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客服工作台 中的知识配置宗旨是什么?

客服工作台 中的知识配置宗旨是什么?

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我是三好学生 2024-08-09 13:03:18 14 0
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    客服工作台为人工客服提供了智能分流、统一工作台、沟通辅助工具、工单、数据看板、客户管理等丰富的功能,有效帮助客服提高工作效率。
    https://help.aliyun.com/document_detail/421018.html

    image.png

    2024-08-09 13:26:31
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