玩转社会化商业,黑科技才是关键

简介: 玩转社会化商业,黑科技才是关键

“永泰电子以往的渠道比较固定,生产成本也一直居高不下,导致市场占有率不高,利润不理想。为了寻求突破,销售经理将企业信息、产品信息发布到云享平台,获得了大量新的商机,交易量逐步提高;采购经理也将公司的主要生产原料发布到云享平台,通过云享查找全网的优质供应商,优化了采购商,降低了成本。”

9月10日,当工程师在中国企业互联网商业创新大会暨优普用户大会上,演示永泰电子的客户案例的时候,笔者着实吓了一跳。

因为工程师所说的基于优普云DaaS平台的云享服务,可以帮助永泰电子在智能采购寻源方面,通过企业发布商品及物料,智能地形成产业链上下游场景的生态协同——既帮助了企业拓展市场商机,还帮助企业降低采购成本。

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应该说,这不仅是一个升级版的B2B供销平台,也是一个相当超前的“黑科技”和商业创新。可以看出,用友优普将用户大会打造成企业互联网商业创新大会,确实用意匪浅。


两年半的优普试验田


众所周知,用友优普是作为用友的全资子公司于2014年1月1日宣布成立的。当时用友把U8、U9、PLM和CRM拿出来给了优普。总裁为前用友执行总裁向奇汉。

仅仅8个月,到了2014年中,用友优普就举办了第一届用户大会,首次打出要做企业互联网领导者的旗号。去年7月,刚刚分拆一年半的用友优普再次分拆,成立用友超客,将企业空间和超客营销两个SaaS产品完全依照互联网模式独立运作,探索企业互联网的新路径。后来的事情大家都知道,超客又回归优普,向奇汉继续做优普的总裁,而“代”总裁徐洋,则成为执行总裁,主要负责销售,包括服务伙伴和客户。

用友的分分合合,其实不止是优普和超客。在股份也同样。事实上,用友的壮大,也是一轮轮的并购和分拆的成果,比如华表,比如区域分公司等等。如今,股份的拆分动作也够大,比如汽车、能源、金融、医疗等等,大大小小拆分出去10个子公司。基本上,除了制造,股份主要就剩下NC、U9和iuap了。话说U9也是在去年超客从优普分拆出去的时候,去了股份。而今超客回归,企业空间的研发也去了股份。

在笔者看来,优普无论怎么变,关键的两点是不会变的:一是优普面向的用户是中型企业,他们的核心诉求就是拓展社会化商业,信息化的采购从企业内往企业外延伸;第二,优普的核心管理团队不变,因此优普的执行力得以有效延续,创新基因在企业互联网的试验田中,得以发展。因此,今天的优普和2年前的优普相比,虽然少了U9,但多了社会化商业时代更为重要的创新活力和团队凝聚力。


社会化商业对中型企业意味着啥


其实,永泰电子应用优普云DAAS云享平台的数据服务,就是中型企业活力和创新的一个典型案例。

在笔者看来,优普面对的中型企业,相对于信息化应用更为初级的小微企业和NC主要面对的以国企为主的大型企业,由于其所处的产业生态环境、所面临的竞争和转型升级压力,更迫切需要互联网化,更迫切打通产业链的信息和传统流程壁垒。

举个例子,福建南平南孚电池是用友U8的另一家骨灰级用户。据南孚电池介绍,他们利用优普云BI的大数据分析,甚至有效开拓了市场。

“我们可以实时看到企业的销售业绩情况,比如可以看到排名前10位的区域销售和排名情况,清楚了解到整个渠道在4个区域当中的销售情况。比如南孚在甘肃省的钛性电池销售占17%,而全国的销售比例为43%,因此我们应该指导经销商提高钛性电池的订货比例。”

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南孚电池的案例显示,云BI还可以强化对经销商的指导和发掘,比如在销售难点区通过云BI可以进行穿透处理,简单、快速、安全地把U8和非U8的数据、企业内部和外部的数据、本地和云端数据聚合在一起进行实时智能分析——DaaS服务平台自动推荐了5家本地区的优质经销商,通过点击,可以查看到这些经销商的交易数据、评价指标及行业水平等情况等。

笔者所供职的机构在国内IT企业的渠道市场拓展领域耕耘近20年,但就笔者所知,绝大多数企业拓展渠道业务,仍然是依靠传统的方式,耗时费力。而优普的解决方案,非常有代表性,也非常专业。

