手机转向存量市场，体验决定用户留存
今年，手机出货量遭遇了前所未有的退潮。
根据中国信通院数据， 2019 年 11 月国内手机市场总体出货量3484. 2 万部，同比下降1.5%。今年以来，国内手机出货量持续下降。7月、8月、9月、10月国内手机市场总出货量分别同比下降7.5%、5.3%、7.1%、6.7%。
必须面对的事实是，手机行业已经进入存量市场。同时，5G手机反响不如预期也给出了新的信号：即使有了更高速率，如果没有优质体验，5G手机同样不具有吸引力。
存量时代的竞争还因为同质化而更显激烈。当下市场上的手机大同小异，一种创新会被迅速模仿，同质化竞争极其严重。
不过，想要在行业里更长“待机”，不能只围绕技术研发。技术是一切的基础，如何运用技术提供好的服务才是核心。
另一方面，厂商也要从宏观角度面对新变局。明年5G将正式进入商用，5G落地所带来的不仅是更高效的传输速率，还有更多应用场景的可能性，尤其在视频、游戏等方面，5G将带来颠覆性的体验。
更关键的是，5G的高带宽、广连接、低延时能够实现实时在线、海量连接、快速响应，进一步推动建立万物互融服务的服务网络。同时通过AI、大数据、云计算等技术，将更加精准、高效帮助人们解决问题，必将引领新一轮的时代变革。
OPPO认为，人类即将迎来万物互融时代，连接只是基础，融合是未来也是时代的大趋势。
基于此，IoT、5G、云、AI为引领的新技术正在促进智能手机以外的新兴终端不断的涌现。根据GSMA数据，2021年全球智能互联设备连接数量将达126亿台，这一数字将在5年后翻倍达到251亿台。
因此，厂商们在5G时代不仅需要搭建服务体系，更要应对多终端带来的挑战。
智能服务新生态，OPPO的另一种创新布局
于 OPPO 而言，5G 不是一场简单的换机潮，而是更好服务用户的机会。
没有用户愿意使用服务匮乏的终端，OPPO深谙这一道理，并且逐步丰富自己的智能服务新生态。OPPO拒绝单打独斗，而是成长为一个更开放、更包容的平台吸引各类开发者，用优质体验获得用户认可。
如何吸引和培育开发者？在于平台是否具备全面能力。在今年的开发者大会上，OPPO向外界秀了一把软硬实力。
从软件看，OPPO一贯重视研发能力。截止今年11月，OPPO全球专利申请数量超过40000件，全球专利授权数量超过14000件。未来3年，OPPO计划投入500亿研发预算，这会进一步加强OPPO的技术护城河。
OPPO大量的研发投入已经获得了成果，OPPO在开发者大会宣布正式推出五大系统能力开放引擎——Hyper Boost、Link Boost、CameraUnit、MediaUnit以及ARUnit，并宣布将在2020年全面开放性能、网络、影像、多媒体、AR五大方面的系统能力。
硬件看，OPPO在5G时代已经拓宽赛道，不仅在今年推出了5G手机，更是在IoT上进行了布局。OPPO宣布将全力打造Heythings IoT服务平台，与合作伙伴一起共建全面、优质的IoT服务。
在智能手机之外，OPPO更宣布进入智能手表领域，OPPO首款智能手表OPPO Watch以及健康平台将在2020年第一季度与用户见面。
这意味着OPPO不仅专注于手机，更计划在5G时代打造多终端形成智能生态。
在服务方面，OPPO以去年的引力计划为基础，今年发布了引力计划2.0，将投入10亿资源持续从应用、出海、服务、内容四个领域进行服务。
值得注意的是，OPPO公布“引力计划2.0”中匹配“欢想计划”的内容生态专项扶持政策，拿出价值亿级内容创作基金扶持内容生产者，从渠道扶持、激励升级、品牌打造三个方面，携手打造头部差异化内容，并培养更多原生优质的内容生产者。
凭借前瞻性布局，OPPO将软件、硬件以及服务三者融合，形成全方位的智慧生态，达到万物互融的联结。在生态内的各类开发者，可以运用资源迅速成长、服务用户。
