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2016-11-17
阿里云有没有客服，一个问题几个小时都有人回复？
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回答了问题
2016-11-17
阿里云有没有客服，一个问题几个小时都有人回复？
Re阿里云有没有客服，一个问题几个小时都有人回复？ 感觉现在提工单，简直是浪费时间啊，响应时间慢不说，给的回复大多是应付的，根本没有认真排查问题。 想想当年刚入阿里云那会，没有一个工单是超过五分钟的相应的，甚至都是直接给我回电话，一对一解决。 可以理解现在用户量大，无法提供那样的服务了，不打电话，工单慢一点，也没有关系，但是，我希望你们能重视每一个工单，起码认真对待每一个问题，不要给客户失望的回复。 这样的服务，真的不想用阿里云了。 ------------------------- Re阿里云有没有客服，一个问题几个小时都有人回复？ 最主要没有解决问题赞0 踩0 评论0
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