备案控制台

开发者社区> 问答> 正文

我想问下。客服工作台智能客服。支持指定座席吗？

我想问下。客服工作台智能客服。支持指定座席吗？

展开

收起

圆葱猪肉包 2023-03-21 11:14:37 221 0

来自：阿里云智能客服开发者社区

1 条回答

写回答

取消提交回答

我是三好学生

转接的是技能组，如果是技能组中是一个人的话。此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

2023-03-21 15:19:13

赞同展开评论打赏

问答分类：

自然语言处理客服工作台

问答标签：

客服工作台智能客服客服新零售智能助理客服工作台客服工作台

问答地址：

开发者社区 > 阿里云智能客服开发者社区 > 问答

版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关问答

未来阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心将如何共同打造智慧运营新名片？

33

1

0

阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心的合作如何推动客户服务部向“价值中心”转变？

35

1

0

阿里云智能客服团队将如何助力杭州银行客服中心提升数据创造力？

31

1

0

阿里云智能客服团队与杭州银行客服中心的未来合作方向是什么？

31

1

0

阿里云智能客服和杭州银行客服中心合作打造的智能对话分析平台是基于什么技术构建的？

36

1

0

客服工作台上客服工作时间如何设置

49

1

0

在阿里云百炼搭建了智能客服的应用，希望当智能客服没办法回答用户问题的时候自动转人工，这个要怎么配置？

110

1

0

请问阿里云云客服智能客服如何授权 RAM？

116

3

0

请问下，客服工作台中阿里云云客服，如何设置用户来后，如果不在客服界面，能够有自动提醒？在线工作台

94

1

0

阿里云云客服中一个阿里云账号可以申请多个智能客服吗？就是接入到不同的系统上。

1437

2

0

来源圈子

更多

收录在圈子:

阿里云智能客服开发者社区

71

+ 订阅

阿里云小蜜产品能力延申、技术深度指导、算法能力普知以及线上活动最先发布

问答排行榜

最热

最新

1 【大咖问答】对话PostgreSQL 中国社区发起人之一，阿里云数据库高级专家德哥 1818963

2 据说在家办公的程序员是这样写代码的？ 1793079

3 阿里云开放端口权限 690240

4 如何升级配置 536276

5 【藏经阁一起读（27）】本周推荐《Apache Flink案例集（2022版）》，你有哪些心得？ 522811

6 【精品问答】python技术1000问(1) 514118

7 Flink Forward Asia 2021 有奖问答 512896

8 OceanBase 使用动画（持续更新） 359367

9 阿里云LNAMP(Linux + Nginx + Apache + MySQL + PHP)环境一键安装脚本 329799

10 OSS存储服务-客户端工具 321544

11 为体验实验室取一个新名字。 307468

12 企业邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示包含如下： the mta server of * reply:550 failed to meet SPF requirements 或者 the mta server of 163.com — 163mx01.mxmail.netease.com(220.181.14.141) reply:550 MI:SPF mx14,QMCowECpA0qTiftVaeB3Cg—.872S2 1442548128 http://mail.163.com/help 304071

13 Win Server 2003-2016 加密勒索事件必打补丁合集 295322

14 FLASH播放器，在IE浏览器下显示请确定您的域名已完成备案和CNAME绑定 284175

15 安全组详解，新手必看教程 277337

16 写code还是做管理，开发者如何进行职业规划？ 269108

17 惊喜翻倍：免费ECS+免费环境配置~！(ECS免费体验6个月活动3月31日结束) 255878

18 阿里云手机和阿云浏览器连接问题专帖 235686

19 支付宝H5 下载的时候，提示【请确保该下载文件来源安全,如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问】 226457

20 请问阿里云邮箱如何开启SMTP服务啊！ 225845

1 “云+AI”能够孵化出多少可能？ 282

2 当AI频繁生成虚假信息，我们还能轻信大模型吗？ 124

3 FFA 2024 大会门票免费送！AI时代下大数据技术未来路在何方？ 724

4 AI时代，存力or算力哪一个更关键？ 920

5 求宜搭关联表单的更新方法！！！ 144

6 全网寻找 #六边形战士# 程序员，你的 AI 编码助手身份标签是什么？ 1040

7 老哥们有个需求想请教一下，十分感谢 135

8 关于“通义灵码”而言，这次更新后，他更加人性化，然而我更喜欢fittencode,理由如下 126

9 关于开发者的100件小事，你知道哪些？ 1073

10 AI助力，短剧迎来创新热潮？ 687

11 "ModelScope默认的下载位置是在哪里？ 283

12 1024程序员节，开发者们都在参与社区的哪些活动？ 2350

13 关于文本框校验自定义函数的问题 395

14 执行docker search nginx 报错超时 289

15 百问求答第四期-回答问题即有机会拿冬季取暖器 1044

16 宜搭-集成&自动化，怎么实现定时自动获取普通表单里的所有数据，并更新该表单里的某列数据？ 278

17 有没有大佬知道：宜搭的流程表单里如何通过js面板给成员组件赋值？ 357

18 百问求答第四期-回答问题即有机会拿冬季取暖器 784

19 域名内网可以正常访问，外网访问不了 434

20 普通人能用阿里云做什么？ 266

相关课程

更多

人工智能训练师-智能客服课程

690

54

去学习

推荐问答

乘风问答官招募中！机械键盘免费拿

相关电子书

更多

Phoenix在客服系统的实践 立即下载

阿里云智能客服分享 立即下载

智能时代的客服中心变革与发展 立即下载

相关实验场景

更多