保障型私网实例,则需要收取规格费。规格费收取方式与公网实例规格费计费规则一致。私网实例免收实例费和流量费。
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  • 提交了问题 2018-05-19

    看不到 .htaccess文件

  • 提交了问题 2018-05-13

    网站发送邮件失败

  • 回答了问题 2018-04-25

    telnet 公网 IP 3306

    详细解答可以参考官方帮助文档 问题场景:在云享服务器上安装了一些软件,来侦听某个特定的端口,发现通过公网 IP + 端口号无法访问到软件服务。比如安装了 MySQL,MySQL会侦听3306端口,通过公网 IP + 3306端口无法访问到 MySQL数据库。在云享服务器上 telnet 127.0.0.1 3306 可以正常连接,但 telnet 公网 IP 3306,却提示无法连接到主机。解决方案:遇到以上问题,建议您按以下步骤检查服务器。1. 首先确保MySQL软件安装正确,MySQL服务已经启动,正在侦听相应的端口。可以通过鼠标右单击 我的电脑  > 管理 > 计算机管理 > 服务   窗口检查。 2.单击 开始 > 运行 ,输入 cmd,回车,打开命令行窗口,执行命令。 netstat -ano | find '3306'检查3306端口上的侦听进程,最后一列的数字就是服务的进程号(比如1968)。通过任务管理器,检查 PID为1968的映像名称,是否为 MySQL相关的进程(比如mysqld.exe)。 3. 检查防火墙中是否为3306端口添加了例外。 单击  开始 > 设置 > 控制面板 > 防火墙 。在 例外 中,检查3306端口是否在列表中。如果不在,单击 添加 ,把 MySQL 的3306端口添加进去。 4. 如果您的服务器安装了安全狗等安全防御软件,检查防御软件是否屏蔽了3306端口。 5. 检查内网、外网对应的 本地连接 的 TCP/IP协议 属性的 TCP/IP筛选 中,是否添加了3306端口。打开网络邻居,右键单击 本地连接 > 属性 。 选中 Internet协议(TCP/IP ,再单击 属性 。 Internet协议(TCP/IP)属性 窗口中点击 高级 。  高级TCP/IP设置 窗口中单击 选项 界面的 TCP/IP筛选 ,单击 属性 。如果TCP端口,您选择的是 只允许 选项,检查3306端口是否在 只允许 列表中。如果3306不在 只允许 列表中,请将3306添加进去。添加之后重启服务器使其生效。    如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。   
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  • 提交了问题 2018-04-24

    安装织梦程序 一直连不上数据库

  • 提交了问题 2018-04-20

    空间如何添加MIME类型

  • 回答了问题 2018-03-06

    sql 审计的费用是必须的吗 可以关不

    详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过RDS的SQL审计功能查看SQL明细、定期审计SQL。开通SQL审计功能后,实例性能不会受到影响。 说明 云数据库SQL Server 2012/2016版本的实例暂不支持SQL审计功能。 背景信息 云数据库MySQL版的增量数据可以通过SQL审计、binlog日志来查看,但是两者又有区别: SQL审计:类似于MySQL的审计日志,会统计所有DML和DDL操作信息,这些信息是系统通过网络协议分析所得。SQL审计不解析实际的参数值,在SQL查询量较大的时候会丢失少量记录。因此通过这种方式来统计增量数据可能会出现不准确的情况。 binlog日志:准确记录数据库所有的增、删、改操作信息以及恢复用户的增量数据。Binlog日志先暂存在实例中,系统定期将实例中已经写完数据的binlog日志转移至OSS保存7天。无法保存正在写入数据的binlog文件,所以单击一键上传Binlog后仍有部分binlog日志没有被上传。这种方式可以准确记录数据库的增量数据,但是无法获取实时日志。 注意事项 SQL审计记录的保存时间为30天。 SQL审计导出的文件可以保存2天,超过2天的会被系统定时清理。 SQL审计默认关闭。开启该功能后,实例会产生额外费用,详细收费标准请参见云数据库RDS详细价格信息。 开启SQL审计 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击开启SQL审计,如下图所示。 在弹出的确认框中单击确定。 开启SQL审计后,您可以通过时间、DB、User、关键字等条件查询SQL信息。 关闭SQL审计 为节约成本,您可以在不需要审计SQL时关闭SQL审计功能,详细步骤如下。 说明 SQL审计功能关闭后,包括历史审计内容在内的SQL审计记录会被清空。请将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,再关闭SQL审计功能。 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中,选择数据安全性,进入数据安全性页面。 选择SQL审计标签页,单击导出文件,如下图所示。 将SQL审计内容导出并妥善保存至本地后,单击关闭SQL审计。 在弹出的确认框中单击确定。 相关文档 您可以在阿里云数据管理(简称DMS)的控制台上查看通过DMS登录RDS实例的所有访问日志,详情请参见访问日志。
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  • 回答了问题 2017-12-22

    已绑定支付宝账号:帮把这和支付宝认证绑定解除

    详细解答可以参考官方帮助文档支付宝账号与阿里云账号绑定后,不能随意更改。如果由于人员离职、业务变更等特殊场景需要变更绑定的支付宝账号,需先解绑原支付宝账号。请登录进入 工单入口 提交工单,由客服人工审核后解绑。 提交工单时,需附资料: 企业:需提供最新颁发的营业执照副本原件的彩色扫描件或者照片。 个人:需提供手持身份证正面和手持身份证反面的照片。 工作人员核实信息无误后,进行解绑。解绑后,您再重新绑定新的支付宝账号。 注意: 若您使用支付宝账号,或者已绑定支付宝账号的淘宝/1688 账号作为您的阿里云登录账号时,阿里云会直接使用此支付宝账号作为您在阿里云的绑定支付宝账号,且不支持变更。
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