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“我们的数据不是静态数据,数据的来源发生了变化,包括我们获取竞争对手的市场情况,通过数据能够帮助客户更大地扩大生意和扩大市场,从而产生价值。这就是数据的价值,也是一种数据的服务。”向奇汉点到了关键所在,并透露说,优普已经把DaaS数据服务作为新一代企业互联网的重要的业务形态,因为它们能够帮助中型企业发现更多的市场机会,进行弯道超车。


数据驱动将成为社会化经营的核心


的确如向奇汉所言,优普云DAAS云享服务,是一个真正意义的数据服务,因为“数据不再是静态数据,数据的来源发生了变化”

“社会化经营最核心的元素,其实就是商品、物料以及企业和企业之间的供求关系,形成智能化的匹配。”向奇汉解释说,“比如中型企业,你要生产一个新的产品,可能某一个物料、某一个部件不是你自己生产的,你把这个需求发布在平台上,系统会自动匹配出跟这个物料相关的供应商,这样你可以从中选择。”

据悉,DaaS云享通过自然语言、机器学习、数据清洗、实时流等技术,将企业资源数据和社会化资源大数据通过自学习和智能匹配,可以帮助企业智能采购寻源——既帮助企业拓展了市场商机,还帮助企业降低了采购成本。向奇汉透露,企业发布的商品及物料数据已经有上百万个企业的上亿商品目录,数据量达到10TB以上。

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这样的海量信息,通过用友优普的自然语言、机器学习、数据清洗、实时流等技术,把企业资源数据和社会化资源大数据通过自学习和智能匹配,就能够为中型企业扩大资源和获取资源,基于社会级商业要素,提供大数据服务。

显然,优普已经远远不是传统的ERP企业了。单单优普云的DAAS云享服务,就让笔者联想到了中石化最新的易派客产业链电商采购平台和阿里巴巴的1688采购批发平台。优普玩平台,玩的可真够大的。

在笔者看来,由于优普面向国内几十万家中型企业,这部分资源正好可以形成企业间的社会化商业生态。有了这样的资源,优普就有了搭建平台的基础,剩下的就是要利用云计算和大数据的互联网新兴技术,形成新的价值。

相对而言,中石化的易派客是从行业产业链纬度去切入工业品采购,但其核心还是在于账期交易和供应链金融。阿里巴巴同样。而只有优普云的DAAS云享,是利用大数据智能技术来形成产业链上下游场景的生态协同。



携手用户与伙伴共同创新


据悉,优普云DaaS云享计划将于今年底正式发布。而在这一计划之前,优普更需要做的一件事情,就是与用户和伙伴一起坐下来,探讨新的技术如何满足用户新的应用需求。


“优普的产品研发要转变为用户思维、客户导向的产品研发模式,用户参与整个研发过程,俱乐部的每位客户都将是我们的铁杆粉丝。”徐洋在大会上代表优普与部分中型企业一道,发起成立了“用友优普腾飞俱乐部”。

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用友优普执行总裁徐洋与腾飞俱乐部首批成员


徐洋表示,今天的传统行业对互联网有了新的认识,不再是盲从,而是积极探讨互联网如何与它的业务进行结合,如何创新它的商业模式。


应该说,互联网技术重塑企业商业场景,企业的边界、资源、经营要素、核心资产构成等都在发生着巨大改变,企业信息化突破了企业围墙,从企业级走向了社会级,企业间的交互与合作、最终消费者需求的个性化满足和企业全员化应用成为信息化的重点。

在这样的市场需求之上,用友优普推出的优普云,不仅为中型企业提供SaaS应用服务,还提供DaaS数据服务和PaaS服务

据悉,优普云的PaaS平台是基于公有云的企业互联网开放平台,支持云服务的开发、部署和运行等;而优普云的SaaS云应用此前就已经广为市场所熟知,其中包括企业管理类的超客营销;业务运营类的U订货、U易联、U商城;社交协同类的企业空间、用友嘟嘟;金融及财务服务类的畅捷支付、电子发票等。

在笔者看来,这次优普云最为亮眼的变化是其所推出的DaaS数据服务平台,通过自然语言、机器学习、数据清洗、实时流等技术,将企业资源数据和社会化资源大数据通过自学习和智能匹配,为中型企业扩大资源和获取资源。

在笔者看来,处于产业链中间的中型企业,更需要借助商品、物料、企业及企业供求关系等信息数据资源的共享,来打造自身的社会化商业核心优势。有了DaaS云享数据服务,企业就可以说把数据的价值发挥出来。

换句话说,DaaS是企业在互联网时代,从流程驱动转变为数据驱动,打造社会化商业平台的关键。

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