手机硬件配置无法让所有用户满意，但是平台中的各类开发者却可以满足所有用户。
OPPO的生态策略，正是存量市场中精细化运作的关键，更是开辟了新的行业发展路径，成为行业升级的标杆。
深耕用户体验，OPPO道出竞争关键
引力计划2.0的发布是对引力计划的肯定。
在2018年的开发者大会上，OPPO宣布正式启动“引力计划”，目前该计划已为超过2000个应用提供资源，并带来了累计92亿次曝光以及超过1.8亿次下载。
今年OPPO加码推出引力计划2.0，让开发者可以全方位发展。
拆解OPPO TO B的资源池，可以看出OPPO是如何对开发者的成长与赋能。
首先，OPPO赋予开发者的流量规模已经难以比拟。从整体规模看，OPPO全球月活跃用户达3.2亿，用户日均使用APP时长达到290分钟，每月平均下载APP应用数量达到32个。
此外，OPPO软件商店和游戏中心全球月度活跃用户数超过3个亿，每日的分发量达到7.8亿次；从地区看，OPPO ColorOS已经覆盖全球140个国家和地区，近一年海外活跃用户增长近108%。
针对内容生态方面，OPPO现已搭建了基于浏览器、短视频、乐划锁屏的内容业务体系。内容体系的月活用户已经超过2.6亿，每天的内容曝光次数达到150亿次以上。
其次，在技术赋能上，OPPO面面俱到。
五大系统能力开放引擎覆盖了开发者在各个环节需要的技术支持。
其一，原有的Hyper Boost重构了三大核心能力：场景加速、智能帧率、触控优化，通过原有CPU、GPU为应用提供加速外，还开放了内存和存储的加速能力。
其二，Link Boost将帮助开发者实现多网络协同工作，保证网络的稳定和网速叠加。
其三，CameraUnit开放了OPPO超强影像能力，让第三方APP可以直接取用系统相机的美颜算法、多帧降噪、极夜模式等功能，进而提升第三方APP的使用体验。
其四，MediaUnit则结合软硬能力，借助OPPO AI在视频理解、图象增强、音频识别、情景感知等技术的多链积累，推出让开发者可以更大化的使用OPPO最前沿的影音视听能力，让最小开发成本让用户享受更清晰、更流畅更丰富的多媒体体验。
其五，ARUnit作为AR技术开发者服务平台，支持跨操作系统研发。五大系统能力开放引擎将全方位满足开发者的技术需要，助力其成长。
再次，在5G+IoT时代，OPPO也在考虑开发者如何进入“万物互融”。因此，OPPO推出了面向IoT领域的能力开放行动“启能行动”。并且向IoT合作伙伴开放HeyThings IoT协议、HeyThings IoT服务平台和音频互联协议。其中，HeyThings IoT服务平台预计将于2020年第一季度上线，并通过OPPO开放平台实现开发者接入，而音频互联协议则将于明年6月开启第一期。
最后，从变现能力看， OPPO广告联盟合作应用在今年已经达到了8000款，这其中包括APP、快应用、H5和小游戏等多种产品形态，未来OPPO为更多合作伙伴提供广告流量。
除此以外， OPPO还升级了AI智能助手Breeno平台，为开发者提供了更直接了解用户需求的开发创建、测试与部署工具。针对企业平台开发者，OPPO提供海量的接口可以自主获取，采用证书管控、多重保护客户数据安全。
授人以鱼不如授人以渔，OPPO引力计划2.0可以赋能更多开发者，反过来将满足更多用户，两者将形成正向循环。
正如OPPO创始人兼首席执行官陈明永所说，OPPO早就不只是一家手机公司。
如今的OPPO，正通过赋能开发者、服务消费者，将布局智慧生态作为破局的关键。随着在应用、服务、内容三大体系的深耕，OPPO今后将继续扩大优势，引领行业标准升级。
对OPPO来讲，做领跑者固然要面对更多不确定性，但不断挑战自我又何尝不是件乐事？
