#支付宝 云支付商户或服务商助手小程序报错“没有权限”

排查方案 一、登录“商户登录”按钮提示“没有权限”

排查方案：

1、确认是否有设置商户管理员。

云支付商户助手小程序登录是必须使用设置的商户管理员账户进行登录才可以的，没有设置管理员就会出现这个错误，商户管理员是否设置查看位置如下图所示。

2、如果已经设置了商户管理员，必须核实登录的云支付商户助手小程序的支付宝账户是否是设置的管理员手机号对应的支付宝账户，比如设置的管理员手机号为：150****8888，那登录支付宝APP的账户就必须是这个手机号对应的绑定支付宝账户，不能使用其他的账号。

二、登录“服务商助手”报错“没有权限”

排查方案：

1、和上面思路基本一致，只是这里服务商或是团队管理员登录问题，我们就需要去排查是否设置有服务商管理员或是团队管理员，如果没有则需要进行设置。 核实下图位置是否设置服务商管理员。

核实下图位置是否设置拓展团队管理员。

如何设置拓展团队管理员请参考服务商团队管理。 2、如果设置了服务商管理员以及拓展团队管理员，必须要核实登录支付宝APP进入云支付商户助手小程序的支付宝账户是否和设置的服务商管理员手机号是否一致，如果不一致也是无法正常登录的。