1.钉钉背后的技术架构是怎样的？应用了阿里云的哪些服务？
A: 钉钉作为一个企业级产品，使用了热门的平台技术SaaS。钉钉很多的设计都面向云去设计，这样产品可以随着云建设更快地部署，更多地适应客户需求。钉钉目前使用了ECS、OSS、OTS，未来还将用到Open Search。钉钉很多的数据都部署在阿里云的ECS上，因此数据也就存在RDS上，即阿里云的数据库，这些数据的安全，整体服务的可靠十分重要，阿里云已有的基础设施，符合钉钉对稳定性，对性能的要求。
2.可否具体谈谈使用云计算后为钉钉解决问题或者带来的价值？
A: 钉钉上有一个非常受客户喜欢的应用叫日志，通过日志。员工每天可以发日报、周报，也可以发一些月报，钉钉的模板是可以定制化的，适合每家公司对日志的要求。日志的整体服务，实际上就部署在阿里云的ECS，这是我们和一家ISV共同开发的。如果没有阿里云，那整个数据的安全性，以及整体服务的稳定性都存在疑问，随着用户量不断增大，整个架构能不能水平扩容，都会有很大的担忧。
3.企业级用户对应用的安全性有更高的要求，钉钉如何介入阿里云保障企业信息安全？
A: 我们把安全作为钉钉的一个重要功能来设计和保障，首先从信息的存储、传输，无论是在客户端的存储还是在服务端的存储，我们都采用了最高的加密程序，对它进行加密，首先我们阿里云的基础设施安全，提供了很周全的防护，包括黑客攻击。包括DDoS攻击等，保障了网站的稳定性，阿里云这些安全方面的产品，实际上给钉钉节省了很多工作，我们不需要再担心主机被第三方，破解账号登录的问题了，我们能花费更多的时间去考虑怎样让我们的产品变得更安全。
