客服服务态度太差劲
刚才打电话咨询云服务器，作为消费者，我只是多问了几个问题，她竟然说她很忙，你买就行了。什么破服务态度。真郁闷。
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Re客服服务态度太差劲阿里云要正式自己的缺点，改正自己的缺点才能逐步超过新网和万网，我是真心的希望阿里云越来越好，人非圣贤孰能无过？！
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Re客服服务态度太差劲他们的领导马上给我打电话，态度还是不错的，说实话你们的客服真的需要学习一下中国移动的话务员。2012-09-24 14:03:01赞同 1 展开评论 打赏 -
回 10楼(ecrane) 的帖子ecrane您好，查看了一下，您提交的工单是关于备案问题，是由专门负责备案工作的部门进行回复和处理的，您的意见我们会反馈给备案部门哒~2012-09-24 11:20:05赞同 展开评论 打赏
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Re客服服务态度太差劲实在忍不住，这论坛托儿真多，
客服基本不睬你，论坛里都说很及时，
备案起码要个把月，论坛里都说只要几个小时。
备案加了接入安全的域名，居然404刷新几次就会跳到阿里云，
7x24小时的售后服务，提交工单居然过了12小时没有任何回复，你们是主机服务商啊，一个网站出问题能挺上几十个小时吗，做了十几年的站长，从来没见过这么牛叉的。2012-09-22 09:48:09赞同 展开评论 打赏 -
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回 楼主(sddmn) 的帖子楼主：目前为了更好的服务大家，售前是由专业的售前团队支持，您反映的情况，我们已经收到，会及时的反馈给该团队的负责人，给您带来不便还请谅解，如之后有售后支持类问题，欢迎您随时提交工单，售后支持承诺7*24小时服务， 同时也非常感谢您对我们的支持！
2012-09-21 17:15:05赞同 展开评论 打赏 -
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Re客服服务态度太差劲我是阿里云的客户，准备买RDS，从早上到现在没有得到真正的服务。下了一个工单，2个小时给了一个答非所问的回答。
太失望了！2012-09-21 14:47:42赞同 展开评论 打赏 -
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