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云服务器无法通过ssh登录,网站无缘无故的打不开.通过后台示例中的远程连接也登录不进去

无法通过ssh登录,ping不通网络,控制台中的远程连接也进不了系统
只能强制重启
昨天下午5点左右发现系统有问题,今天(3月2日)下午15点左右,也发现系统登录不了
只能强制重启才行.

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1661044515946204 2019-03-02 15:59:55 791 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到无法通过SSH登录、ping不通网络以及控制台远程连接也无法进入系统的情况,表明存在较为严重的网络或系统服务问题。根据您描述的症状,这里提供一系列排查和解决步骤,请依次尝试:

  1. 网络连通性检查:

    • 首先,确认您的本地网络环境没有问题,尝试ping其他网站或服务器以验证。
    • 如果ping不通目标Linux服务器,可能涉及网络层面的问题,如DNS解析错误、路由问题或服务器端的网络配置错误。
  2. 服务器状态检查:

    • 由于您提到只能通过强制重启暂时解决问题,这暗示可能存在系统资源耗尽、服务异常或硬件故障等情况。
    • 强制重启后,立即尝试SSH登录和ping测试,以判断问题是否依旧存在或为瞬时故障。
  3. 查看系统日志:

    • 在能够短暂登录的窗口期,尽快查看系统日志(如/var/log/messages/var/log/auth.log/var/log/secure),寻找与网络中断、SSH服务失败相关的错误信息。
  4. SSH服务与防火墙检查:

    • 确认SSH服务(sshd)运行状态,使用命令 systemctl status sshd 检查。
    • 检查服务器的防火墙设置,确保没有意外阻止SSH端口(默认22)。可以使用命令 sudo ufw allow 22 开放端口,或在阿里云控制台检查安全组规则是否允许SSH访问。
  5. 资源监控与诊断:

    • 使用tophtop命令检查CPU和内存使用情况,看是否有进程异常占用资源导致系统不响应。
    • 查看磁盘空间使用情况,避免因磁盘满导致服务无法启动。
  6. 系统及软件更新:

    • 考虑到问题反复出现,可能存在已知系统软件缺陷。参考知识库,检查并升级操作系统中的关键软件包,特别是与网络服务(如dhclientdbus)相关的组件。
  7. 专业支持介入:

    • 如果上述步骤未能定位或解决问题,建议收集尽可能多的日志信息,并联系阿里云技术支持进行深入分析和协助。频繁需要强制重启可能是严重系统问题的征兆,需要专业人员介入诊断。

请按照上述步骤逐一排查,注意记录每一步操作的结果和观察到的现象,这对于后续问题定位至关重要。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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