云呼叫中心这是什么原因 ？以前从来碰到这个原因 .重新登录了问题依旧。

根据提供的错误信息，可能是因为浏览器无法访问麦克风或摄像头设备，导致无法进行音视频通话或录制操作，从而引发了“NotReadableError”错误。

如果遇到了此类问题，可以尝试以下解决方法：

检查麦克风和摄像头设备是否正常工作。您可以在系统设置中查看设备状态，或者通过其他应用程序进行测试。

检查浏览器的权限设置。在浏览器中，您需要授予访问麦克风和摄像头的权限。您可以在浏览器的设置中，找到相关的权限设置项进行配置。

尝试使用其他浏览器进行测试。有时候，浏览器的版本或配置可能会导致音视频通话无法正常进行。可以尝试使用其他浏览器，或者升级浏览器的版本进行测试。

错误代码 8001 和错误信息 NotReadableError 通常指示一个问题：无法读取相关数据或资源。这可能有多种原因导致，包括但不限于以下情况：

1. 访问权限不足：您可能没有足够的权限来读取所需的数据或资源。这可能是由于配置错误、账户权限受限、网络问题等引起的。确保您具有适当的权限和访问权限。

2. 数据或资源不存在：该错误可能出现在尝试读取不存在的数据或资源时。请检查您要读取的数据或资源是否存在，并且路径或标识符是否正确。

3. 数据或资源损坏：如果数据或资源已损坏，可能会导致无法读取的错误。这可能是由于文件损坏、数据库损坏、网络传输错误等原因引起的。尝试恢复或修复数据或资源以解决问题。

4. 系统故障或错误：某些情况下，错误代码和错误信息可能是由于系统内部故障或错误引起的。如果重新登录后问题仍然存在，这可能是由于云呼叫中心本身的问题。请联系技术支持团队以获取更多帮助和进一步调查。

检查一下浏览器麦克风授权啥的https://help.aliyun.com/document_detail/60711.html?spm=a2c4g.439711.0.i1，此回答整理自钉群“【客-已加满】云呼叫中心产品服务群-官方1群”