工单系统太坑了，都一天了还没客服接手
昨天中午提交的工单，这又要11点了，还没客服接手，唉............
太坑了，这处理点事这个费劲呢
展开
收起
4
条回答
写回答
写回答
-
分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 楼主(风筝no1) 的帖子您好，合同类、财务类的工单是在工作日才能处理的，在提交合同类的工单的页面有提示的，目前工单已经回复请您尽快提交对应的资料， 如果是技术和业务类咨询是支持24小时的，还请了解。2015-12-14 11:06:52赞同 展开评论 打赏 -
Re工单系统太坑了，都一天了还没客服接手到现在已经30个小时了，阿里云你承诺的24小时以内处理呢？别说周末，从没哪个服务商说周末不给处理的，也没有哪个站长把网站关掉过周末的2015-12-13 16:38:32赞同 展开评论 打赏 -
-
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
