一个数据库，外网地址被误操作释放了，新申请了新的地址，但为什么在PolarDB外网还是连不上数据库？

根据您描述的情况，外网地址被误操作释放后重新申请了新的地址，但仍然无法通过PolarDB的外网连接数据库。以下是可能的原因及解决方法：

1. 白名单配置问题

新申请的外网地址需要将客户端的公网IP地址添加到PolarDB实例的白名单中，否则连接会被拒绝。

• 解决方法：
  1. 登录云原生分布式数据库控制台。
  2. 在页面左上角选择目标实例所在地域。
  3. 找到目标实例，单击实例ID。
  4. 在“基本信息”页面的“连接信息”区域，检查并确认白名单设置是否包含客户端的公网IP地址。
  5. 如果未包含，请将客户端的公网IP地址添加到白名单中。

2. DNS解析缓存问题

切换或重新申请外网地址后，可能会存在DNS解析缓存问题，导致客户端仍然尝试使用旧的外网地址进行连接。

• 解决方法：
  1. 刷新服务器的DNS缓存。
     • 对于Linux系统，可以执行以下命令刷新DNS缓存：

     sudo systemd-resolve --flush-caches
     

     • 对于Windows系统，可以执行以下命令刷新DNS缓存：

     ipconfig /flushdns
     

  2. 确保客户端使用的是最新的外网地址（livegbs.rwlb.rds.aliyuncs.com）。

3. 外网地址未正确启用

重新申请的外网地址可能未正确启用，或者未绑定到PolarDB实例。

• 解决方法：
  1. 登录云原生分布式数据库控制台。
  2. 在“基本信息”页面的“连接信息”区域，确认外网地址是否已成功申请并显示为可用状态。
  3. 如果外网地址未显示，重新按照文档中的步骤申请外网地址。

4. 端口配置问题

确保客户端使用的端口号与PolarDB实例的外网端口一致。默认情况下，PolarDB的外网端口为3306。

• 解决方法：
  1. 在“基本信息”页面的“连接信息”区域，确认外网端口号。
  2. 使用如下命令测试外网地址和端口的连通性：

     telnet livegbs.rwlb.rds.aliyuncs.com 3306
     

  3. 如果telnet命令失败，说明端口未开放或网络配置有问题，请检查安全组规则和防火墙设置。

5. 安全组规则限制

如果PolarDB实例的安全组规则未允许外网访问，也会导致连接失败。

• 解决方法：
  1. 登录阿里云ECS管理控制台。
  2. 找到与PolarDB实例关联的安全组。
  3. 检查安全组规则，确保允许外网IP地址通过指定端口（如3306）访问。
  4. 如果规则缺失，请添加一条允许外网访问的规则。

6. 连接地址输入错误

确认客户端使用的连接地址是否正确。如果地址被截断或输入错误，也会导致连接失败。

• 解决方法：
  1. 在PolarDB控制台的“基本信息”页面，查看正确的外网连接地址。
  2. 确保客户端使用的地址为完整的livegbs.rwlb.rds.aliyuncs.com，且未被应用程序截断。

7. 其他注意事项

• 带地址切换的影响：如果您在迁移过程中选择了“带地址切换”，请确认切换后的域名是否已生效，并刷新DNS缓存以避免解析问题。
• SSL配置：如果PolarDB实例启用了SSL，请确保客户端支持SSL连接，并在连接字符串中添加相关参数（如ssl_mode=REQUIRED）。

总结

请按照上述步骤逐一排查问题，重点检查白名单配置、DNS缓存刷新、端口连通性和安全组规则。如果问题仍未解决，建议联系阿里云技术支持，提供详细的错误日志以便进一步分析。