开发者社区> 问答> 正文

买错了服务器了,要退款


展开
收起
DebWa 2018-12-06 14:09:02 533 0
2 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 您好,如果您符合以下要求,您可以通过    5天无理由退款 自动退款

    5天无理由退款说明(ECS)
    a.新购5天内可申请无理由退款
    b.每个用户云服务器ECS限最多退款1次,最多累积可退1台。
    c.退还实付金额,已使用的代金券不退还。
    d.活动期购买的云服务器ECS申请5天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。 查看详情
    e.活动规则中说明“不支持5天无理由退款”无法申请。  

    如果不符合,请打开:https://workorder.console.aliyun.com/console.htm#/ticket/add?productCode=finance&commonQuestionId=96&isSmart=true
    2018-12-06 14:17:04
    赞同 展开评论 打赏
  • 看一下是否符合五天无理由:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37096.html
    如果不符合五天无理由可以去提交工单进行退款

    知道和工单的区别

    工单系统处理技术支持、系统故障、咨询服务、投诉等问题,工单由阿里云的专业技术服务工程师和您对接。

    知道平台是社区互助平台,提交的问题由社区用户ACE工程师互助解决,时效性更强。

    2018-12-06 14:14:47
    赞同 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
新浪微博混合云创新:15分钟自动扩容1000台服务器 立即下载
固守服务器的第一道防线——美联集团堡垒机的前世今生 立即下载
网站/服务器取证实践与挑战 立即下载