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云呼叫中心指定坐席:直接输入坐席用户名@实例ID即可转接到对应的坐席 这个实例ID在哪看?

云呼叫中心指定坐席:直接输入坐席用户名@实例ID即可转接到对应的坐席 这个实例ID在哪看?

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真的很搞笑 2024-03-04 12:06:07 59 0
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  • 搞笑前端工程师

    您好,作为阿里云的资深开发工程师,我很高兴为您解答这个问题。

    在阿里云的云呼叫中心产品中,实例ID是用于标识您的呼叫中心实例的唯一标识符。要找到您的实例ID,您可以按照以下步骤操作:

    1. 登录到阿里云控制台(https://console.aliyun.com/)。
    2. 在控制台的顶部导航栏中,选择“产品与服务” > “云呼叫中心”。
    3. 在云呼叫中心的页面中,您可以看到您所有的呼叫中心实例列表。
    4. 在实例列表中,找到您想要查询实例ID的呼叫中心实例。
    5. 实例ID通常位于实例名称旁边,或者您可以点击实例名称进入实例详情页面,在页面的上方或左侧导航栏中找到实例ID。

    如果您在查找实例ID的过程中遇到任何问题,或者需要进一步的帮助,请随时联系阿里云的技术支持团队,他们会为您提供专业的帮助。

    希望这个答案对您有所帮助!如果您还有其他问题或需要进一步的技术支持,请随时告诉我。

    2024-05-15 09:05:49
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    呼叫中心实例ID可以在阿里云呼叫中心控制台的实例管理中查看。具体步骤如下:

    1. 登录阿里云控制台:使用您的阿里云主账号登录到云呼叫中心控制台后台。
    2. 进入实例管理:在控制台导航栏中找到并点击“实例管理”或者“实例管理-V2”选项。
    3. 查看实例ID:在实例管理页面中,您可以看到您创建的所有云呼叫中心实例。通常,实例ID会显示在实例列表中,格式类似于“test_callcenter_2”。

    此外,如果您需要通过API获取指定实例下指定坐席ID对应的坐席信息,可以使用阿里云提供的GetUser API接口进行调用。

    综上所述,获取云呼叫中心的实例ID是一个简单的过程,只需登录到阿里云控制台并访问实例管理页面即可。如果您在操作过程中遇到任何问题,可以参考阿里云的官方文档或联系客服获取帮助。

    2024-03-04 21:49:37
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  • 在云呼叫中心控制台首页,您会看到您已经创建的所有云呼叫中心实例列表。
    在实例列表中,每个实例旁边通常会有该实例的名称以及一串唯一的实例标识符,这个标识符就是您需要的实例ID。

    2024-03-04 16:13:40
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  • 在云呼叫中心中,实例ID一般可在云呼叫中心控制台的实例列表中查看。每个实例都有唯一的实例ID标识。

    2024-03-04 14:38:40
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  • 7165de244214056e3f5d6849aedd950f.png
    这个菜单下复制下实例id ,此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

    2024-03-04 12:08:36
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