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后台域名实名认证显示审核失败，阿里人工客服在后台显示实名认证“正常”

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1369943461219566 2019-03-12 09:22:33 991 0

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0bx

lim_0bx

换个浏览器清除下缓存再重新登阿里云看下。

还是不行的话提工单让工作人员检查下。

2019-03-12 09:41:30

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搞么罗

阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/

1、强制刷新一下浏览器，再看看域名状态是否是认证通过状态

2、人工客服告知的，还是建议你提交工单咨询一下，有保障些：提交工单教程

提交工单，让官方人员再检查一下，为什么后台已经成功了，而前台是失败状态

这里是知道平台，不是工单平台

如果本条回复帮助你解决了问题，请“采纳”，谢谢

2019-03-12 09:39:22

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问答分类：

域名解析域名客服工作台实人认证

问答标签：

客服工作台人工域名与网站实名认证域名与网站阿里域名与网站后台人工客服工作台

问答地址：

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