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北京阿里云ACE会长是的，云呼叫中心可以实时显示每个坐席的状态，例如空闲、忙碌、通话中等。这些状态可以通过云呼叫中心的监控面板实时显示，以便管理员和监督员实时监控坐席的工作状态和工作效率。
2023-07-31 22:08:37赞同 展开评论 打赏 -
云呼叫中心可以实现显示每个坐席的实时状态，类似于以下效果：
坐席编号 状态 001 空闲 002 忙碌 003 暂离 004 通话中 这个表格显示了不同坐席的状态，其中"状态"列可能包括以下几种常见状态：
- 空闲：坐席当前没有进行任何通话或处理任务
- 忙碌：坐席正在处理客户的呼叫或其他任务
- 暂离：坐席处于临时离开状态，暂时不接听呼叫
- 通话中：坐席当前正在与客户进行通话
这些状态可以根据实际情况进行自定义，并且在云呼叫中心的管理界面中实时更新和显示。这样，管理员和其他相关人员可以清楚地了解每个坐席的工作状态，以便更好地组织和管理呼叫中心的运营。
2023-07-30 20:35:13赞同 展开评论 打赏 -
你就是需要这个对吧 那可以换个接口
https://help.aliyun.com/document_detail/439676.html?spm=a2c4g.213068.0.i6，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”2023-07-30 16:21:14赞同 展开评论 打赏
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