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达摩院产品创新中心阿里云智能客服业务总经理 王巍巍在云栖大会上指出：智能客服作为生产力工具，经历从算法效果到降本增效的层面转换；数据驱动企业释放更多生产力实现营销、用户增长等目标；构建“始于客户、终于客户”的营销闭环。
2021-10-29 18:54:10赞同 展开评论 打赏
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