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0元产品无法退款，天天给我发邮件，天天给我发短信，这个可以解决吗？回答很亮

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看着垃圾邮件和垃圾短信很闹心，有明显闭环bug不处理，而且我打过阿里云的客服和三方公司的客户，互相说应该对方处理，最后阿里的客服说解决不了只能发工单，发完工单还是没解决问题。

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ka咔咔ka 2017-12-25 14:08:29 2010 0

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ka咔咔ka

谢谢您的回复我关键有其他的产品不是只有这一个你可以第一张图我给抹掉了

2019-07-17 21:50:21

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元芳啊

阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/

可以，你在设置中心里，消息设置可以自定义哪些可以给你发送，如下图

2019-07-17 21:50:21

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