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项目背景
大润发(RT-MART)是一家中国台湾的大型连锁量贩超市,由润泰集团总裁尹衍梁所创设。经营理念:新鲜、便宜、舒适、便利。1997年,大润发在大陆成立上海大润发有限公司。2010年,成为中国大陆零售百货业冠军。
但近年来,大润发作为传统大卖场,营收持续下滑,必须通过业务创新走出困境。在新零售线下融合的大背景下,大润发开启与阿里云的合作,推动大卖场重构。
阿里云如何助力客户?
联动合作
- 联动集团多个BU从流量、数据、体验、技术全面进行合作。
搬站上云
- 通过搬站上云,持续引入中间件及安全产品,为大润发承接线上流量赋能提供稳定高效的基础设施保障。
- 通过业务中台化改造为门店瘦身,提升对接阿里集团各个业务合作效率。
- 通过建立数据中台和经营分析体系,为营运部门提供灵活的数据分析支持。
门店数字化
- 门店数字化,采用巡迹分析门店客流和动线,电子价签进行动态调价。
客户价值
建立高可靠访问链路
- 采用智能接入网关,建立门店与总部、门店与阿里云的高可靠访问链路,相比专线成本降低60%。
应对突发流量
- 利用云上的弹性伸缩能力,应对大促期间300%以上的突发流量。
门店数字化升级
- 超过100家门店完成数字化升级,通过电子价签,提升门店变价及时性、准确性,降低人工和耗材成本。
提升系统开发上线效率
- 业务中台化改造,提升系统开发对接效率,新业务上线时间缩短50%,全渠道线上业务占比逐步提升至15%。
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