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服务器买错了,能退不

a事发时发出

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cooperlike 2018-10-11 11:39:53 709 0
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  • 您好,你可以选择   5天无理由退款,如果不符合以下要求,可以 通过   提交工单   退款。

    5天无理由退款说明(ECS)
    a.新购5天内可申请无理由退款
    b.每个用户云服务器ECS限最多退款1次,最多累积可退1台。
    c.退还实付金额,已使用的代金券不退还。
    d.活动期购买的云服务器ECS申请5天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。 查看详情
    e.活动规则中说明“不支持5天无理由退款”无法申请。
    2018-10-11 12:04:19
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  • 阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/
    可以5天无理由退

    可五天无理由退款产品

    新购包年包月产品:云服务器 ECS、关系型数据库 RDS、云市场产品、 云虚拟主机、云盾高防 IP。

    五天无理由退款规则说明

    • 支持 5 天无理由退款的产品,在包年包月新购 5 天内,可申请无理由退款。
    • 服务器退款限制:
      • 云服务器 ECS、关系型数据库 RDS 或云虚拟主机限每个用户最多退款 1 次,最多累积可退 1 个实例。
      • 云盾高防 IP 和安全网络产品限每个用户每个产品最多可累计退款 2 个订单(如果产生了 DDoS 攻击事件则无法退款)。
      • 云虚拟主机新购 5 天内做过续费、升级、更换系统和机房(增加带宽的除外),不支持 5 天无理由退款。
      • 云市场产品申请全额退款条件:
        • 处于   已开通  状态,且在购买之日起 5 天内。
        • 处于   服务中  状态,在状态变为   已完成  前可申请。
    • 退款只退还实付金额,已使用的代金券不退还。
    • 活动期购买的云产品申请 5 天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
    • 活动规则中说明   不支持5天无理由退款  无法申请 5 天无理由退款。
    • 参与活动购买产品,如若通用退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准。

    5 天无理由退款操作方法

    登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。

    如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中,或者超出了五天无理由退款限制,则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的问题,请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题,您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈


    望采纳,谢谢🙏

    2018-10-11 11:42:37
    赞同 1 展开评论 打赏
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